to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt Ankara Kentpark mağazasından aldığım Dyson v11 dikey süpürgeyi, alındığı ilk günden beri çekim gücündeki ciddi sorun nedeniyle neredeyse hiç kullanamıyorum. Özellikle aparatları ile kullanmaya çalıştığımda sanki sadece hava üflüyor gibi oluyor, kesinlikle olması gereken şekilde çekim yapmıyor.
2021 yılından bu yana aynı sorun devam ediyor. Ürünü defalarca Media Markt’a tamir için bıraktık. Her seferinde bataryanın, filtrenin ve genel temizliğin yapıldığı söylendi, en az 4 kere servise gönderildi ancak süpürgenin asıl sorunu olan çekim gücü hiçbir zaman düzelmedi. Bu kadar uzun süredir sorun çözülmediği için üründen faydalanamıyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
Hem mağaza çalışanlarıyla hem de müşteri hizmetleriyle ve yetkili birimlerle görüştüm ancak kalıcı bir çözüm sunulmadı. Artık arızanın tamirle çözülemediği açıkça ortada olduğu için, Dyson v11 süpürgemin acilen ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünle ilgili servis fişlerini ve kayıtlarını, dönüş sağlandığı takdirde yetkili birimlere ileteceğim.
17.05.2023 tarihinde Ankara Antares AVM Media Markt mağazasından Dyson V10 dikey süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen yaklaşık 6 aydır batarya performansı ilk aldığım gündeki gibi değil, çekim gücü belirgin şekilde düştü. Ayrıca süpürgenin kırmızı boru mandalı yerinden çıkıyor...
Dyson v11 dikey süpürgemi 2023 yılında Media Markt’tan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir süpürgenin tetiğinde sorun vardı. Bu durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve oradan verilen talimatlara uyarak süpürgeyi vura vura temizlemem söylendi. Mü...
Dyson v11 süpürgeyi 21.09.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden beri, yaklaşık bir yıldır cihazda sürekli çekim gücü düşmesi ve filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Ürün her kullanımdan sonra aynı problemi tekrarlıyor ve bu durum artık ev temizliğini işkenceye çeviriyor. Bu süreçte...
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Ümraniye Buyaka Media Markt’tan aldım ve ürünü büyük bir güvenle tercih etmiştim. Ancak iki gün önce süpürgem aniden çalışmamaya başladı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün garanti kapsamında ve ayrıca ek garanti de yaptırmıştım. Yaşadığım sorun ...
Yorumlar