to read complaints and reviews, or file yours.Dyson’dan v15 Detect Absolute süpürge satın aldıktan kısa süre sonra ürünle ilgili sürekli arıza yaşamaya başladım. Ciha...zı aldıktan yaklaşık iki ay sonra filtre sorunu çıktı ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak garanti bitimine yaklaşık sekiz ay kala aynı sorun bu yeni cihazda da tekrar etti.
Özdilek park Bursa Nilüfer park AVM Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15S detect submarine model süpürgemi, tetik arı...zası nedeniyle 4 Şubat 2026 tarihinde garanti kapsamında Dyson yetkili servisine gönderdim. Cihazım bir süre sonra “el ünitesi değiştirildi” ibareli servis raporu ile tarafıma iade
2022 yılında Dyson marka Cyclone v10 süpürgeyi Mall Of İstanbul’daki Dyson yetkili satış mağazasından sıfır kutuda satın... aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca zaman zaman çekim gücünde belirgin düşüşler olduğunu fark ediyordum. Kısa süre önce süpürgemin boru kısmı kırıldığı için yeni bir boru talep
Dyson v8 süpürgemi 09.03.2026 tarihinde garanti kapsamında incelenmesi için Dyson yetkili servise gönderdim. Ürünü gönde...rmeden önce Dyson ile görüntülü görüşme yapılarak cihazın durumu ve fotoğrafları kayıt altına alındı. Ürünü sağlam bir şekilde kolileyip özenle paketleyerek gönderdim; kesinlikle s
Dyson’dan yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Dyson v16 Piston Animal model, yaklaşık 40.000 TL bedelli süpürgem, süpürge b...aşlığı takıldığında çalışmıyor. Özellikle büyük süpürge başlığı takılıyken cihazın çalışmadığı çok net bir şekilde görülüyor. Bu sorunu ilk olarak WhatsApp üzerinden görüntülü ola
2023 yılı Haziran ayında aldığım Dyson v11 dikey süpürgemin haznesinde bulunan kırmızı lastik ve etrafındaki plastik par...ça, hazneyi söküp temizlemeye başladığımdan beri yerinden düşüyor. Bu parça düştüğü için hazneyi çıkarmak zorlaşıyor, haznenin tekrar yerine tam olarak oturmasına engel oluyor ve t
Dyson V15 süpürgemi 23.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve bugün cihazın süpürge başlığında parça kopması s...orunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen, başlık kısmında böyle bir kopma meydana gelmesi, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığın
"Sorunumun geçte olsa çözüldüğü için teşekkür ederim."
Dyson’dan 25 Kasım 2025 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki mağazasından biri kendime, biri anneme olmak üzere iki adet Ai...rstrait model ürün satın aldım. İki cihazı da aynı prizde, aynı şartlarda, düzenli filtre temizliği ve akım kontrolünü yaparak kullanmama rağmen, cihazlardan sadece birinde ilk gün
Dyson v12 Slim Detect süpürgemin motor bölümü ile sap kısmı arasında, tam bağlantı noktasında yaklaşık bir hafta önce kı...rık oluştu. Bu bölgedeki plastiğin oldukça zayıf olması ve cihazın ağırlık merkezinin üstte kalması nedeniyle, süpürgeyi her sağa sola çevirdiğimizde zamanla malzeme yorgunluğu olu
Dyson v15 model el süpürgemi orta ve yüksek kademe ayarlarda çalışmadığı için 10.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kentpa...rk AVM’de bulunan Dyson yetkili servisine teslim ettim. 11.03.2026 tarihinde cihazımın hazır olduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine Dyson merkezi aradığımda, ürünümün gövdesinin
Dyson v11 süpürgeyi Aralık 2023’te Teknosa’dan satın aldım. Ürün garanti kapsamındayken 2024 yılı içinde iki kez arıza v...erdi, her seferinde parça değişimi yapıldı. Buna rağmen garanti bittikten sonra süpürgem yeniden arıza yaptı ve şu an neredeyse kullanılamaz durumda. Şu an yaşadığım problem, çeki
Dyson v15 süpürgemi 2023 yılında Ankara’dan yaklaşık 17 bin tl’ye satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlardan beri çalış...tırma tuşuna bastığımda hemen devreye girmiyor, ekran açılmadan duruyor, birkaç denemeden sonra çalışıyordu. Başta parmağıma tam basamadığımı düşündüğüm için önemsemedim, çünkü o d
Dyson v15 süpürgemi 20.01.2023 tarihinde Media Markt üzerinden online olarak satın aldım. Yaklaşık iki ay önce 5.600 TL ...ödeyerek ürünüm Dyson tarafından yenisi ile değiştirildi ve bu değişimin 1 yıl garanti kapsamında olduğu özellikle belirtildi. Kısa süre önce süpürgenin toz haznesini boşaltırken
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Halı başlığının dönen noktasında, süpürgeyi oldukça hassas kul...lanmama rağmen başlık aniden kırıldı. Kırılmadan önce de süpürge çalışırken başlık sık sık duruyor, düzgün performans göstermiyordu ve bu durumdan memnun değildim. Ürünü henüz yet
Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgem yaklaşık 2 haftadır düzgün çalışmıyor. Cihaz sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarıs...ı veriyor, çalışırken de kesik kesik ses çıkarıyor ve kısa bir süre sonra tamamen duruyor. Bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Henüz Dyson veya yetkili servis ile ile
Dyson v15 dik süpürgemde birkaç haftadır devam eden bir motor sorunu yaşıyorum. Cihazın tuşuna bastığım anda çalışıyor a...ncak birkaç saniye içinde kendiliğinden duruyor. Dyson’ı iki üç kez aradım, her seferinde sorunun temizlikten kaynaklı olabileceği söylendi. Filtreyi yıkamam ve içini tamamen temiz
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde daha önce motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık iki yıl ...geçtikten sonra cihaz, 2026 Mart ayında tekrar aynı şekilde hata verip bir anda kapandı. Cihazı kesinlikle sıvı çekme, cam çekme gibi hatalı kullanımlara maruz bırakmadım; her zama
27.12.2023 tarihinde Dyson’ın kendi web sitesinden satın aldığım Dyson Airwrap cihazımla ilgili Kasım 2025’ten bu yana c...iddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz her kullanımda kendiliğinden duruyor ve uyarı ışığı yanıp sönüyor. Sorunun yaşandığı dönemde elimde kanıt niteliğinde birçok video olmasına rağmen m
"Uzun süre süpürgemi kullanamadım ama sonrasında destek sağladılar teşekkürler"
Garantisi devam eden Dyson v12 süpürge, gövdede boya atması ve gövde çatlağı oluşması nedeniyle 5 Mart 2026 tarihinde ye...tkili servise gönderildi. Bugün tarafıma, gövdedeki çatlak için 5.300 TL ücret çıkarıldığı ve bunun kullanıcı hatası olduğu bilgisi verildi. Cihazın gövdesinde en ufak bir çizik d
Dyson v10 Submarine kablosuz dik süpürgeyi İstanbul Emaar AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım i...lk günden itibaren toz haznesi açılmadığı için doğru düzgün kullanamadım ve yetkili servis desteği talep ettim. 23 Şubat’ta ürünü servise gönderdim, 2 Mart’ta teslim aldım ancak b
02.02.2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında, telefonla Dyson müşteri hizmetlerinden destek almama rağmen bir türlü kurulum yapamadım. Bunun üzerine üründe sorun olabileceği söylenerek yetkili servise göndermem istendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
