to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 süpürgemin tetiğe bastığımda geç çalışma ve çalıştıktan bir süre sonra kendi kendine durma sorunu vardı. Bunun... üzerine cihazı 24.02.2026 tarihinde Konya’daki yetkili servise gönderdim. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, tarafıma yaklaşık 13.000 TL gibi oldukça yüksek bir onarım ücreti
16/11/2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball model kablolu süpürgemin döner başlığı bozuldu. Bunun üzerine ...24/02/2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Başlığın stokta olmadığı, sipariş geçileceği ve sonrasında tarafıma gönderileceği söylendi. Aradan yakla
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce aldım ve bugün cihazın haznesinde bulunan kırmızı lastik yerinden çıktı. Bu parç...a çıktığı için şu an süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise ya da aldığım yere henüz götürmedim, müşteri hizmetleriyle de görüşme yapmadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Samsun Atakum Piazza Avm içindeki Dyson bayisinden satın aldım. İlk zaman...lar performansından memnundum, ancak son iki aydır çekim gücü belirgin şekilde düştü ve artık neredeyse hiç çekmiyor. Filtreyi ve parçalarını söküp temizlememe, yıkamama rağmen pe
Dyson v12 süpürgemin yeşil ışıklı başlığında yaklaşık iki haftadır sorun yaşıyorum. Başlığın üzerindeki yeşil ışık yanmı...yor ve başlık hiç çalışmıyor. Bu nedenle başlığı yaklaşık bir aydır fiilen kullanamıyorum. Ürünü Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve hem fatura/garanti belgem hem de
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık iki hafta önce, bataryası çalışmadığı için İzmir Bayraklı’dan servise gönderdim. Ürünle bir...likte halı süpürge aparatı ve mobilya altı bağlantı aparatı da kutunun içindeydi. Ürün bana geri gönderildiğinde ise bu iki aparat kutudan çıkmadı. Hemen Dyson’ı arayıp durumu bil
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Işıklı başlığı olan süpürme ucunun hortum kısmında küçük bir delinme... oluştu. Bu zarar kesinlikle bilerek ya da isteyerek yapılmış bir durum değil. Başlığın çalışmasında herhangi bir sorun yok, sadece hortum kısmında onarımla çözülebilecek küçük bir
Dyson Gen5 süpürgemi daha bir yıl olmadan “hava yolu tıkalı” uyarısı sebebi...yle kullanamaz hale geldim. Yetkili servis, sorunun filtre kaynaklı olduğun
Dyson v12 – 4 kez servise giden ayıplı cihazda yasal değişim hakkım uygulanmıyor! Dyson online üzerinden satın aldığım ...Dyson v12 cihazım, aldığım günden beri kronik arızalar çıkarmıştır. Filtre ve siklon sorunları nedeniyle cihazım tam 4 kez yetkili servise gitmiş, her seferinde “tamir edildi” deni
Hepsiburada üzerinden 2022 yılında satın aldığım Dyson v10 süpürgem, garanti süresi dolduktan çok kısa bir süre sonra ku...llanıcı hatası olmayan kronik bir arıza verdi. Cihazın gövdesinde çatlak oluştu ve klips yerinden çıktı. Ürünü garanti kapsamında Dyson servisine gönderdim, gövde değişimi yapıldığ
"Markaya ve müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye çok teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular ve tek tek açıkladılar."
Dyson’dan yaklaşık 4 yıl önce aldığım V10 model süpürgemin haznesi son bir ...haftadır yerine tam olarak oturmuyor. Hazne doğru şekilde kilitlenmediği iç
Dyson Airstrait ürününü 24 Aralık 2024 tarihinde Dyson’ın kendi orijinal internet sitesinden kredi kartı ile peşin olara...k satın aldım. Ürünü çok nadir kullanmama rağmen son bir aydır kenar plakalarında boya kalkmaları oluştuğunu fark ettim. Durumu Dyson yetkili servisine ilettim ve dün akşam ve bug
Dyson Airwrap cihazımı garanti kapsamında tamir için Ankara Kentpark yetkili servisine bıraktım. Yaklaşık 10–11 aylık ol...an bu ürünüme dair herhangi bir ücret ödemedim. Ancak cihazımı teslim almaya gittiğimde, cihazın kablo kısmında bulunan ve seri numarasını içeren barkodun yetkili servis tarafından
Dyson v15 model süpürgemin garantisi biter bitmez bataryası tamamen bitti. Yaklaşık iki yıl önce bir mağazadan satın ald...ığım ürünü, taşınma sürecim nedeniyle yaklaşık iki ay kullanamadım. Bu süre içinde garantisi dolmuş ve yeni eve taşındığımda süpürgeyi şarja taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını
Dyson v15 2,5 yılda aniden bozuldu – 6500 TL batarya dayatması! Premium marka ama sorumluluk yok! Dyson v15 süpürgemi ...yaklaşık 2,5 yıl önce büyük bir güvenle satın aldım. Piyasada çok daha uygun alternatifler varken Dyson tercih etmemin sebebi markanın güvenilirliği ve ürününün arkasında duracağın
Maltepe Piazza’dan aldığım Duson v15 marka süpürgenin motor kısmındaki fitilleri, cihazı alalı 1 yıl olmadan döküldü. Ür...ünü çok uzun süre kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni oldukça mağdur etti. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve henüz mağazaya ya da yetkili
Dyson v11 kablosuz süpürgemin başlığı yaklaşık 2 aydır ara ara, fakat oldukça sık şekilde çalışırken duruyor. Başlık nor...mal şekilde dönerken aniden duruyor, bir süre sonra tekrar çalışsa da bu durum temizlik sırasında sürekli kesinti yaşanmasına neden oluyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
30.10.2023 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım PH04 model hava temiz...leyici, çok kısa süreler içinde defalarca arıza verdi ve kronik bir sorun h
Dyson v15 Submarine süpürgemi İstanbul Ataşehir’deki yetkili servisinize 14 Şubat’ta kendi kendine kapanma arızası neden...iyle bıraktım. Ürünüm 20 Şubat’ta kargo ile tarafıma teslim edildi ancak teslim aldığımda süpürgenin boru kısmında çizikler ve ezikler, ayrıca torba/hazne plastik bölümünde çizikle
"Müşteri hizmetlerinin olumlu yaklaşımdan dolayı çok teşekkür ederim sorunuma çok kısa sürede çözüm bulunması beni memnun etti ancak Ankara Kentpark servisinin tutumunu hala eleştiriyorum."
Dyson v12 Detect Slim kablosuz süpürgemi 21 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ken...tpark AVM’de bulunan Dyson yetkili servisine, güç ünitesinin devreye girmem
Dyson.com.tr üzerinden satın aldığım Dyson 8v süpürgeyi, tüm temizlik ve bakımına dikkat etmeme rağmen, aldıktan sadece ...6 ay sonra arıza yaptı ve ürünü düzgün şekilde kullanamaz hâle geldik. Yaşadığım sorun üzerine Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, arızanın kullanıcı hatas
"Teşekkür ederim"
Dyson marka kablolu süpürgemi arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim. Tarafıma, ürünün eski model olduğu ve yedek par...ça temin edilemediği bildirildi. Global bir markanın kendi ürettiği ürüne parça sağlayamaması kabul edilemez bir durumdur. Bununla da kalmayıp, çözüm olarak süpürgenin “emekli edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
