to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airwrap cihazımda bukle sarmama etkisinin çalışmaması sorunu yaşıyorum. Ürünü bu şikayetle servise gönderdim, başlıkların değiştirildiği söylenerek geri gönderildi ancak şahsi malım olan eski başlıklarım tarafıma iade edilmedi. Onayım olmadan eski parçalarıma el konulmuştur.
Değişime rağmen cihaz saçımı hala sarmıyor. İkinci servis sürecinde Dyson yetkilileriyle görüntülü görüşme gerçekleştirdik. Görüşmede cihazın saçı sarmadığını uygulamalı olarak gösterdim ve yetkili de sorunu onayladı. Buna rağmen servis raporunda "üründe bir sorun bulunamadı" denilerek cihaz işlem yapılmadan geri gönderiliyor.
Yetkili tarafından onaylanan bir arızanın teknik raporda reddedilmesi ve parçalarımın iade edilmemesi kabul edilemez. Cihazımın ivedilikle sıfır ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, görüntülü görüşme kayıtları ve servis formlarıyla birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım
Dyson Airwrap saç şekillendiricimi garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle yetkili servise bildirdim. Ürünün başlıkları yerinden çıkıyordu, bunu net şekilde anlattım ve yalnızca bir başlığım değiştirildi. Ancak parça değişimine rağmen üründeki aynı sorun devam etti. Sorunun devam ettiğini ...
08.09.2025 tarihinde Dyson’ın resmi online sitesinden satın aldığım Airwrap cihazımın hem kalın hem de ince başlıkları, ürünü ilk günden itibaren saçımı sarmıyor ve düzgün çalışmıyor. Satın aldığım andan beri bu sorun devam ediyor ve bana kusurlu ürün gönderildiğini düşünüyorum. Ürünü teslim aldık...
Yorumlar