to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Akasya mağazasından 2024 Mayıs ayında aldığım V15S süpürgemi Submarine ıslak kuru başlığı ile birlikte kullanıyoru...m. Yaklaşık 1 aydır başlığın haznesi yerine tam olarak oturmuyor, yerleri silecekken sürekli çıkıyor. Bir süre elimle oturtup idare etmeye çalıştım ancak artık kullanılamayacak hal
Dyson’dan almış olduğum Dyson v15 Submarine süpürgeyi kullandığım yaklaşık 9 aylık süre içinde tam 4 kez servise gönderm...ek zorunda kaldım. Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ürünle bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşamayı asla beklemezdim. İlk olarak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra h
Dyson V15S Detect Submarine süpürgemi yaklaşık bir yıl önce sulu kısmı arızalandığı için servise göndermiştim, değişikli...k yapıldı. Kısa süre önce aynı sulu kısımda tekrar kırılma oldu, ayrıca düz zemin için kullanılan ışıklı başlık çalışmıyordu, onun da yenisini gönderdiler. Son olarak makinenin üst
Dyson online mağazasından kısa süre önce Dyson v15 Submarine model süpürge satın aldım. Ürünü kullanım ve temizlik talim...atlarına uygun şekilde kullandım, tüm bakım ve temizliklerini zamanında yaptım. Buna rağmen cihaz çok kısa sürede birden fazla arıza vermeye başladı. Öncelikle cihazın plastik aks
Dyson’ın kendi online sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığım Dyson Submarine süpürgede, ürünü kullandığım ilk günden b...u yana sürekli parça arızaları yaşıyorum. Şarj aleti, boru, batarya, başlık, motor ve toz haznesi dahil neredeyse tüm parçalar garanti süresi içinde tek tek bozuldu ve hepsi değişm
Dyson V15S Detect Submarine kablosuz süpürgeyi 29 Kasım 2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım ilk gün toz haznesinin... içindeki silikon koruma yerinden söküldü. Dyson ile görüştüğümde bu parçayı bir kez ücretsiz olarak gönderdiler. Ancak aynı sorun geçtiğimiz hafta tekrar yaşandı, silikon koruma
Dyson v15 Submarine süpürgem temizlik sırasında zaman zaman kendi kendine duruyor. Bu sorun yaklaşık 3 aydır devam ediyo...r; bazen başlığı değiştirince oluyor, bazen iki gün hiç yapmıyor, bazen de haftada bir kez tekrarlıyor. Sorun anlık geliştiği ve belirli bir saate bağlı olmadığı için ne zaman dura
Dyson Türkiye internet sitesi üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım sv47 V15S DT Submarine model şarjlı süpürgeyi... garanti kapsamında kullanmaktayım. Cihazı satın aldığım tarihten bu yana süpürme fırçası ve çöp haznesi olmak üzere iki kez parça arızası yaşadım ve bu parçalar 2024 ve 2025 yılla
Yaklaşık 1 yıldır kullanmakta olduğum Dyson V15 Submarine süpürgemin Anti‑Tangle Comb başlığındaki döner parça, 10.01.20...26 tarihinde normal ev temizliği yaptığım sırada hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan kendi kendine kırıldı ve yerinden düştü. Ürünü her zaman özenli ve dikkatli kulla
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa’dan Dyson Submarine serisi bir süpürge satın... aldım. Yaklaşık 2 aydır süpürgede sürekli güç kesintisi yaşıyorum ve cihaz
"Dyson markası sorunumu çözdü ve yeni bir toz haznesi gönderdi. Teşekkür ederim."
Dyson V15S Detect Submarine Islak Kuru Dikey Süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve son 6 aydır üründe ciddi probl...emler yaşıyorum. Cihazın üzerindeki papatyalar tamamen soyuldu, süpürge artık doğru düzgün çekmiyor ve temizlik performansı ilk aldığım zamanki gibi değil. Süpürürken süpürgenin bo
16.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dyson V15 Submarine süpürgemin Submarine başlığı çalışmamaya ba...şladı ve başlığın alt kısmı tam olarak yerine oturmuyor. Bu sorun üzerine bugün Dyson ile iletişime geçtiğimde, yalnızca arızalı olan başlığı göndermek istememe rağmen tüm cihazı k
Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi Mart 2025’te yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamın...da. Ancak yaşadığım süreç hem ürün hem de hizmet açısından tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Süpürgenin haznesindeki siyah-kırmızı lastik yerinden çıktı ve başlık ucu matkap çalış
01.10.2025 tarihinde İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldığım V15S Detect Submarine model cihazın başlığı, sadece ...15 günlük kullanım sonrası parçalandı. 20 Ekim 2025 tarihinde cihazın motor başlığını servise gönderdim. Yetkili servis, başlığın değişime girdiğini ve yeni başlığın genel depodan
Dyson online mağazadan aldığım V15S Detect Submarine süpürgeyi henüz iki ay bile olmadan çok az kullanabildim. Kısa süre...de metal (siklon) filtre içe doğru çöktü. Bu durumun kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını belirtmek isterim. Üstelik bilek kırığı nedeniyle ürünü çok az kullanabildim.
Dyson resmi sitesinden aldığım V15S Detect Submarine model cihazı ilk günden itibaren sorunlu olarak kullanıyorum. Ürünü...n bataryası, geldiği andan itibaren olması gerekenden çok daha kısa sürede bitiyordu ve bu durum kullanıcı hatasından kaynaklanmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, cihazı değil sa
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir hafta önce yaşadığım çekim gücü kaybı ve arıza nedeniyle, garanti süresi devam ettiği i...çin Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden aldığım ürünü teknik servise gönderdim. Ancak ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bana kullanıcı hatası gerekçesiyle 13.750 TL tut
2024 Şubat ayında Dyson’ın kendi internet sitesinden v15 Submarine modelini satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri b...aşlık kısmında sorunlar yaşıyordum. Fabrika çıkışlı hatalı olduğu söylenerek başlık değişimi yapıldı. Ancak kısa bir süre sonra aynı sorunlar tekrar etmeye başladı. Son 1 haftadır
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
