to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 şarjlı süpürgemin süpürge ile boru bağlantı noktasında ilk günden beri bir boşluk ve oynama vardı. Bu durumu y...aklaşık 1 yıldır belirgin şekilde yaşıyorum. Sorunu ilk fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradığımda bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Zaman içerisind
Yaklaşık bir hafta önce Dyson v15 süpürgem için tamir talebinde bulundum. Süreci Dyson ana merkez üzerinden yürüttüm fak...at ödeme aşamasında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ödemeyi Troy kartımla yapmak istediğimde, sistemleri üzerinden Troy kart ile ödeme alamadıklarını söylediler. Dyson ana merke
Dyson v15 süpürgemi uzun süre çok memnun kalarak kullandım. Garanti süresi dolmadan cihaz arıza verdi ve yetkili servis ...tarafından sıfırı ile değiştirildiği söylendi. Ancak gelen cihaz, ilk aldığım orijinal ürünün performansında değildi ve yaklaşık 3–4 ay içinde birden bire çalışmamaya başladı. Tek
Dyson v15 süpürgemi 25.08.2024 tarihinde satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken ışıklı başlığın hortumu yırtı...ldı. Ürünü sürekli ve yoğun olarak da kullanmıyorum, başka süpürgem olduğu için Dyson’ı her zaman tercih etmiyorum. Buna rağmen yalnızca birkaç ay içinde hortumun yırtılması, dahas
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi bittikten... çok kısa bir süre sonra, 23.06.2026 tarihinde süpürgenin bütün ışıkları birden bire söndü ve cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Dyson çağrı merkezini aradığımızda, batary
"Gerekli tamiratı yaptıkları için çok ama çok teşekkür ederiz."
Dyson v15 süpürgemi 18.12.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Media Markt’tan satın aldım ve +3 yıl garanti uzatması da yaptırd...ım. Bir süre sonra cihazın çekim gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine önce Dyson WhatsApp destek hattına, ardından da Dyson çağrı merkezine ulaştım. 24.06.
Dyson v15 süpürgemde bir süredir gövde ile boru arasında sallanma sorunu yaşıyorum, ayrıca turbo başlıkta da performans ...ve kullanım açısından problem bulunuyor. Bu sorunlar yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve ürünümün kullanımını olumsuz etkiliyor. Ürünü 02.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satı
Dyson v15 süpürgem ile ilgili yaşadığım sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen mağ...duriyetim giderilmemiştir. Cihazımın garanti süresi sona ermiş olmakla birlikte yaşadığım arızanın kronik bir sorundan kaynaklandığını düşünmekteyim. Buna rağmen arızaya ilişkin he
Yıllardır Dyson kullanıcısı bir tüketici olarak, yeni bir Dyson v15 satın almak amacıyla Dyson müşteri hizmetleri ile il...etişime geçtik. Eski kullanıcı olmamız sebebiyle tarafımıza %10 sadakat indirimi tanımlanacağı, bunun için bir kod ile dönüş yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak süreç, baştan sona
Dyson Türkiye’den 28 Şubat 2025 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute dikey süpürge satın aldım. Ürünün kutu açılımını 21 ...Haziran 2026 Pazar günü yaptığımızda, bu modelin ana başlıklarından biri olan koltuk temizleme aparatı başta olmak üzere birden fazla parçanın kutu içeriğinden çıkarılmış olduğunu
10.07.2023 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgemin ana gövdesinde, ...haftada yalnızca bir iki kez ve son derece özenli kullanmama rağmen çatlak oluştu. Cihaz şu an çalışıyor ancak bu fiyat seviyesindeki bir üründe "Premium segmentte" ana gövdede çat
"Yeni ürünüm geldi umarım bir daha aynı sorunu yaşamam teşekkürler"
Nisan ayında Evkur mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü ...aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürgem şarj olmamaya başladı. Bunun üzerin
Dyson v15 süpürgem için 20.11.2025 tarihinde ekstra ücret ödeyerek koltuk süpürme başlığını satın aldım. Ancak aparatı ç...ok kısa süre kullanmama rağmen üzerindeki bandı yerinden soyuldu ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak, ödediğim yüksek bedeli düşündüğümde beni ciddi
3 Haziran 2026 tarihinde Dyson V15 süpürdüklerimi geri püskürtüyor diye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Filtreden kaynak...lı olduğunu söylediler. Hemen o anda filtre siparişi verdim. Filtre geldi, ancak geri püskürtme gerçekleşmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana kuru çay ile çekim gücü test
Dyson v15 süpürgemde ışıklı başlık dahil tüm başlıklarda dönme sorunu yaşıyorum. Başlıklar çalışmaya başladıktan kısa bi...r süre sonra duruyor ve ürün, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor. Ürün ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle yaklaşık 20–25 kez müşteri hizmetlerinizle görüşme gerçekleş
Dyson markasına güvenerek hem kendime hem de anneme iki farklı model cihaz aldım ve özellikle kendi v15 model süpürgemi ...severek kullanıyordum. Ancak yetkili servis sürecinde yaşadığım deneyim, ödediğimiz yüksek bedellere rağmen ileride ciddi anlamda “can yakan” bir marka olduğunu düşünmeme neden old
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyordum ve hiçbir sorun yaşamazken, cihaz bir anda çalışırken durdu ve bir d...aha hiç çalışmadı. 40 bin tl vererek aldığım bir ürünün bu şekilde aniden bozulması ve kullanılamaz hale gelmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Sorunun
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak, tüm bakım ve temi...zliklerini yaparak kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli hava yolunda tıkanıklık olduğu uyarısını veriyordu. Filtreleri, hazneyi ve ulaşabildiğim tüm alanları temizlediğim hal
Dyson v15 süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Kısa süre önce cihazın temizleme haznesinin iç...indeki silikon parçası çıktı ve yerine tam olarak oturmuyor, dişleri kırılmış durumda. Buna ek olarak süpürgenin dış süngerinde de parçalanmalar oluştu ve bu nedenle hava kaçırdığı
Kasım 2025’te satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgemin bataryası 07.06.2026 tarihinde bozuldu ve yaklaşık üç h...afta önce garanti kapsamında yeni batarya talebinde bulundum. Dyson tarafından yeni bataryanın kargoya verildiği söylendi; ancak gönderim için seçilen Kolay Gelsin kargo firması ta
Dyson v15 süpürgemi bozulması üzerine Dyson’ın resmi sitesi üzerinden anlaşmalı kargo ile 10 Haziran’da Batman Merkez’de...ki evimden aldırarak servise gönderdim. Uzmanla yaptığım görüşmede, süpürgenin motoru ile birlikte iki başlığını da kargoya teslim etmem söylenmişti, ben de tam olarak denildiği gi
Dyson v15 süpürgeyi 2023 yılında Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ç...ekim gücü belirgin şekilde azalmaya ve motor kendi kendine durmaya başladı. Şu an cihazı kullanmak neredeyse işkenceye döndü; düğmeye defalarca basmamıza rağmen çalışır gibi olup “
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
