to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v15 süpürgem dördüncü yılındayken hiçbir uyarı vermeden bir anda tamamen çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine müşteri... hizmetlerini aradığımda, ürünü görmeden bataryanın bittiğini söylediler ancak bunu neye göre tespit ettiklerini açıklamadılar. Bataryanın stokta olmadığını, beni arayarak yardımcı
Dyson Türkiye’den kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım v15 model süpürge, kutusundan arızalı ve ayıplı şekilde ...çıkmış; yapılan teknik servis ve inceleme süreçleri sonucunda ürünün ayıplı olduğu kabul edilerek iadesi gerçekleştirilmiştir. Buna rağmen ben bir tüketici olarak markaya duyduğum
"Tekrar göndermemi istediler gönderdim şikayetlerimi çözdüler teşekkürler"
Ocak 2023’te Viaport Media Markt mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemden beri teti...k tuşuna basılı tutmama rağmen çalışmasında kesilmeler oluyordu. Süpürge çalışırken aniden duruyor, bir süre sonra kendi kendine tekrar çalışmaya başlıyordu. Son 2 aydır ise sorun
Dyson v15 süpürgemin anti-Tangle comb başlığını yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Başlığı ilk kez 2 gün önce temizlemek i...stediğimde, kullanım yönlendirmelerine uygun şekilde açmama rağmen içindeki parçayı kesinlikle dışarı çıkaramadım ve bu nedenle başlığı temizleyemedim. Ürünün bu şekilde temizlene
Dyson v15 süpürgem için kullandığım mobilya altı adaptörünün mekanizması kısa süre önce bozuldu, parçada çatlama oluştu ...ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünüm halen garanti kapsamındayken bu parçayı ücretli olarak satmak istemeleri beni hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Dyson müşteri hizmetle
Dyson v15 süpürgemin çekim gücü ciddi şekilde düştü, ayrıca papatya kısmının yerinde bir tanesi açıldı. Cihazı servise g...ötürdüğümde bu durumu müşteri hatası olarak değerlendirip papatya parçası için benden ücret talep ettiler. Üstelik kırmızı contası da yerine takılmıyor, parça tam olarak oturmuyor.
Dyson V15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum; ancak bugün süpürge başlığının yan taraflarında bulunan yuvarlak halka ye...rinden çıkmaya ve süpürme sırasında sürekli düşmeye başladı. Artık yerine tam olarak oturmadığı için halıya takılıyor ve süpürgeyi kullanırken zorlanıyorum. Dyson’ın kendi interne
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık üç yıla yakındır kullanıyoruz. Cihaz bir süre önce filtre uyarısı vermeye başladı ve biz de... bunun üzerine dyson.com.tr üzerinden yeni bir filtre satın aldık. Yeni filtreyi takmamıza ve filtrenin temiz olmasına rağmen süpürge temizlik esnasında hâlâ “filtrenin temizlenmes
Eylül 2024’te internet üzerinden satın aldığım v15 model süpürgemde birden fazla sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır to...z haznesi kapağı açılmıyor, sürgü mekanizması yerinden bile oynamıyor ve plastik parçayı zorlasam kırılacak gibi duruyor. Buna ek olarak, filtre temizliği düzenli olarak yapılması
Trendyol üzerinden bir satıcıdan Dyson V15 süpürge satın aldım. Kargoyu Çarşamba günü teslim aldığımda ürünün paketinin ...önceden açılmış olduğunu, içinin dağınık ve gelişigüzel yerleştirildiğini gördüm. Ürünün bu hali, orijinal ve sıfır olup olmadığı konusunda ciddi şüphe uyandırdı. Durumu Trendyol
Dyson.com.tr üzerinden ciddi bir ücret ödeyerek yaklaşık 21.000 TL’ye satın aldığım Dyson V15 süpürgenin papatya bölümün...deki altın yaldızlarda, ürüne hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen soyulmalar başladı. Ürünü bu fiyata almamın en önemli sebeplerinden biri hem performansı hem de m
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünün çekim gücü iki yıl bil...e olmamasına rağmen belirgin şekilde azaldı, filtresi sürekli ısınıyor ve filtresini düzenli olarak temizlememize rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı veriyor. Ürünü bu şekilde, he
Dyson V15 süpürgemin bataryası yaklaşık bir haftadır çalışmıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Yeni batarya almak i...çin Kentpark AVM’ye gittim, 3. kattaki servis katına başvurdum. Model ve bataryanın arka kısmının fotoğraflarını göstererek batarya satın almak istediğimi belirttim; ancak makineni
Dyson v15 süpürgemi temizlenmesi için 19.01.2026 tarihinde İzmir’den kargoya verdim. Kaybolma ihtimaline karşı kutuya ko...yduğum tüm parçaları tek tek listeleyip kutunun içine yazdım ve ayrıca parçaları yerleştirirken fotoğraflarını da çektim. Tüm başlıklar ve aparatlar eksiksiz şekilde kutunun içinde
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemi uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır cihaz sürekli filtreyi yıkama uyarısı... veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen en fazla 20 dakikalık kullanım sonrasında tekrar filtre uyarısı alıyorum ve filtre görevini yerine getirmediği için
Dyson v15 süpürgemi aldığım günden beri yaşadığım sorunlar ve aldığım yetersiz satış sonrası destek nedeniyle mağduriyet...imi paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım ve daha ilk aylarda filtre uyarısı verdi, bunun üzerine filtre değişimi yapıldı. Ancak yeni takılan filtre de ilk kullanımd
Dyson v15 süpürgemin kenar lastikleri deforme olduğu için yaklaşık 1,5 yıl kullanımın ardından ürünü servise gönderdim v...e bana yeni bir makine gönderildi. Ancak gönderilen v15 modeli ilk aldığım süpürgemden farklıydı. Bu yeni gelen süpürgenin altın sarısı borusu bozuldu, bunun üzerine benimle iletiş
Mart 2023’te satın aldığım Dyson V15 süpürgem, batarya sorunu nedeniyle çalışmaz hâle geldi. Servis kaydı oluşturmak içi...n Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, isminin A**** olduğunu söyleyen görevli, cihazın farklı bir isim üzerine kayıtlı olduğunu belirterek servis kaydı açmayı reddetti. Kendi ad
Dyson v15 süpürgemin yer süpürme başlığı her iki tarafından kırıldığı için 10 Şubat 2025 tarihinde garantim devam ederke...n bizzat yetkili servise giderek yeni başlık talebinde bulundum. Orada bana başlığın en geç iki ay içerisinde elime ulaşacağı, tarafıma en kısa sürede gönderileceği söylendi. Arad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
