to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V15 Süpürgenin Açık Kutusu Nedeniyle Değişim İsteği
Dyson resmi internet sitesinden Dyson v15 model süpürge siparişi verdim. Müşteri numaram 070web01, sipariş numaram 910904410141. Ürün 21.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde tarafıma teslim edildi ancak kutu jelatinsiz, bant veya herhangi bir güvenlik bandı olmadan, normal şekilde açık olarak elime ulaştı. Kutunun bu hali nedeniyle ürünün önceden açılmış olabileceğini düşünüyorum ve batarya gibi hassas bir ürün olduğu için güvenlik açısından kullanmak istemiyorum.
Ürünün kutusu bana geldiği andaki haliyle duruyor, herhangi bir şekilde çalıştırma, deneme veya kurulum yapmadım. Sadece kutunun açık şekilde gelmesi sebebiyle tedirgin oldum ve bu durum güvenlik açısından beni rahatsız etti. Kutunun fotoğraflarını da istenmesi halinde paylaşabilirim.
Bu nedenle, gönderilen Dyson v15 ürününün tarafıma tamamen kapalı, güvenlik bandı ve jelatini üzerinde, sıfır ve hiç açılmamış bir ürünle birebir değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, en kısa sürede tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
