Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V15 Yeni Bataryası Beklenen Çalışma Süresini Sağlamıyor

21 Nisan 21:16309

Dyson v15 süpürgemin bataryası 3 yılın sonunda bozulduğu için Dyson’ın kendi internet sitesinden yeni bir batarya satın aldım. Eski batarya sağlamken cihazı yüzde 100 şarj ettiğimde medium modda 60 dakikalık çalışma süresi gösteriyordu. Ancak Dyson’ın sitesinden aldığım yeni bataryayı yüzde 100 şarj ettiğimde medium modda maksimum 45 dakikalık süre gösteriyor ve kullanımda da bu sürenin üzerine çıkmıyor.

Ürünü doğrudan Dyson’dan, orijinal batarya olarak aldığım için önceki batarya ile aynı performansı beklerken, daha düşük süre sunan bir batarya ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle, süpürgemle uyumlu ve medium modda en az 60 dakikalık çalışma süresi sağlayan yeni ve sorunsuz bir batarya ile değişim yapılmasını talep ediyorum.

Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

27 Nisan 13:50 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V15 Batarya Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi

27 Ocak 20:171.135

Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemizi her zamanki gibi kullandıktan sonra şarja taktım ve bırakt...

1

Dyson V15 İçin 3 Aydır Batarya Bekliyorum, Çözüm Sunulmuyor

5 Aralık 2025 12:21978

Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve durumu 9. Ayda yetkililere bildirdim. O tarihten bu yana...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Boru Değişimi Ya Da Tamiri

Dyson BoruDeğişimi Ya Da Tamiri

Profil fotoğrafı
Burcu
Dyson V12 Süpürge Borusu

Dyson V12 SüpürgeBorusu

Profil fotoğrafı
Yasin
Dyson V11 Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Dyson V11Garantili Ürünün Kırık Parçasının Karşılanmaması!

Profil fotoğrafı
Aysegul
Dyson Mağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

DysonMağduriyeti: Kusurlu Ürün Değişimine Dair Bilgilendirilmiyorum!

Profil fotoğrafı
Sare
Dysonv12 Boru Hasarı

Dysonv12 BoruHasarı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri