to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemin bataryası 3 yılın sonunda bozulduğu için Dyson’ın kendi internet sitesinden yeni bir batarya satın aldım. Eski batarya sağlamken cihazı yüzde 100 şarj ettiğimde medium modda 60 dakikalık çalışma süresi gösteriyordu. Ancak Dyson’ın sitesinden aldığım yeni bataryayı yüzde 100 şarj ettiğimde medium modda maksimum 45 dakikalık süre gösteriyor ve kullanımda da bu sürenin üzerine çıkmıyor.
Ürünü doğrudan Dyson’dan, orijinal batarya olarak aldığım için önceki batarya ile aynı performansı beklerken, daha düşük süre sunan bir batarya ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle, süpürgemle uyumlu ve medium modda en az 60 dakikalık çalışma süresi sağlayan yeni ve sorunsuz bir batarya ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Dyson internet sitesinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemizi her zamanki gibi kullandıktan sonra şarja taktım ve bıraktım. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar kullanmak istediğimde cihazın hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Diğer Dyson cihazımızdaki bataryayı çalışmayan v15’e taktığımda süpürge...
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce süpürge bir anda çalışmamaya başladı ve yaptığımız kontroller sonucunda sorun olarak batarya gösterildi. Ürünü alırken uzun ömürlü ve kaliteli olacağına güvenmiştik; ancak bu kadar kısa süre...
Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 3 ay önce arızalandı ve durumu 9. Ayda yetkililere bildirdim. O tarihten bu yana batarya değişimi yapılması için bekliyorum ancak yaklaşık 3 aydır yedek parça temin edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ellerinde batarya olmadığı, bu yüzden işlem yapı...
Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık 15 gündür şarj olmuyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü Media Markt üzerinden almıştım, garanti süresi ise sadece 3 ay önce bitti. Üstelik yaklaşık 5 ay önce de ana gövdede sorun yaşamış ve değişim yapılmıştı. Yani 2 yıl içinde ürünün iki kez arıza yapmış olmas...
Dyson v15 model süpürgemin bataryası çalışmadığı için batarya değişimi talebim oldu. Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum ancak bir türlü sonuçlanmadı. Geçen ay tarafıma yenisinin gönderileceği söylendi, hatta 2 gün sonra sipariş iptal edildiğine dair bir mail aldım. Mail sonrası Dyson’ı aradığı...
Yorumlar