Dyson V15 Yeni Bataryası Beklenen Çalışma Süresini Sağlamıyor

Dyson v15 süpürgemin bataryası 3 yılın sonunda bozulduğu için Dyson’ın kendi internet sitesinden yeni bir batarya satın aldım. Eski batarya sağlamken cihazı yüzde 100 şarj ettiğimde medium modda 60 dakikalık çalışma süresi gösteriyordu. Ancak Dyson’ın sitesinden aldığım yeni bataryayı yüzde 100 şarj ettiğimde medium modda maksimum 45 dakikalık süre gösteriyor ve kullanımda da bu sürenin üzerine çıkmıyor.
Ürünü doğrudan Dyson’dan, orijinal batarya olarak aldığım için önceki batarya ile aynı performansı beklerken, daha düşük süre sunan bir batarya ile karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle, süpürgemle uyumlu ve medium modda en az 60 dakikalık çalışma süresi sağlayan yeni ve sorunsuz bir batarya ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












