to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v15 süpürgemi hiçbir çarpma, düşürme ya da darbe olmamasına rağmen bir anda ekranı tamamen karardı ve çalışmaz hale geldi. Cihazı gayet özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Sorun dün meydana geldi ve hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm. Garanti kapsamında olmadığı söylenerek yaklaşık 5.500 TL gibi oldukça yüksek bir ücret talep edildi. Cihazı 2024 Ağustos ayında Edirne Merkez Erasta AVM içindeki Teknosa mağazasından, muadillerine göre çok daha yüksek bir bedel ödeyerek özellikle kaliteli ve dayanıklı olacağına inanarak satın almıştım.
Bu ürünü alırken en çok da garanti koşullarına güvenerek Dyson’ı tercih etmiştim; ancak şu anda yaşadığım problem doğrudan kullanıcı hatası denilerek reddediliyor. Bu kadar yeni, darbe almamış ve bu fiyatta bir üründe ekranın kendi kendine bozulmasının kullanıcı hatası veya garanti dışı bir durum olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Dyson’dan, ürünümün ücretsiz olarak onarılmasını ya da mümkün olan en makul ve müşteri memnuniyetini önceleyen çözümün sağlanmasını talep ediyorum.
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi satış mağazasından satın aldım. Birkaç aydır çekim gücünde ciddi düşüş, kol kısmında esneme ve cihazın kendi kendine aniden kapanması gibi sorunlar yaşıyorum. Garanti sürem yaklaşık 5 ay önce doldu. Buna rağmen ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar sorun çıkarmasın...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık üç sene önce maddi imkanlarımı zorlayarak, uzun yıllar sorunsuz kullanmak amacıyla satın aldım. Ancak süpürgem birkaç gün önce durup dururken kendiliğinden kapandı; şu anda ne ekranı açılıyor ne de şarj alıyor. Herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına ...
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Cihazın başlatma düğmesine bastığımda süpürge bir saniye kadar çalışıyor, hemen ardından duruyor. Bu döngü yaklaşık 5 kez tekrarlanıyor, ancak ondan sonra normal şekilde çalışmaya başlıyor. Her kullanımda bu şekilde sorun yaşamak ...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce kendi internet sitenizden 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı her açtığımda, çalışırken kendi kendine duruyor ve tekrar çalıştırmak için düğmesine basmam gerekiyor. Ancak bu sorun sürekli tekrar ediyor ve cihaz çalışmıyor. Herhangi bir uyarı ışığı, hata kod...
Dyson v15 süpürgem yaklaşık bir yıldır sık sık arıza veriyor ve şu an neredeyse kullanılmayacak kadar kötü durumda. Ürünü 2024 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım, bu kadar kısa sürede bu kadar fazla problem yaşamayı hiç beklemiyordum. Bu süreçte defalarca kez müşteri te...
Yorumlar