to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 dik süpürgemin koltuk başlığı aparatında 26 Mayıs 2026 tarihinde, giriş yerinden kaynaklı bir bozulma yaşandı ...ve kırmızı aparat yerinden çıktı. Ürünün garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen bu durumun kullanıcı hatası olduğu söylenip garanti kapsamına alınmadı. Ancak yaşanan bu sorunun
Ocak 2025’te Teknosa’dan Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Mayıs 2026 tarihinde süpürgenin filtreli başlık ...ucunda, plastiğin sağ ve sol iki kısmında yırtılmalar oluştuğunu fark ettim ve bu nedenle cihaz artık eskisi gibi iyi süpürme yapmıyor. Durumu Dyson yetkilisine ilettiğimde bu par
Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım ve cihazımın garantisi hâlâ devam etmektedir. Işıklı başlık hortumu zaman içinde deform...e olup yanlardan delinmiştir. Kullanıcı hatasına sebep olacak herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da ihmal söz konusu değildir, tamamen hortumun malzeme kalitesiyle ilgili bir s
Dyson v15 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden sadece birkaç ay önce satın aldım. Bugün koltukları süpürürken ko...mbinasyon başlığındaki kırmızı, kısa tüylü fırça normal kullanım sırasında yerinden sökülerek koptu. Ürünü çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen böyle bir parça kopması beni he
"Sorunumla ilgileniceklerinden hiç şüphem yoktu. Tüm şikayetlerim dikkate alınmış ve sorun yaşadığım parçalar yenileriyle değiştirilmiştir. Çok çok teşekkür ederim. Dyson 🪻"
Dyson Submarine v15 şarjlı süpürgemi 14.10.2024 tarihinde Redtek Bilişim’den satın aldım ve ürünü ilk bir yıl sorunsuz k...ullandıktan sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım. Halı başlığı çalışırken kendi kendine duruyor, başlık içindeki dönen aparat aniden duruyor ve ancak cihazı kapatıp yeniden a
Dyson v15 süpürgemizin başlık kısmında bulunan kırmızı conta, ürünü ilk aldığımız günden beri şekil değiştirmeye başladı... ve zamanla tamamen koparak parçalandı. Bu contanın koptuğu yerden artık hava akışı oluyor ve süpürge bariz şekilde hava kaçırıyor. Araştırdığım kadarıyla aynı modelde birçok kulla
Dyson v15 süpürgemin mavi fırçalı süpürge başlığını normal şekilde çıkarmak mümkün olmadı. Eşim önce kendi denemiş, çıka...ramayınca Dyson yetkili servisini aradı. Kendisine başlığı sert bir şekilde çekip çıkarması gerektiği söylenmiş ancak bu şekilde de çıkmadı. Ürün garantili olmasına rağmen, başlığı
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemizin başlık kısmında bulunan top tekerlerden biri kısa süre içinde kırıldı. Bu durum ü...zerine Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece küçük bir parça kırılmasına rağmen tüm başlığı yeniden almamız gerektiği, top teker parçasının tek başına değiştirilemediği s
Dyson v15 süpürgemin başlığında bulunan bağlantı/cıvata kısmı, tamamen normal kullanım sırasında kırılmıştır. Ürün herha...ngi bir yere çarpmamış, sıkışmamış veya zorlanmamıştır. Başlık, rutin ev temizliği esnasında hasar görmüştür. Konuyla ilgili Dyson müşteri hizmetlerine durumu fotoğraflarla iletti
Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden Aralık 2024’te yaklaşık 33 bin tl ödeyerek Dyson v15 sulu model süpürge satı...n aldım. Ürünü alırken hem fiyatının yüksekliği hem de markanın “ürününün arkasında durduğu” söylendiği için özellikle Dyson’ı tercih ettim. Ürünümün garanti süresi Aralık 2026’ya
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Ben iki sene önce Dyson V15 Submarine aldım. İki sene boyunca hiçbir şekilde garantilik bir sorunum olmadı. Bazı arkadaş...larım ufak şeylerle bile Dyson müşteri hizmetlerini arayıp işlerini hallederken ben yapmadım, bana da yap dediler ama yapmadım. Sadece Dyson ana başlık yanındaki siyah halka düştü.
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Pratik kullanım ve emiş gücü açısından üründen aslında memnunum ...ancak kullanım ömrü ve malzeme kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün 14–15 aylıkken hortum başlıkta yırtılma oldu. Ardından fluffy optic başlığın içindeki mor bo
Dyson v15 Detect süpürgemin boru kısmı sağa sola dönme sorunu nedeniyle ürünü garanti kapsamında göndermek istedim; anca...k ilk başta olumsuz yanıt aldım. Daha sonra bu durumu yazılı olarak iletmem üzerine firma beni aradı ve ürünü boru, ara aparat ve başlıkla birlikte kargoyla göndermemi istedi, ben
07.04.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemin lazer başlığında yer alan ince süngerin o...rta kısmı çıktı ve başlık bu haliyle zeminde rahat ilerlemiyor, süpürge zorlanıyor. Bu nedenle yaklaşık bir haftadır lazer başlığını kullanarak evimi süpüremiyorum. 01.06.2026 tar
Dyson v15 Detect süpürgemi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Cihazla birlikte gelen anti Tangle başlık yaklaşık 5 ay önce ...kırıldı. Ürünün garanti süresi dolduğu için Dyson ile görüştüğümde, yalnızca garanti süresinin bittiğini ve bu nedenle yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ancak Şikayetvar’da ve
Dyson v15 süpürgeyi kullanırken başlığı çıkarmak için her zamanki gibi kırmızı tuşa bastığım sırada, başlık kısmındaki k...ırmızı tuş kırıldı. Ürünü tamamen normal ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili müşteri hizmetle
Dyson v15 Detect kablosuz dik süpürgeyi 03.07.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazın başlı...k kısmındaki kenarda bulunan papatya görünümlü kauçuklardan hava kaçırma sorunu yaşıyorum ve buna bağlı olarak süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Bu nedenle ürünü olmas
Merhaba, Dyson V15 Submarine almıştım. Hiçbir şekilde cam gibi sert cisim çekmedi; benim sert zemin başlığımın kenarında... yırtık varmış, onu fark ettim ve aradığımda değiştiremezlermiş çünkü kullanıcı hatası denildi. Çok da kurallara uygun kullandım, garantim dolmamıştır. Aynı zamanda başka bir arkad
3 Mart 2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v15 Submarine ürününü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde ...temizleme başlığının üzerinde ince bir yırtık ve çatlak olduğunu fark ettim. Bunu hemen yetkililere ilettiğimde, çatlağın o an için çekişe engel olup olmadığını sordular, ben de o
Dyson’dan yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden aldığım v15 süpürgemin toz haznesinin kırmızı lastiği yerinden düşt...ü, ayrıca parke başlığının dirseği kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken bu parçalar için parça temini yapılmıyor ve kullanıcı hatası denilerek sorumluluk bendenmiş gibi göst
Dyson v15 kullanıcısı olarak yaşadığımız durumdan ciddi şekilde mağdur olduğumuzu belirtmek istiyoruz. Bu cihaz tercih ...edilirken yüksek bedeller ödenmesinin en büyük sebebi; Dyson markasının Premium kalite, dayanıklılık ve müşteri memnuniyeti anlayışına duyulan güvendi. Ancak şu an yaşadığımız süre
Dyson v15 süpürgemizi 14.11.2025 tarihinde Korupark AVM Dyson mağazasından satın aldık. Yaklaşık 10 ay sorunsuz kullandı...ktan sonra, son 2 haftadır süpürgenin başlığı halıya yapışmaya başladı ve bu nedenle evimizi düzgün şekilde süpüremez hale geldik. Yaşadığımız sorun üzerine önce süpürgenin genel
Dyson v15 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Marmara Park AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken... dün başlığın lastiği yerinden çıktı ve bu sebeple ürünü verimli bir şekilde kullanamaz hale geldik. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürün halen garanti kapsamındayk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
