to read complaints and reviews, or file yours.
Konu: Dyson v12 Süpürgem hakkında Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Dyson v12 model dikey süpürgenizi ...büyük bir memnuniyetle kullanan ve çevresindeki birçok kişiye gönül rahatlığıyla tavsiye eden bir müşterinizim. Markanıza duyduğum güven nedeniyle bugüne kadar Dyson’ı her zaman ka
Dyson v12 süpürgemde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir batarya problemi yaşamaktayım. Cihaz tam şarj olmasına rağmen çok kıs...a sürede bitiyor ve kullanım sırasında batarya normal olmayan bir hızla tükeniyor. Bu durum, cihazı günlük temizlikte verimli şekilde kullanmamı engelliyor. Konuyla ilgili müşteri
Dyson v12 süpürgemi Media Markt üzerinden, Dyson yetkilisinden alarak ve Media Markt’ın uzatılmış garanti paketiyle birl...ikte satın aldım. Ürünün kendi Dyson garantisi bittikten kısa bir süre sonra süpürgem durduk yere arıza verdi ve şarja takılı olmasına rağmen şarj olmamaya başladı. Dyson yetkilisi
16.05.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Dyson v12 süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım, 5.000 TL değerindeki orijin...al stand ise kampanya kapsamında hediye olarak tarafıma verildi. Ürünümde 28–29 Mart tarihlerinde şarj problemi yaşamaya başladım. Dyson teknik destek ekibi ile yaptığım görüntülü
Dyson v12 süpürgeyi 2025 Mayıs ayında satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için aktif olarak kullanmadım, sadece belirl...i aralıklarla şarj ettim, bataryayı hiçbir zaman sıfıra düşürmedim. En son yaklaşık 2 ay önce şarj ettim ve ürünü açtığımda şarjı vardı, şu anda da içinde şarj olmasına rağmen yakl
Dyson v12 süpürgemi Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından satın aldım ve faturam da mevcut. 10 Mart’a kadar şarj aletim...de hiçbir sorun yoktu. Bayram tatiline çıkmadan önce cihazı sorunsuz kullanıyordum. Tatilden 22 Mart’ta döndükten sonra süpürgemin şarjı bitince her zamanki gibi şarja taktım ancak
Dyson v12 model süpürgemin şarj cihazı yaklaşık bir hafta önce arızalandı ve cihaz şarj olmadığı için süpürgeyi hiç kull...anamıyorum. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle bir kez görüntülü görüşme yaptım, arızayı detaylı şekilde gösterdim ve sorunun devam ettiğini kendilerine ilettim. Görüşme son
Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 3 aydır sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Cihazı en yük...sek modda çalıştırdığımda kendiliğinden kapanmaya başladı ve bu durum bir süre böyle devam etti. Şu anda ise süpürge hiç şarj olmuyor ve tamamen kullanılamaz halde. Ürünü bu fiyat
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 5-6 gün önce hiçbir uyarı vermeden aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Şarj olmuyor ve hiçbi...r şekilde tepki vermiyor. Sorun yaşandıktan sonra Dyson’ın görüntülü destek merkeziyle iletişime geçtim, ancak sadece uzaktan bakarak bataryanın bitmiş olabileceğini söylediler. Be
Haziran 2023’te Teknosa mağazasından aldığım Dyson v12 süpürgeyi, çeyizim için almıştım ve kullanmaya Haziran 2024’te ba...şladım. Cihazı yaklaşık 1,5 yıldır, haftada 1-2 kez olacak şekilde düzenli olarak kullandım. Ancak 18 Ekim 2025 tarihinde süpürgenin bataryası aniden bitti ve cihaz bir daha şarj o
Dyson v12 model süpürgeyi bugün Teknosa üzerinden satın aldım ve elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkarıp şarja taktığımda... hiçbir şekilde şarj olmadığını fark ettim. Kutu içeriğinde herhangi bir eksik veya hasarlı parça bulunmamaktadır, ancak cihaz hiçbir şekilde şarj olmuyor. Herhangi bir çözüm denem
"Teşekkür ederim yardımcı olundu"
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgem yaklaşık 3 gündür şarj olmuyor. Farklı priz ve şarj aletiyle denememe rağm...en sorun devam ediyor. Cihazda herhangi bir fiziksel hasar ya da uyarı ışığı yok. Garanti belgesi veya faturamı bulamıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde çözüm alam
Dyson v12 Slim model süpürgem yaklaşık 1 hafta önce çalışırken birden durmaya başladı ve bir süre çalışmıyor. Bu sorun h...er kullanımda tekrarlanıyor. Filtreyi temizledim, cihazı tam olarak şarj ettim ve müşteri hizmetlerinin yazılı olarak ilettiği tüm talimatları uyguladım; ancak problem devam ediyor
Dyson v12 süpürgemin bataryasının azalması nedeniyle yalnızca batarya değişimi için 21.04.2025 tarihinde Ankara Kentpark... yetkili servisine başvurdum. Ancak yetkili servis, talebim olmamasına rağmen ana gövdeyi de değiştirdi. Ürünü servisten aldıktan sonra bataryanın tam oturmadığını ve şarj olurken
Dyson v12 süpürgemi Teknosa’dan satın aldım. Seri numarası: T8G-EU-RNA0321A. Yaklaşık 2. Aydan beri garanti sürem bitti.... Bir süredir cihazım şarj almıyor; bazen evden çıkarken şarja takıp akşam eve geldiğimde şarjın dolmadığını görüyordum. Başta kabloyu tam takamadığımı düşünüp oynatınca şarj aldığı
2024 Aralık itibariyle Dyson v 12 Detect Slim süpürgemin garantisi bitmiş yani garantisi biteli 7 ay olmuş. Hiçbir sıkın...tım olmadığı halde bir gün süpürgenin şarjı bitti ve şarja taktım fakat şarj olmadı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda garantimin bittiğini sorunun bataryada olduğunu ve yenisi
Dyson v12 süpürgem %100 şarjı olmasına rağmen çalışmıyor. Nedense 2 yıllık garanti süresinin bitiminden 3 ay sonra bu so...runu yaşadık ve görüntülü müşteri hizmetleri desteği sonucunda batarya problemi olduğu söylendi. Yeni batarya ücretinin 5.000 TL olduğunu ve garantisi bitmesi sebebiyle markanın he
1 hafta önce Dyson sitesinden aldığım süpürge geldi, şarj olmuyordu ve hiç çalışmadı. Geçen haftadan beri 4 kez müşteri ...hizmetleriyle görüştüm, 2. Görüşmede servise gönderin dediler, kabul etmedim yenisini gönderin dedim, gönderemeyiz dediler. 4. Görüşmede şarj aleti bozuk gibi duruyor. Şarj aleti g
Dyson V12 dikey süpürgemi 4-5 ay önce servise götürdüm; çekim gücü düşük ve şarjı çabuk bitiyordu. Serviste ana gövdenin... ve bataryanın değiştiğini söylediler. Ancak şu anda süpürgem şarj olmuyor, batarya yüzde 20'de kalıyor ve sürekli mavi lamba yanıp sönüyor. Servisi aradığımda iki yıllık garantimi
"Dyson kendine yakışanı yaparak hızlı bir çözüm ile servis merkezinde adaptörümü değiştirip süpürgemi temizledi. Teşekkürler Dyson."
"Sorun giderildi teşekkürler"
Dyson marka V12 model süpürgem 08.04.2025 tarihinde birden şarj olmamaya başladı. 09.04.2025 tarihinde müşteri hizmetler...ini arayarak görüntülü bağlantı sağladılar ve şarj aleti göndermek için kayıt oluşturdular. Ellerinde stok bulunmadığını ve kısa sürede güncelleneceğini belirttiler. 1 hafta geçtik
11 Aralık 2024 tarihinde Dyson’ın kendi Web sayfasından Dyson v12 süpürgesini aldım. Ürün teslim edildi. Çalışıyor mu ve... parçalarında hasar var mı diye kontrol edip kutusuyla kaldırdık. Ürünü evlendiğim andan itibaren kullanmak amaçlı almıştım. 20 Mart civarı ürünü çalıştırdığımda çalışmadığını fark
Dyson V12 süpürgem açtığım zaman şarjı olmasına rağmen birkaç Sn. Sonra kapanıyor. Alalı üç yıl oldu. Garantisi bitti fa...kat bu kadar kısa bir sürede lastiklerinin yıpranması, sürekli filtre yıka uyarısı vermesi ve son olarak çalıştırdıktan sonra sürekli durması büyük bir hevesle aldığım ürünün hayal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Şarj Süresi | 4 saat |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 60 dk |
