Tamir Sonrası Dyson V12 Süpürge Kayıp Ve Teslim Edilememesi



Dyson v12 model süpürgemde son zamanlarda sürekli olarak kapanma sorunu yaşıyorum. Cihazı çalıştırdıktan birkaç saniye sonra kendiliğinden kapanıyor, birkaç kez bu döngü tekrarladıktan sonra bazen çalışmaya devam ediyor, bazen ise hiç çalışmıyor. Bu durum her kullanımda ortaya çıktığı için üründen h...
Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemizi 18.02.2023 tarihinde Dyson’ın resmi sitesinden satın aldık. Evimizde Dyson kablolu süpürge de bulunduğu için bu kablosuz modeli sürekli değil, nispeten seyrek ve oldukça dikkatli bir şekilde kullandık. Filtre bakımlarını da kullanım kılavuzuna uygun olacak ...


Migros’tan satın aldığım Dyson marka süpürge 1 yıl üretici garantisi kapsamındadır. Garanti süresi devam ederken, 6 Ocak’ta boruda sallanma ve zaman zaman durma problemi nedeniyle Migros’un yönlendirmesiyle yetkili servis esta Bilişim’e gönderdim. Ancak servis süreci; başarısız onarım, çelişkili ve ...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin halı başlığı yaklaşık iki gündür çalışmıyor, sorunu da dün fark ettim. Ürünümün garantisi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu yaşadığım ilk problem değil; aynı cihazla 6–7 kez farklı arızalarla uğraştım. Daha önce filtre, motor, b...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgeyi alalı yaklaşık bir sene olmasına rağmen çekim gücünde ciddi bir problem yaşamaya başladım. Süpürge, kullanım sırasında topladığı toz ve kiri kapattıktan sonra tekrar dışarı bırakıyor ...
Dyson v12 süpürgem garanti kapsamındaki arızası için yaklaşık 1 aydır çözüm bekliyorum. Süpürgenin başlık kısmı çalışmıyor ve bu nedenle Dyson ile defalarca iletişime geçmek zorunda kaldım. İlk görüşmemizde video ile sorun kaydı aldılar ve parça siparişinin geçildiğini söylediler, ancak daha sonra ...

17.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Dyson V12 dik süpürge almak için gittik. Mağazada görevli Dyson çalışanları, bu ürünü aldığımızda yanında ayaklı ünitenin hediye olduğunu, mağazada stok olmadığı için bu ünitenin daha sonra eve gönderileceğini söylediler. Ardınd...

Dyson V12 model süpürgeyi ev temizliği için kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır cihazda sürekli filtre hatası yaşıyorum. Süpürge çalıştırıldıktan kısa bir süre sonra filtre hatası verip kendini kapatıyor, tekrar açsam da aynı durum tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Uzun süredir ...

Dyson v 12 temizleme başlığı (Motorbar) alt bağlantı plastiği kırıldı. Şirketin resmi sitesine stoklarında olmadığı yazıyor. Ne zaman geleceği belirsiz. Ayrıca plastik bir aparatın 4.349. TL'ye satılması satış sonrası tüketiciyi yanıltmak gibi bir şey. Web sitelerindeki açıklama Motorbar™ temizleme...

Dyson mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, farklı bir ürün olması şartı ile ikinci siparişimde %10 indirim hakkım olduğu açıkça belirtildi. Bu kapsamda Dyson V12 Detect Slim Absolute modelini online olarak indirimli şekilde satın almak istedim; ancak sistem üzerinden bu indirim hakkım tanımla...

Mart 2024’te Teknosa mağazasından Dyson v12 sv46 model süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde onlarca kez aynı sorunla karşılaştım. Süpürge sürekli durup çalışmıyor, ara ara açılıp kapanıyor ve artık ürünün kronik bir sorunlu yapıya sahip olduğunu düşünüyorum. ...
2023 yılı Ocak ayında Almanya’dan Dyson V12 süpürge satın aldım ve o tarihten itibaren düzenli olarak kullandım. Cihazın garantisi 2025 yılında bittikten yaklaşık 1–2 ay sonra, düğmeye bastığımda kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıkmaya başladı. Bu arızanın tam garanti bitiminden hemen sonra orta...

Dyson’dan yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım Dyson 12 model süpürgenin uzun borusu yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı. Yedek parça talebiyle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamaları üzerinden “parça gelince haber ver” bölümünden kayıt oluşturdum. O dönemde stokta parça olmadığı, sisteme kayıt açıldı...
Dyson’dan 02.03.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 kablosuz süpürge, daha ilk günlerden itibaren sürekli arıza verdi ve defalarca servis süreci yaşamama rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi. Sürekli problem çıkaran bu ürün, son olarak tamamen çalışmaz hâle geldi ve şu anda hiç çalışmıyor. ...

01.01.2026 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson V12 şarjlı süpürge siparişi verdim. Sipariş esnasında telefon numaramı hatalı girdiğimi fark edince aynı saat içinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak numaramın düzeltilmesini talep ettim, görüşmede gerekli düzeltmenin yapıldığı da söylend...
11.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul şubesinden Dyson v12 süpürge satın aldım. Ödeme sırasında faturanın mailime gönderileceğini, fiziki fatura vermediklerini söylediler. Israrla defalarca faturamı talep etmeme rağmen bana hiçbir şekilde basılı fatura verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen fatur...
Dyson v12 süpürgeyi 19.02.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden satın aldık. 2025 yılının eylül ayı gibi süpürge kendi kendine kapanmaya başladı. Bu kapanma sorunu birkaç kez tekrar edip sonrasında cihaz yeniden çalıştığı için o aşamada Dyson ile iletişime geçmedim. Ancak aralık ayında süpürgenin ço...
Dyson’dan 2024 Nisan ayında aldığım Dyson v12 dikey süpürgeden ilk başta çok memnundum ancak yaklaşık bir yıldır ürünle ilgili pek çok sorun yaşamaya başladım. Süpürge filtresi temiz olmasına rağmen sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Koltuk altına girebilmesi için bükülmesini sağlayan aparat no...

Tarafımdan satın alınan Dyson marka süpürge, kullanım sürem boyunca defalarca arıza yapmış, her seferinde ürün kalitesi ve üretim güvenilirliği konusunda ciddi şüpheler doğurmuştur. Yaşanan bu sorunlar sonucunda ürün en sonunda servisinize alınmış, onarım yapıldığı belirtilerek tarafıma geri gönderi...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Aldıktan 10 gün sonra sürekli filtre temizlik uyarısı veriyor. Bazen takılıyor 3-5 kez uyarı veriyor sonra kendiliğinden uyarı geçiyor birkaç süpürme sonra tekrar uyarı veriyor. Tekrar temizliyorum uyarı halen devam ediyor. Servise gönderdim filtre temizlendi diye ban...
Dyson V12 süpürgem, tek bir odayı dahi süpüremeden sürekli filtre uyarısı vererek kapanıyor. Her seferinde temizle‑yıka‑kurut derken ürünü temel amacı olan temizlik için kullanamaz hâle geldim. Filtreyi düzenli olarak temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde filtre...

27 Aralık’ta Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 süpürge siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında yer alan ayaklı ünite ve başlık hediyeleri 31 Aralık’ta tarafıma teslim edildi, ancak asıl ürün olan Dyson v12 süpürge hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 161805329’dur. Aradan geçen zam...