to read complaints and reviews, or file yours.2020 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü alırken ödediğim yüksek be...del karşılığında uzun ömürlü ve sorunsuz bir kullanım beklerken, tam tersine sürekli masraf çıkaran bir süpürgeyle karşılaştım. Altı yıllık kullanım sürecinde parke başlığı tam üç
Dyson v16 Submarine Animal süpürgeyi internet üzerinden online olarak satın aldım. Daha önce Dyson v11 kullandığım ve me...mnun olduğum için güvenerek v16 modeline geçtim ancak aldığım günden beri ciddi bir performans hayal kırıklığı yaşıyorum. V16’nın çekiş gücü v11’e göre inanılmaz derecede düşük, ha
Dyson v11 süpürgemi Aralık 2022’de çeyizim için satın aldım ve ürünü fiilen Ekim 2023’ten sonra, düğünümden sonra kullan...maya başladım. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra başlık fırçalarının erimesi nedeniyle yeni başlık almak zorunda kaldım. Şu anda ise güç tuşu çoğu zaman çalışmıyor ve cihazı dü
Dyson v11 Total Clean süpürgem bir süredir kronik hale gelen kesintili çalışma sorunu yaşıyor. Yaklaşık 1 aydır cihazı h...er kullanmak istediğimde ilk açılışta tetiğe en az 4–5 kez basmak zorunda kalıyorum, aksi halde çalışmıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu şekilde güven verme
Dyson v11 dikey süpürgeyi 08.06.2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra süpürgen...in tetiğini bıraktığım anda haznedeki tüm kirler dışarı dökülmeye başladı ve ekranda sürekli “filtreyi yıkayın” uyarısı çıkmaya başladı. Filtreyi düzenli olarak talimatlara uygun ş
Dyson v11 dikey süpürgemi garanti süresi boyunca sorunsuz kullanmama rağmen, garantinin 2026 Ocak ayında bitmesinin heme...n ardından, Mart 2026 itibarıyla cihaz çalışıp durmaya başladı. Süpürge bir anda durup tekrar çalışıyor ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde etkiliyor. Arızanın garanti sür
Dyson v11 süpürgemi 9 Ekim’de Ankara Kentpark Dyson Servisi’ne teslim ettim. Ankara’da yaşamama rağmen yalnızca filtre d...eğişimi yapılmasına rağmen ürünüm geç kargoya verildi ve bana bir hafta sonra, 16 Ekim’de teslim edildi. Ancak ürün teslim edildiğinde süpürgemin başlığı gönderilmemişti. Başlık e
Dyson v11 süpürgem, yaklaşık son 6 aydır her çalıştırdığımda defalarca kendini kapatıp tekrar çalışıyor. İlk başlarda sa...dece iki‑üç kez kesinti yaşanırken, şu an ilk açılışta 20–30 defa durup yeniden çalışıyor; bir süre geçtikten sonra ancak kesintisiz çalışmaya devam edebiliyor. Bu durum süpürgeyi
Dyson’dan 2023 yılı Haziran ayında v11 Extra mor kablosuz süpürge satın aldım. Yaklaşık 1,5 yıl kullanım sonrasında ciha...zda enerji kesintisi sorunu yaşadım. Süpürge çalışmaya başlar başlamaz kendi kendine durup tekrar çalışıyor, tetiği hiç bırakmadığım halde sürekli duraklama yapıyordu. O dönem uzak
19.05.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson v16 Animal Piston süpürge satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri süpürme esnasında yoğun ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Filtre ve temizlik işlemlerini yapmama rağmen bu kokuyu bir türlü gideremedim. 10.10.2026 tarihinde Dys
Dyson v11 Total Clean süpürgemi 16.12.2023 tarihinde satın aldım. Cihazın seri numarası 6dg-EU-SJA2896A, garanti geçerli...lik süresi 21.12.2025’e kadar ve garanti bitiş tarihi 14.12.2025 olarak görünmektedir. Garanti süresi dolmadan önce süpürgenin tetik kısmında arıza oluştu. 3 Mayıs 2025 tarihinde y
05.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 14.999 TL bedelle Dyson v11 Extra (sv28) kablosuz el...ektrikli süpürge satın aldım. Ürünün Media Markt tarafından düzenlenen e‑Arşiv faturası tarafımdadır ve cihaz yaklaşık 3 yıldır normal kullanım koşullarında kullanılmaktadır. Bu sü
Denizli Media Markt aracılığıyla yaklaşık 4–5 yıl önce Dyson v11 süpürge satın aldık ve garanti süresini ayrıca uzattık.... Ancak bu yıl cihaz adeta parça parça dağılmaya başladı. Önce filtre ile ilgili sorun yaşadık, filtreyi değiştirdik ve bunun garantiye girmediği söylendi. Ücret ödeyerek yeni filtr
Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson v11 süpürgem için bir filtre satın aldım ancak gönderilen filtre süpürgeme küçü...k geldi. Bunun üzerine 13 Ağustos tarihinde Dyson ile görüşerek ürünü iade sürecine aldık ve ürünü kendileri benden teslim alarak geri götürdüler. Daha sonra hesabımı ve kart hare
Yaklaşık iki yıl önce çeyizim için Dyson v11 dikey süpürge aldım ve yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık iki ay ön...ce süpürge aniden çekmemeye başladı, hiçbir şeyi çekmiyordu. Borusunu kontrol ettim, tıkalı değildi. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yaptık ve çay çekim testi yaptıl
Dyson v11 süpürgem bir süredir kronik hale gelen kesintili çalışma sorunu yaşıyordu. Cihazı her kullanmak istediğimde sa...bit çalışma moduna geçebilmesi için tetiğe en az 4–5 kez basmam gerekiyor, aksi halde çalışmıyor. Bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor. Sorun ilk başladığında Dyson müşteri hizm
Dyson v11 süpürgemi Ocak 2024’te yaklaşık 20 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazın garanti süresi 2026 Ocak ayında doldu.... Herhangi bir çarpma, darbe, sarsılma ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen, 2026 Temmuz ayında süpürgeyi kullanırken arka arkaya gelen “çat, çat, çat” seslerinin hemen ardından
Dyson v11 süpürgemi Eskişehir Espark satış noktasından alalı yaklaşık 2,5 yıl oldu. Cihaz bir süredir tetiğe 4–5 kez bas...tıktan sonra çalışmaya başlıyordu, bunun üzerine Dyson’ı aradığımda filtre temizliği önerildi. Filtreyi düzenli ve özenli şekilde temizlememe rağmen bu sorun hiç düzelmedi. Ayrıca
11.10.2022 tarihinde satın aldığım Dyson v12 model kablosuz süpürgem, evlilik nedeniyle 19.11.2023 tarihinden itibaren a...ktif olarak ve son derece titiz bir şekilde kullanılmaktadır. Tüm bakım ve temizlik adımlarına dikkat etmeme rağmen cihazımda kronik olduğunu düşündüğüm ciddi bir arıza yaşıyorum.
"Çözüm merkezi nazik ve sorunu gidermeye odaklıydı. Müşteri hizmetleri departmanı aksine çok yardımcı oldular, teşekkürler"
Dyson v11 elektrikli süpürgemde yaklaşık 2 aydır tetik düğmesiyle ilgili bi...r sorun yaşıyorum. Cihaza çalıştırma düğmesine bastığımda kısa süreli çalış
Dyson v11 Absolute Extra süpürgemi 2020 yılında satın aldım. Cihazı aldığım ilk zamanlardan beri, küçük aralık başlıklar...ını kullandığımda sürekli “hava akış yolu tıkalı” uyarısı alıyordum. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim, ancak sadece temizlik ve bakım yapıldığını, bir
"Cihaz kesinti sorunu vardı, ücretsiz gövde değişimi ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Dyson v11 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 7 aydır c...ihazın filtresiyle ilgili sorun yaşıyorum. Filtre yerine oturuyor gibi görünüyor ancak cihaz çalışmıyor. Yani filtre takılı olduğu halde süpürge çalışmayı tamamen kesmiş durumda.
"Kargo şirketi geç de olsa ürünü getirdi. Dyson müşteri hizmetleri elinden geleni yaptı. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Dyson, ev elektroniği ve kişisel bakım teknolojileri alanında ürünler geliştiren küresel bir teknoloji markasıdır. Marka, geliştirdiği cihazları yetkili satış noktaları ve çevrim içi mağazası aracılığıyla tüketicilere sunar.
Dyson ürünleri ve servis süreçleri hakkındaki deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.
