Dyson Airstrait Saç Düzleştiricim Açılmıyor, Garanti Kapsamında Çözüm Talep Ediyorum
"Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik sorunun çözümünde yardımcı oldular makine ilk olduğu gibi tekrardan açıldı teşekkür ederiz"
"Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik sorunun çözümünde yardımcı oldular makine ilk olduğu gibi tekrardan açıldı teşekkür ederiz"
Dyson v12 Detect Slim süpürgem bir süre önce çalışmamaya başladı ve cihazda “hava filtresi dolu” uyarısı çıkmaya başladı.... Bunun üzerine Dyson Dijital Asistan üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşme sırasında, cihazın filtresinin değiştirilmesi gerektiği, filtrenin “tüketim ürünü” o
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Cihazı çok yoğun ve hor kullanmama rağmen birkaç aydır ekranda sü...rekli "filter needs cleaning" uyarısı almaya başladım. Talimatlara uygun şekilde filtreyi temizlememe rağmen uyarı gitmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ürün kodunu al
Dyson v12 dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü aldıktan sadece birkaç ay sonra filtre uyarısı verdi ve filtreyi değiştirip ...yenisini gönderdiler. Sonrasında ise ikinci yıl dolmaya yakın bu kez “hava akış yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Dyson’ı aradığımızda bu sorunun o an kendilerine denk gelmediğ
Dyson v8 süpürgeyi 30 Temmuz’da satın aldım, ancak ürün yaklaşık 2 haftadır çalışmıyor. Çözüm bulabilmek için Dyson tekn...ik servise başvurdum fakat personelin tutumu ve ilgisizliği nedeniyle hem sorunum çözülemedi hem de kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Ankara Kentpark AVM’deki Dyson tekni
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgem yaklaşık bir buçuk senedir sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı veriyor. Filtre...yi düzenli ve doğru şekilde temizlememe rağmen cihaz aynı uyarıyı göstermeye devam ediyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetlerini



Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Aldığım günden beri ciha...zdan sürekli “filtre dolu” uyarısı alıyorum. Filtreyi talimatlara uygun şekilde çıkarıp yıkayıp tamamen kurutmama rağmen, en fazla bir gün sonra yine aynı uyarıyı veriyor. Cihaz ç

Dyson Purifier Humidify+Cool Formaldehyde cihazımı yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. Cihaz son 2 haftadır sürekli “derin ...temizlik döngüsü” uyarısı veriyor ve bu yüzden nemlendirme özelliği hiç çalışmıyor. Daha önce derin temizlik yaptığımda sorun çözülüyordu, ancak artık temizlik bitti demesine rağme
Dyson v12 süpürge almayın, pişmanlıktır. Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgem yaklaşık 5 saniyede bir kapanı...yor ve sürekli filtre uyarısı veriyor. Bu sorun yaklaşık 1,5–2 yıldır devam ediyor. Filtre uyarısını dikkate alarak yeni filtre satın aldım ancak yeni filtreyle de hiçbir düzelme o
İbrahim K****** (Manisa/Alaşehir) Dyson v15 Detect Absolute kablosuz süpürgeyi 2021 yılında, uzun ömürlü ve dayanıklı ol...acağına, ayrıca Dyson markasının garanti sonrasında dahi müşterisinin arkasında duracağına inanarak satın aldım. İnternetteki olumlu kullanıcı yorumları ve markanın müşteri memnuni



Dyson v15 süpürgemi yaklaşık üç buçuk yıl önce sıfır olarak satın aldım. Bugün itibarıyla cihazın bataryası hiçbir şekil...de şarj almamaya başladı. Cihazı şarja takmama rağmen herhangi bir uyarı ışığı veya hata kodu da görünmüyor, yalnızca batarya şarj olmuyor. Dyson destek hattı ile görüştüğümde bat
Dyson v10 kablosuz süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve aldığımız günden beri beklediğimiz verimi hiç alamadık. S...on dönemde ise süpürge neredeyse hiç çekmemeye başladı ve sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Bu sorun üzerine canlı desteğe bağlandım, bana filtrenin değiştirilmesi gerektiği
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Son bir aydır cihazı açar açmaz ekranda sürekli “...Filtrenin temizlenmesi gerekli” ve hava yolları tıkalı uyarısı çıkıyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde defalarca temizleyip tamamen kurumasını beklememe rağmen uyarı hiçbir şek

Dyson Gen5 Detect süpürgemde filtreyle ilgili tekrarlayan bir problem yaşıyorum. Filtreyi her yıkadığımda tamamen kuruma...sını beklememe rağmen ertesi gün tekrar “filtreyi yıkayın” uyarısı alıyorum. Bu hata sürekli tekrarlanıyor ve artık cihazı sorunsuz kullanamaz hale geldim. Bu sorunla ilgili Dyson
Dyson v16 süpürgeyi Media Markt üzerinden satın aldığımız günden beri cihazda sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyoru...z. Ürünü ilk günden itibaren doğru şekilde kullanmamıza ve tüm bakımını yapmamıza rağmen bu uyarı hiç kesilmedi ve cihazdan verim alamıyoruz. Şimdiye kadar Dyson müşteri hizmetler
Dyson v12 dikey süpürgeyi aldığım günden beri aynı sorunları yaşıyorum. Filtresini yeni temizlememe rağmen 1–2 dakikalık... süpürmeden sonra tekrar filtre değişim uyarısı veriyor. Ürünü çok temiz ve titiz kullanmama rağmen en son sürekli “hava kanalı tıkalı” uyarısı göstermeye başladı. Cihaz şu ana ka
Dyson’dan yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgenin başlık rulosu 2 gün önce aniden dönmemeye başlad...ı. Süpürge emiş yapıyor ancak başlıktaki rulo kesinlikle hareket etmiyor ve buna rağmen cihaz ekranında ya da üzerinde herhangi bir uyarı ya da ikaz ışığı çıkmıyor. Bu sorun üzeri
Dyson markasına ait, hava temizleyici ve nemlendirici özelliği olan, piyasa değeri yaklaşık 50.000 TL olan ürünü yaklaşı...k 3 yıl önce İstanbul Marmara Park AVM’den satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda hava temizleme işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bunun üzerine Dyson çağrı

Dyson v15 dikey süpürge kullanıyorum ve cihazımda yaklaşık 2 senedir bitmeyen bir filtre uyarısı sorunu yaşıyorum. Tüm p...arçalarını ve filtrelerini defalarca değiştirmiş olmama rağmen cihaz sürekli filtre uyarısı vermeye devam ediyor ve bu nedenle üründen verim alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili D
Dyson marka v16 Piston model kablosuz süpürgeyi 03.02.2026 tarihinde [Satın Aldığınız Mağaza/İnternet Sitesi Adı] üzerin...den satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, filtre veya tıkanıklık uyarısını gerektirecek herhangi bir durum olmamasına ve düzenli temizliğini yapmama rağmen cihaz henüz
Dyson washg1 ürünümü Dyson’un resmi internet mağazasından satın aldım. Bir süredir ürünü kullanırken kirli su haznesi ta...mamen boş olmasına rağmen ekranda sürekli “kirli suyu boşalt” uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Gönderdiğim görsellerde ve eklediğim ekran görüntüsünde de



Mart ayında Dyson bayiinden aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi aldıktan yaklaşık 20 gün sonra tıkanıklık uyarısı verm...eye başladı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle henüz yeni olan filtreyi yıkadım, bu işlemden sonra cihaz yaklaşık 1–2 hafta sorunsuz çalıştı. Ancak sonrasında tekrar aynı soru
Dyson v16 süpürgeyi 2025 Aralık ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha ilk haftadan itibaren süre...kli “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Ayrıca süpürgenin dış yüzeyinde de kısa süre içinde soyulmalar oluştu. Ürünün hâlâ garanti kapsamındayken, teknik olarak incelenmes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99