to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Corrale saç düzleştiricimi plakalarındaki deformasyon sebebiyle 16 Nisan’da Dyson müşteri hizmetlerinin yönlendirm...esiyle Bursa ilindeki yetkili servis noktasına teslim ettim. Ürünüm 17 Nisan’da servis merkezine ulaştı, 27 Nisan’da onarımının tamamlandığı bilgisi verildi ve 29 Nisan’da ürün ban
Dyson v12 süpürgemi arıza nedeniyle 25 Nisan tarihinde İstanbul Ataşehir’deki servise bizzat kendim teslim ettim. Yaklaş...ık 10 gün önce onarımın bittiğine ve ürünün kargoya verileceğine dair mesaj aldım ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaşmadı. Servis kayıt numaram 45052704’tür.
Dyson web sitesinden 04.05.2026 tarihinde Anneler Günü için hediye olarak Dyson Airwrap Co-anda2X™ saç şekillendirme ve ...kurutma seti satın aldım. Siparişi özellikle anneler gününe yetişmesi için verdim ancak kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 07.05.2026 tarihinde siparişimin dur
Dyson Airstrait düzleştiricimi yaklaşık 11 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan son...ra filtre temizleme uyarısı verdi. Talimatlara uygun şekilde filtresini temizledim, tamamen kuruması için bir gün beklettim ve öyle yerine taktım ancak bu işlemden sonra cihaz hiç
Dyson v11 Absolute Extra süpürgemi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Motorunda ve şarjında hiçbir sorun yokken, temel şika...yetim olan sert zemin başlığının çalışmaması ve bazı parçalardaki küçük kırıklıklar nedeniyle Dyson çağrı merkezini aradım. Sorunlarımı videolu görüşme ile detaylı şekilde anlattım
Dyson v15 model süpürgemi 2025 Eylül ayında Dyson’un online mağazası üzerinden 31.999 TL bedelle, kredi kartına 9 taksit... şeklinde satın aldım. Ürünü İzmir Buca’da kullanıyorum. Nisan ayı içerisinde aynı ve benzer sorunlar nedeniyle cihazım tam 3 kez yetkili servise gitmesine rağmen mağduriyetim hâlâ
24.03.2023 tarihinde Dyson Forum İstanbul mağazasından 29.999 TL ödeyerek Dyson v15 Detect Absolute model iki adet süpür...ge satın aldım. Her iki üründe de aynı dönemde motorun zaman zaman durması şikayeti ortaya çıktı. Yetkili servis olan Dyson Turkey Elektrikli Ürünler tic. Ltd. Şti. İle görüştüğümd
Dyson v10 süpürgemi geçen hafta bakıma gönderdim. Zaten son derece yorucu ve uzayan bir süreç yaşadım; kayıt aç, kuryeyi... bekle, ürünü ver, tekrar teslim al derken günlerim bununla geçti. Buna rağmen ürün bana bakımdan hem bozuk hem de düzgün temizlenmemiş şekilde geri geldi, süpürgem şu anda hiç çal
Dyson v16 Submarine model ürünümü internet üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, ıslak başlığının su haznesin...de çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlak yamuk bir şekilde duruyor ve içerisinde baloncuk baloncuk su birikiyor. Ürünü taksitle aldım ve daha ilk günden böyle bir üretim kusuruyla
Dyson Airwrap ürününü 5 Mayıs günü Sur Yapı mağazasından sorunsuz bir şekilde teslim aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra ...isim yazdırmak için bizi Korupark AVM’deki mağazaya yönlendirdiler. Korupark AVM’ye aynı gün gittiğimizde, ürünü oradan alsaydık ekstra iki hediyesinin daha olduğu, Sur Yapı’dan al
"Dyson firmasının hassas yaklaşımıyla cihaz elime ulaştı"
2021 yılında satın aldığım Dyson v10 süpürgem Nisan 2024 itibarıyla şarj olmamaya ve hiç çalışmamaya başladı. 20 Nisan’d...a fark ettiğim arıza nedeniyle ürünü 24 Nisan’da Dyson Ümraniye İstanbul yetkili servisine gönderdim. Yapılan işlem sonrası ürünün tamir edildiği söylenerek bugün fişiyle birlikte
10 Kasım 2025 tarihinde Dyson resmi web sitesinden Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgeyi 2 yıl garantili olarak... satın aldım ve Ankara’daki adresime teslim edildi. Ürünü kullanmaya başlayalı yaklaşık 5 ay olmasına rağmen süpürgenin sapı ek yerinden kendiliğinden çatladı. Cihazda darbe, düşme
Dyson’dan aldığım v15 süpürgemi çekim gücü azaldığı için Nisan 2026’da garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Kargo fi...rması ürünü evimden teslim aldı. Ürünü göndermeden önce Dyson ile görüntülü görüşme yaptım, süpürgenin üzerinde sadece hafif bir çizik olduğunu, herhangi bir kırık veya gövdede çök
13.03.2026 tarihinde Dyson İstanbul Maltepe Piazza mağazasından satın aldığım Dyson v15 model süpürgemle ilgili, henüz 6... aylık kullanım süresini bile doldurmadan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazın boru aksamı, herhangi bir düşme, darbe veya zorlama olmaksızın, tamamen olağan kullanım sırasın
Dyson v10 dikey süpürgemi 2024 Ekim ayında kesintili çalıştığı için İstanbul Ataşehir’deki yetkili servise gönderdim. Pa...rça değişimi yapıldı ve tarafıma 5.600 TL ücret çıkarıldı, bu ücreti ödeyerek ürünü teslim aldım. Ancak süpürge elime ulaştığında aynı arızayı tekrar verdi ve ürünü yeniden servise
Dyson’dan yaklaşık 3 ay önce aldığım Dyson Coanda 2X cihazımı, üçüncü ayın sonunda arıza yapması üzerine, geçtiğimiz cum...artesi günü servise teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamındayken yaşadığım bu arıza sonrası, özellikle sıfır ürünle bire bir değişim talep ettiğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bu
"Teşekkür ederim"
Dyson markalı kablolu süpürgemi yaklaşık iki buçuk yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün başlık kısmında meydana ...gelen kırılma ve sonrasında yaşadığım müşteri hizmetleri süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başlık kısmındaki kırılma için hiçbir teknik inceleme yapılmadan, sadece görü
Dyson v11 süpürgem için yaklaşık 15 gün önce 2.500 TL ödeyerek Dyson’ın yönlendirdiği servisten temizlik paketi hizmeti ...aldım ve cihazımı Ankara’dan kargo ile gönderdim. Süpürgem 6 gün sonra temizlenmiş olarak geri geldi ancak kullanmaya başladığımda halıyı döverek süpüren başlığın, 2-3 dakika süpür
Dyson marka hava temizleyici + ısıtıcı cihazım arıza nedeniyle değiştirildi, ancak gönderilen yeni cihaz da maalesef arı...zalı çıktı. Bunun üzerine 19 Şubat 2016 tarihinde cihazı Ankara Kentpark’taki Dyson servisine teslim ettim. Cihazım için yeniden değişim kararı verildiğini öğrendim, ancak o günden
"Sorunumu gayet açıkça anlatıp çözüm sağladıkları için teşekkür ederim güler yüzlü Gamze hanım çok yardımcı oldu daysonın kullandığım bütün ürünlerinden memnunum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100