Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağazaları Arasındaki Kampanya Farkı Müşteriyi Mağdur Etti

profile
Sibel
06 Mayıs 22:52
150

Dyson Airwrap ürününü 5 Mayıs günü Sur Yapı mağazasından sorunsuz bir şekilde teslim aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra isim yazdırmak için bizi Korupark AVM’deki mağazaya yönlendirdiler. Korupark AVM’ye aynı gün gittiğimizde, ürünü oradan alsaydık ekstra iki hediyesinin daha olduğu, Sur Yapı’dan aldığımız için ise bu hediyelerden yararlanamayacağımız söylendi.

Sur Yapı mağazasında sadece taşıma çantası verildi; her iki mağaza da Dyson adına hizmet vermesine rağmen kampanya ve hediyelerin farklı olması ve bu konuda önceden bilgilendirilmemiş olmamız bizi mağdur hissettirdi. Aynı markanın iki farklı mağazasında bu kadar fark olması ve müşterinin sonradan bu durumla karşılaşması adil gelmiyor.

Dyson’dan beklentim, Korupark AVM mağazasında belirtilen ekstra iki hediyenin tarafıma sağlanması ve bu mağazalar arası kampanya farkından dolayı yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir.

12 Mayıs 15:24 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

12 Mayıs 15:24

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Airwrap Taşıma Çantası Hediye Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
Yusuf
02 Ocak 01:06
645
1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

Ana Ürün Teslim Edilmedi Sadece Hediye Gönderildi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

profile
Fahrettin
06 Şubat 15:53
473

Dyson Airwrap Seyahat Çantası Kampanyası İhlali Ve Müşteri Hizmetleri İhmaline Karşı Şikayet

profile
Büşra
10 Nisan 11:55
317
dyson-airwrap-seyahat-cantasi-kampanyasi-ihlali-ve-musteri-hizmetleri-ihmaline-karsi-sikayet-1.jpg

Kampanya Başlangıcı Sonrası Mağduriyet: Seyahat Çantası Hediyesi Talebim Reddedildi

profile
Seda
26 Kasım 2025 07:00
945
kampanya-baslangici-sonrasi-magduriyet-seyahat-cantasi-hediyesi-talebim-reddedildi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri