Dyson Airstrait Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çalışmama Sorunu

Dyson Airstrait düzleştiricimi yaklaşık 11 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra filtre temizleme uyarısı verdi. Talimatlara uygun şekilde filtresini temizledim, tamamen kuruması için bir gün beklettim ve öyle yerine taktım ancak bu işlemden sonra cihaz hiç çalışmadı.

Bunun üzerine Dyson destek hattını aradım, bana yeni filtre gönderdiler. Yeni filtreyle cihazı bir süre daha kullandım ve tekrar filtre uyarısı aldım. Bu uyarıdan sonra yine filtrenin temizliğini yaptım fakat aynı sorun tekrar etti. Ardından cihaz servise alındı, testlerden geçtiği ve sadece filtrenin değiştirildiği söylendi. Geçen hafta tarafıma teslim edildi.

Şimdi ise cihaz sıfırlama uyarısı veriyor, Dyson’ın paylaştığı videolardaki adımları birebir uygulamama rağmen asla düzelmiyor. Ürünü çok kısa sürede defalarca aynı sorunlarla kullanamaz hale gelmekten ve her seferinde mağdur olmaktan gerçekten bıktım, paramızla rezil oluyoruz.

Dyson Airstrait cihazım için kalıcı bir çözüm üretilmesini, gerekirse ürün değişimi veya iade gibi beni mağdur etmeyecek bir yol izlenmesini talep ediyorum.