to read complaints and reviews, or file yours.Dyson marka nemlendirici hava temizleme cihazımın nemlendirme fonksiyonunda sorun olduğu için yaklaşık 3 ay önce İstanbu...l’da Dyson’ın evden alım hizmetiyle yetkili servise gönderdim. Servis, su pompasının arızalı olduğunu söyleyerek garantisi bittiği için benden 5 bin küsur lira ücret aldı ve pompan
8 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 27.999 TL ödeyerek satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine model cihazı...mı, kutusunu açtığım ilk andan itibaren büyük bir hayal kırıklığıyla kullanmaya çalıştım. Ürünün en büyük vaadi olan ıslak temizleme başlığı (Submarine), bir yerden bir yere taşırk
Yaklaşık 5 ay önce Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson Purifier Hot+Cool HP1 Isıtıcı özellikli hava temizleyici sat...ın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, daha bir ay dolmadan, power tuşuna bastığım anda cihazın hemen kendini kapatması şeklinde bir arıza ortaya çıktı. Ürünü Dyson’a gönder
Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Dyson Gen5 dik süpürgem son 3 gündür sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor. Ürünü düz...enli temizlememe ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu uyarıdan kurtulamıyorum ve süpürgeden verim alamıyorum. Durumla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ile g
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 ay önce Purifier Hot+Cool HP1 hava temizleyici satın aldım. İlk gönd...erilen cihazın ekranı bozuk çıktı, durumu hemen ilettim ve cihaz geri alındı. Tarafıma yeni cihaz gönderileceği söylendi ancak bugün gelen ikinci cihazda da aynı ekran arızasının o
Yıllardır Dyson v8 dikey süpürge ve bir de kablolu modelini kullanıyorum. Ancak her ikisinin de çalışma mantığı, “süpürg...e” denince beklediğim şekilde değil. Tozu, saçı, tüyü içine çekmek yerine her seferinde fırçaya doluyor ve temizlik yaparken işimi kolaylaştırmak yerine tam tersine zorlaştırıyor.
Dyson marka Airwrap Complete Long model cihazımı 05.08.2023 tarihinde Dyson Store İzmir İstinyePark mağazasından satın a...ldık. Cihazı ilk günden beri düzenli şekilde temizleyerek, oldukça özenli ve dikkatli bir biçimde kullandım. Ancak 12.04.2026 tarihinde cihaz hiçbir neden yokken çalışmamaya başlad
Dyson gen5 süpürgesini aldığım günden beri sorun yaşıyorum, müşteri hizmetleri ile görüntülü konuşuyorum ancak üründe so...run olmadığını iddia edip hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. İçini açıp temizle gibi bütün uygulamaları yapıyorum ama sorun, çekim gücünün azalmış olması ve boru kısmının açık olm
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Gaziantep Sanko AVM’deki Media Markt mağazasından aldım. Ürünü 1 yılı aşkın süredir kullan...ıyorum ancak halı başlığıyla ilgili yaşadığım sorun yeni ortaya çıktı. Halı başlığı halıyı süpürürken sürekli sekerek siliyor ve toz bırakıyor, yani halıyı yeterince temizlemiyor.
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi aldıktan çok kısa süre sonra çöp haznesinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hazneye dola...n tozlar normalde aşağıya doğru akması gerekirken haznenin yüzeyine yapışıyor ve kendi kendine inmiyor. Neredeyse ürünü aldığım ilk günden bu yana bu durum devam ediyor ve cihazı h
Dyson g15 dikey süpürgeyi Espark AVM’den yaklaşık 30.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldığım ilk günd...en itibaren boru kısmında sallanma vardı ve aparatlar tam olarak yerine oturmuyordu. Süpürgenin otomatik çekiş gücü artmıyor, partiküller hareket etmiyor ve genel çekim performansı
Dyson v12 Absolute süpürgeyi 2023 yılında Zorlu Center Dyson şubesinden çeyiz olarak aldım ve yaklaşık 1,5 yıldır aktif ...olarak kullanıyorum. Süpürgeden genel olarak memnunken, kısa süre önce borusu hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bir anda bağlantı yerinden kırıldı. Ayrıca
31 Mart 2026 tarihinde Dyson’ın internet sitesinden Big Quiet BP04 model hava temizleme cihazını 45.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm ve hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü 1 Nisan 2026 tarihinde Dyson’a iade ettim. Ürünü imha edeceklerini ve iad
02.12.2025 tarihinde Dyson Online Store üzerinden Dyson Purifier Big+Quiet BP02 Hava Temizleyici (Beyaz/Parlak Gümüş) mo...delini 29.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanım kılavuzunda belirtilen tüm talimatlara uygun şekilde, özellikle de 48 saat kesintisiz çalıştırma önerisini uygulayarak kulland
"Teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt’tan satın aldığım Dyson Pure Cool hava temi...zleyici son 1 aydır sürekli üçgen uyarısı veriyor ve ürünü sağlıklı bir şek
Dyson v8 süpürgem için, 28 Ocak 2026 tarihinde Dyson'un online mağazasından orijinal batarya satın aldım. Ancak bu oriji...nal batarya, yaklaşık 3 ay gibi çok kısa bir sürede belirgin şekilde performans kaybı yaşadı ve kullanılamayacak hâle geldi. Normalde maksimum modda 8 dakikaya kadar çalışması ger
Dyson v15 ıslak zemin temizleme aparatını İzmir Optimum’daki mağazadan satı...n aldım. Aparatı yerinden çıkarmak için kullanılan kırmızı düğmenin olduğu
Dyson Marmara Park mağazasından yaklaşık bir yıl bile olmadan önce aldığım v15 Submarine süpürgeyi ilk günden beri rahat...ça kullanamıyorum. Cihaz çalışırken toz kokusu eve yayılıyor, ıslak başlık da zeminde iz bırakarak temizliği düzgün yapmıyor. Küçük bebeğim olduğu için evi sık sık temizlemem gerek
"Robot süpürgemi yeni ürünle değiştirme kararınız için teşekkür ederim."
Dyson’ın kendi internet sitesinden 5 Ocak 2025 tarihinde satın aldığım Gen5 Detect serisi süpürgemi, hava tıkanıklığı so...runu nedeniyle 25 Mart 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, üründe bir sorun olmadığını, sadece temizleyip geri gönderdiklerini belirtti; ancak bana gönderilen süpürgenin gövd
Dyson v15 süpürgemde yaklaşık 2 aydır borunun içindeki fırça ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Fırça borudan neredeyse çık...mayacak kadar zor çıkıyor ve bu durum ürünü kullanırken ve temizlerken beni oldukça zorluyor. Bu konuyla ilgili Dyson tarafıyla görüştüğümde bunun olabileceği, normal sayılabilece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
