Dyson Airwrap Siparişimde Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Dyson'ın resmi internet sitesinden sipariş verdiğim Dyson Airwrap cihazım 21 Kasım tarihinde elime ulaştı; ancak kutu içeriğinde yer alması gereken te...

Dyson'ın resmi internet sitesinden sipariş verdiğim Dyson Airwrap cihazım 21 Kasım tarihinde elime ulaştı; ancak kutu içeriğinde yer alması gereken te...

Dyson dikey süpürge 2 oda süpürmeden haznesi boşken hava yolu tıkalı uyarısı veriyor, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, temizleyin devam ederse bize ulaşın diye yanıt aldım. Ne servis yönlendiriyorlar ne de sorunu çözüyorlar. Ben hem filtresini hem siklonu o kadar detaylı ve güzel temizliyo...

Dyson v11 dikey süpürgemi 2023 yılında Media Markt’tan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Yaklaşık 1 ayı aşkın süredir süpürgenin tetiğinde sorun vardı. Bu durumu çözmek için Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve oradan verilen talimatlara uyarak süpürgeyi vura vura temizlemem söylendi. Mü...

18.11.2025 tarihinde Zorlu Center Dyson standından malzeme kodu 601848-01 olan Dyson Airwrap ürününü satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün içerisinden çıkması gereken filtre temizleme fırçasının bulunmadığını fark ettim. Satın alma işlemime ait b012025001176167 belge numaralı, düzenlenme tari...
Dyson’dan satın aldığım hava temizleyici ürünümün teslimat süreciyle ilgili yaşadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. 910903148095 numaralı sip...

9 Kasım’da İstanbul’daki otelimiz için Dyson Türkiye’nin resmi internet sitesinden “Dyson Purifier Cool PC2 De-NOx Hava Temizleme” cihazı satın aldık. Sipariş sırasında tüm fatura bilgilerimizi kurumsal olarak eksiksiz şekilde girdik. Ancak 10 Kasım’da kesilen faturada firma unvanı, vergi numarası v...

Dyson v12 süpürgemin borusu, süpürme sırasında bir anda önce gevşeyip ardından kırıldı. Ürünün sigortası ve garantisi devam ettiği için hemen Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Değişim yapılacağı söylendi ancak 5 haftadır beklememe rağmen boru stokta olmadığı gerekçesiyle temin edilemedi....
2023 yılında Hepsiburada üzerinden yaklaşık 17.000 TL ödeyerek aldığım Dyson v15 Detect süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 6 aydır çekim gücü ciddi şekilde azaldı, sürekli olarak “filtreyi temizle” uyarısı veriyor ve son 2 haftadır da yüksek ses çıkarmaya başladı. Ayrıca süpürgenin yanı...
Dyson V10 Fluffy süpürgemi yaklaşık 2 yıl 8 aydır kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak kısa süre önce temizleme başlığı fırçasının içindeki parça kırıldı. Bu durum kesinlikle kullanıcı hatasından kaynaklanmadı; başlığı sadece parke zeminlerde ve normal koşullarda kullandım,...
Dyson v15 kablosuz süpürgemin motorbar temizleme başlığı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için yeni bir motorbar temizleme başlığı almak istedim. Ankara’daki Dyson mağazalarına gittiğimde, aksesuarların sadece online kanaldan satıldığı belirtildi. Yaklaşık 2 haftadır Dyson’ın online mağaz...

Dyson v12 süpürge cihazımı yaklaşık 3 ay önce İstanbul Hilltown AVM’deki yetkili satıcıdan satın aldım. Bugün ilk kez cihazı temizledikten sonra “hava akışı tıkalı” uyarısı vererek kendiliğinden kapanmaya başladı. Cihazın her aşamasını dikkatlice temizlememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazım hala ...

11 Kasım’da www.dyson.com.tr üzerinden 25.000 TL’ye Dyson Purifier ho2 hava temizleme makinesi ve 10.000 TL’ye bir kulaklık satın aldım. Hava temizleme makinesini yalnızca bir kez test ettim ve memnun kalmadığım için 17 Kasım’da iade talebinde bulundum. Ayrıca kulaklık şarj olmuyordu ve şarjı bittik...
Trendyol üzerinden Dyson'dan hava temizleyici aldım. Ürün kendi kendine kapanıyordu. Dyson yetkilileri ürünü hazırlamamı, gelip alacaklarını söylediler. Neyse ki ürünü aldılar. Sonrasında beni arayıp ürünün bozuk olduğunu, ana karttan kaynaklı bir sorun bulunduğunu ve bana yenisini yollayacaklarını ...

Dyson V10 süpürgeyi aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Cihazın garantisi devam ederken defalarca filtre değişimi ve tamir işlemleri için servise göndermek zorunda kaldım. Ancak garanti süresi bitince ürün de kullanılamaz hale geldi; çekiş gücü çok düşük ve süpürdüğü tozu, kiri geri bırakıy...

Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce aldığım Supersonic Nural model üründe, kutudan çıkması gereken yuvarlak temizleme aparatı eksikti. Bu aparatın ürüne dahil olduğunu başka bir arkadaşımın uyarısıyla öğrendim ve kutuyu tekrar kontrol ettiğimde gerçekten de eksik olduğunu fark etti...

Dyson Formaldehit model hava temizleyici cihazını hepsiburada.com üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana, cihazın havayı temizleme işlevini yerine getirmediğini gözlemliyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve cihazdan beklediğim performansı hiçbir şekilde alamıyorum. Cihazın filtre...
12 Kasım Çarşamba günü Dyson’ın resmi internet sitesinden v12 model süpürgeyi, yanında ıslak temizleme başlığı hediyesiyle birlikte sipariş ettim. Sipariş numaram: 910903126606. Sipariş bedeli 29.999 TL’dir. Siparişim 14 Kasım’da İstanbul Şirinevler adresine teslim edildi. Kargo takip sayfamda 3 par...

28 Ekim'de Dyson v12 süpürgemin borusu kırıldığı için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için borunun değişimi bekleniyor. Ancak üzerinden 15 günden fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ temin edilemedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Dyson v10 Motorbar temizleme başlığım için yaklaşık 2 haftadır yedek parça arayışındayım. Dyson’ın resmi web sitesinde bu yedek parça uzun süredir stokta görünmüyor. Ürünü kullanamadığım için acil olarak bu parçaya ihtiyacım var. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, stokta olmadığını belirtm...

08.11.2025 Cumartesi günü Dyson internet sitesinden sipariş verdiğim hava temizleyici ürünüm, bugün 12.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ürünümün teslimatı için Kolay Gelsin kargo firması kullanıldı. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak hem Dyson hem de Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle...
Eylül ayında Media Markt’tan satın aldığım Dyson Airwrap cihazımın kutusundan temizleme aparatı eksik çıktı. Ürünü ilk defa temizlemek istediğimde, cihazda temizlenmesi gerektiğine dair uyarı aldım ve kutudaki tüm parçaları kontrol ettim. Ancak temizleme aparatı kutuda bulunmuyordu, hiçbir parçayı d...

Dyson Airwrap ürünümü, Trendyol üzerinden satın aldıktan sonra 15 gün içinde her koşulda iade hakkım olduğunu hem Dyson hem de Trendyol müşteri hizmetlerinden teyit ederek kullandım. Ürünü saç tipime uygun olmadığını fark ettiğim için, eksiksiz şekilde, orijinal kutusunda ve faturasını da ekleyerek ...

07.11.2025 tarihinde Dyson müşteri temsilcisi ile kablosuz süpürge ve hava temizleyicisiyle ilgili kayıt oluşturmak için iletişime geçtim. Görüşme sırasında, başka bir ürünü de aldığım için %10 indirim hakkım olduğu ve bu kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Ayrıca, ürünün depolarında olduğu s...