Dyson süpürge

Dyson Kentpark AVM şubesinden aldığım v15 süpürgemin bataryası 3 gündür şarj olmuyor. Haziran ayında garantisi biten ürünün bu kadar kısa sürede batarya arızası vermesi beni şaşırttı. Ürünü kullanamıyorum çünkü şarjı tamamen bitmiş durumda. Sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleri ve mağaza ile ilet...

18.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden, Kafkasda adlı mağazadan sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 Detect Absolute süpürgede, ürünü ilk günden itibaren kullanmamı engelleyen bir arıza ile karşılaştım. Cihazın tetik tuşuna bastığımda süpürge çalışmaya başlıyor ancak kısa süre içinde kendi kendine ...

Dyson v12 süpürgeyi İstanbul’dan aldım ve yaklaşık her gün düzenli olarak kullanıyorum. Aldığımdan beri çeşitli sorunlar yaşadım ve bu kadar yüksek ücret ödememe rağmen sürekli problem çıkarmasından dolayı çok pişmanım. Son olarak bu sabah toz almak için toz başlığı aparatını taktım, işim bitince çı...

Dyson Gen5 model süpürgemin başlık aparatı dün kırıldı. Cihazımı Dyson mağazasından satın aldım ve şu anda sadece bu parçada sorun yaşıyorum. Kırılan başlık aparatı için müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denedim ancak kimseye bağlanamadım. Bu nedenle parça değişimiyle ilgili herhangi...

22 Ekim ile 28 Ekim tarihleri arasında, garantisi bitmiş eski kablolu süpürgem arızalandığı için Dyson çağrı merkezi aracılığıyla servise gönderdim. Yedek parça olmadığı gerekçesiyle cihazın tamir edilemeyeceği bildirildi. Bunun üzerine, eski cihazı emekliye ayırıp imha etmeleri karşılığında %25 ind...

Dyson v12 süpürgemde çekiş gücü sorunu yaşadığım için 30 Ağustos'ta Kentpark servisine teslim ettim ve kayıt açıldı. 4 Eylül'de tamir işlemi tamamlandıktan sonra, ürünü teslim almadan önce 6.500 TL ödeme yaptım. Ancak süpürgenin ayak parçası stokta olmadığı için eksik teslim edildi ve bu parçanın ka...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute kablolu elektrik süpürgesi aldım 2 aydır kullanıyorum ilk çalıştırdığımda bir sorun yok ama süpürdüğümde hazneye toz biriktikçe dışarıya toz kokusu veriyor, her süpürgeden sonra hazneyi temizliyorum ama sürekli koku veriyor. Servise gitti conta değişikli yaptıklarını ...

Dyson 11 dikey süpürge kullanıyoruz. Üründe koku oluşmaya başladı. Müşteri hizmetleri ise sorunun bizden kaynaklandığını belirtti. Zaten ne zaman kendilerinde bir sorun buluyorlar ki? Biz ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde temizledik. Ancak bize yine müşteri hatalı şeklinde dönüş yaptıla...

Dyson v12 Slim model süpürgemin ana borusu yaklaşık 1 yıl önce kırıldı ve o günden bu yana ücretli olarak yeni boru temini için Dyson online müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak her seferinde stokların güncelleneceği söylenerek beklemem istendi, 1 yıldır hiçbir çözüm sunulmadı. B...

Dyson v15 süpürgemin bataryası yaklaşık bir ay önce arızalandı ve garanti kapsamında olmadığı için yaklaşık 6 bin tl ücret ödeyerek yeni bir batarya taktırdım. Ancak 26 Ekim Pazar günü tekrar aynı sorunu yaşadım; cihaz şarj olmuyor ve kullanamıyorum. Yaşadığım şehir Uşak ve servisin tam adını bilmi...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute2 model elektrikli süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Ürünün temizlik aparatı kırıldı ve garantisi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüntülü görüşme ile arızalı parçanın durumunu gösterdim ve ilk başta gar...

8 Ekim’de Dyson resmi sitesi üzerinden Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Ancak taksit seçeneği olmadığını görünce 20 Ekim’de ürünü iade ettim ve 22 Ekim’de tekrar, bu kez taksitli ve indirimli olarak sipariş verdim. İlk sipariş numaram 910902834370, ikinci sipariş numaram ise 91090294682...

12 Eylül’de Dyson v12 süpürgemin başlığı bozuldu ve hemen çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Garanti kapsamında yeni başlığın gönderileceği söylendi ancak bugün, 27 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda sadece “stok yok” yanıtını alıyorum ve herhangi bir tarih ya da altern...

Dyson v12 model süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 1 Eylül 2025 tarihinde halı süpürme başlığım arızalandı ve garanti kapsamında değişim için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde başlığın değiştirileceği söylendi fakat stokta olmadığı gerekçesiyle 2 aydır yeni başlık g...

Dyson v12 model süpürgemin borusu yaklaşık 20 gün önce kırıldı. Yıllardır farklı markalarda süpürge kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Borunun kırılması üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana internet sayfasına yönlendirdiler ve orada boru için 2800 TL gibi yük...

Dyson v12 model süpürgemin borusu yaklaşık 4 aydır temin edilemiyor. Boru garanti kapsamında olmasına rağmen, her ay 3-4 kez Dyson müşteri hizmetlerini aramama rağmen stok olmadığı ve stoklar güncellenince gönderim sağlanacağı yanıtını alıyorum. Sipariş oluşturamıyorum çünkü stokta ürün bulunmuyor. ...

Dyson v12 süpürgemin uzun borusu, motor kısmı ile birleşme yerinden Ağustos ayı sonunda kırıldı. Sorunu görüntülü görüşme ile Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim. Ücretsiz olarak yeni boru göndereceklerini söylediler ancak 2 aydan uzun süredir yedek parça stokta olmadığı için gönderim yapılmadı. He...

26.10.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Evkur mağazasından Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisinden ara kıvrımlı parça ve koltuk süpürme aparatı eksik çıktı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde, kutunun açılmamış olduğunu ve kendilerinin de bu konuda bilgisi olmadığını...

Dyson Buyaka AVM mağazasından yeni aldığım Gen5detect Absolute model süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü toplamda 10 kere bile kullanmadım ve garanti kapsamında. Satın aldığım ilk günden beri süpürge çalışırken zaman zaman kendiliğinden duruyor. Son üç gündür ise dijital ekran tamamen ...

Dyson v8 model süpürgemi 8 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve Bursa’da kullanıyorum. Ürünün toz haznesi kapağının tırnağı kırıldı. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve ürünü normal kullanıyordum. Fatura veya garanti belgesi şu anda elimde değil, ancak sipariş numaram 2174894576’...

Şubat 2024’te Media Markt’tan aldığım Dyson Gen5 süpürgeyi ilk günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün performansı çok düşük ve sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı veriyor, ardından kendiliğinden kapanıyor. İlk yaşadığımda garanti kapsamında servise gönderdim ve parça değişimi yapıldı. Anc...

Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Sap kısmında bir yıl önce kırılma sorunu yaşadım ve şimdi aynı sorun ikinci kez tekrar etti. Şu anda da yaklaşık iki aydır sap kısmı kırık durumda ve ürünü kullanamıyorum. Ürünün garantisi yeni doldu; fakat bu parçada aynı arızanın tekrar etmesi beni mağdur etti. Ü...