to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 süpürgemin borusundaki kilit kısmı kırıldığı için 1 Nisan’da ürünü servise verdim. Borunun değişeceği söylendi... ve bu işlem için 4.500 TL servis ücreti ödedim. Toplamda 8 gün boyunca ürünüm serviste kaldıktan sonra bugün elime ulaştı; ancak boru aynı şekilde, değişmemiş olarak gönderilmiş.
Dyson’ın kendi sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgem yaklaşık 2 aydır kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor. Ürünün... garantisi devam etmesine rağmen bu sorunu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, benden görüntülü görüşme sırasında süpürgeyi çalıştırmam ve so
22.10.2025 tarihinde Marmara Park AVM’den Dyson v16 dikey süpürge satın aldım. Kısa bir süre kullanımın ardından cihazın... çekim gücünde gözle görülür bir azalma olduğunu fark ettim. Ayrıca gövde kısmında, boru bağlantı noktasından süpürgeyle temizlik yaparken tozların dışarı döküldüğünü bizzat yaşadı
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. Ürünün garanti süresinin bitmesine henüz 1 yıl varken cihazın borusunda, bağlantı nokt...asına yakın bir bölgede kırılma meydana geldi. Uzun süredir evde olmadığım için bu durumla yeni ilgilenebildim ve bugün müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım
Dyson’ın resmi internet sitesinden 45.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Ürün kargoyla dün tes...lim edildi, kurulumu yaptık ancak cihaz ilk andan itibaren hiç çalışmadı. Telefona bağlanmıyor, auto modda defalarca denememize rağmen sistem 106 güncelleme hatası veriyor, Bluetoo
16.09.2023 tarihinde Dyson’ın orijinal web sitesinden Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünün garantisi biter bitmez... kendi kendine kapanma sorunu yaşamaya başladım. Şu anda süpürgeyi çalıştırdığımda en az 4 kez, sadece 1–2 saniye çalışıp hemen kapanıyor ve bu durum temizlik yapmayı neredeyse imk
Dyson v10 model süpürgeyi 2 gün önce Forum İstanbul mağazasından satın aldım. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde süpürg...e başlığının çatlak olduğunu gördüm. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün daha en baştan çatlak çıkması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Durumu Dyson yet
Dyson v15 dikey süpürgeyi ilk aldığımızda ürün elimize ulaşır ulaşmaz, daha ilk kullanımda “t02 çekiş ağzı tıkalı” arıza...sı verdi. Ürünü bu nedenle iade ettik ve sonrasında bu kez doğrudan Dyson bayisine giderek tekrar aynı modeli satın aldık. Ancak ikinci aldığımız süpürge de sadece 2 günlük kullanı
Dyson v12 süpürgemin koltuk süpürme başlığı olan anti‑Tangle başlığının alt kısmındaki kırmızı şerit yerinden çıktı ve b...u nedenle süpürge verimli süpürmüyor, koltuk ve yüzeylerdeki tüyleri toplamakta neredeyse hiç işe yaramıyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu sorunu çok yeni fark ettim.
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünü Dyson’ın kendi online platformundan satın almıştım. Dün temi...zlik yaparken süpürgenin ana motor kısmındaki tutma yerinin, hiçbir düşme ya da çarpma olmamasına rağmen dip kısmından komple çatladığını fark ettim. Süpürge çekiş gücünü kaybedinc
Dyson Türkiye’den 19 ay önce satın aldığım v15 kablosuz süpürgenin borusunun içinde bulunan bir parça, 07.04.2026 tarihi...nde mobilya altı süpürge adaptörü ile boruyu çıkarırken yerinden çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumun normal ve kullanıcı hatası olmayan bir parça arızas
Yaklaşık beş ay önce Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Satın alma süreci...nde Dyson yetkili servisindeki görevli, süpürgede herhangi bir kırık oluşma
16.05.2025 tarihinde Dyson.com üzerinden Dyson v12 süpürgeyi 25.000 TL ödeyerek satın aldım, 5.000 TL değerindeki orijin...al stand ise kampanya kapsamında hediye olarak tarafıma verildi. Ürünümde 28–29 Mart tarihlerinde şarj problemi yaşamaya başladım. Dyson teknik destek ekibi ile yaptığım görüntülü
Yaklaşık 3 yıl önce Amerika’dan Dyson v15 Detect dik süpürge satın aldım. Satın alma aşamasında Türkiye ve Amerika arası...ndaki voltaj farkını özellikle sorduğumda, satış danışmanı bu cihazın hem 115 V hem de 220 V gerilimde sorunsuz çalışacağını, bunun kutu üzerinde de yazdığını söyledi. Kutuyu kontr
Dyson Türkiye’den yaklaşık üç ay önce Dyson Spot+Scrub Ai robot süpürge satın aldım. Aldığım günden bu yana hiç memnun d...eğilim. Temizlik yaparken alt plastik fırçanın yırtıldığını gördüm. Görüntülü görüşmede kullanıcı hatası olduğunu,1600 TL verip satın almam gerektiğini, ancak şu anda stokta olmadı
Dyson v15 süpürgem uzun süredir doğru düzgün çekmiyor, sesi de boğuk ve zorlanıyormuş gibi çıkıyor. Üründen asla memnun ...kalmadım. Mart ayı boyunca defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradık; her seferinde ileri tarihe ertelenerek oyalanıp bekletildik, kimse bize garantiyle ilgili net bir bilgi verm
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 25 bin TL ödeyerek Dyson satıcısından satın aldım; ancak yaklaşık 5 aydır ürünü doğru düzgü...n kullanamıyorum. Cihazı çalıştırmak için tetiğe basıyorum; ya hiç çalışmıyor ya da kısa süre çalışıp duruyor. Aynı işlemi defalarca tekrarlamam gerekiyor; 10–15 kez tetiğe bastıkt
Dyson v10 Absolute Cylon süpürgemi aldığım günden beri maalesef sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı oldukça özenli kullanmam...a, haznesi ve tüm parçaları tertemiz olmasına rağmen devamlı filtre hatası veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp 24 saatten fazla kurumasını bekliyorum, buna rağmen s
Dyson v15 ıslak kuru dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldım ve aldığım günden beri üründe sürekli ...sorun yaşıyorum. Süpürgenin parçaları çok çabuk sorun çıkardı, özellikle aksesuar ve gövde kısmında erken yıpranmalar ve soyulmalar oldu. Ürünü servise gönderdiğimde, süpürgenin b
Dyson v10 süpürgeyi 1 Şubat 2023 tarihinde satın aldım. Aldığım günden beri ürünü üçüncü kademede kullanmak istediğimde ...sürekli filtre uyarısı veriyor ve bu nedenle cihazı bu kademede çalıştıramıyorum. Yaklaşık iki yıldır aynı problemle uğraşıyorum. Bu süreçte ürünü 3–4 kez kargo ile Dyson’ın yetki
4 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Dyson Spot+Scrub™ ai ıslak ve kuru robot süpürge sat...ın aldım. Ürüne 59.799 TL ödeme yaptım, fatura numaram Y1A2026000011770, seri numarası ise 7VS-EU-VAA6518A’dır. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra, 6 Nisan’da arıza yaşamaya başla
"Teşekkürler"
Kayseri Media Markt mağazasından 2025 yılında Dyson v15 Submarine süpürge satın aldım ve yaklaşık 4–5 aydır düzenli olar...ak kullanıyordum. Ürünün toz haznesini temizlerken, haznenin iç kısmından kırmızı bir silikon halka ile gri bir halka çıktı ve bu parçaların tekrar yerine takılması mümkün olmadı.
27 Ekim’de Trendyol üzerinden Dyson v10 Absolute elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü alırken özellikle reklamlarında d...ayanıklılığı ve kalitesi vurgulandığı için tercih etmiştim. Ancak iki gün önce, süpürgeyi son derece özenli ve nazik kullanmamıza rağmen fırçalı başlığında kırık oluştu. Bu durum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
