Dyson süpürge

Dyson v15 süpürgemin çöp dolum haznesindeki plastik kırmızı halkalar düştü ve ürünü 14 Ekim’de garanti kapsamında servise gönderdik. Dün başlık elimize ulaştı ancak şu anda aparatın açılıp kapanmasında aşırı derecede zorlanıyoruz. Ürünü garantiye göndermeden önce böyle bir problem yoktu, artık kulla...

Dyson v12 süpürge için aldığım mobilya altı adaptörünü 2 yıl 4 ay kullandım ve bu süre sonunda aksesuar kırıldı. Kırılma sorunu yaşandığında ürünüm hâlâ garanti kapsamındaydı. İlk olarak Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, sürede esneklik sağlanabileceği ve yardımcı olunacağı söylendi. Ancak sonr...

07 Haziran 2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge (Seri No: Z5W-EU-TKE7827A) satın aldım. 25 Eylül’de süpürgemin halı/zemin başlığındaki rulonun çıkmaması nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık fotoğraflarını paylaştım. 26 Eylül’de tüm par...

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum ve cihaz her kullanımda kendi kendine kapanıyor. Sorun her seferinde tekrarlanıyor ve cihazı kullanmam mümkün olmuyor. Filtreyi temizlemeyi denedim ancak sorun devam etti. Ürün garanti kapsamında değil ve elimde sipariş numarası yok. Dyson müşteri...

26 Ocak 2024 te Dyson v12 detect slim absolute dikey süpürge aldım. 1 buçuk yıldır sorunsuz kullanıyorum. Son 2 aydır ürünüm yerde toz görüp orta moddan arttırma moduna geçerken kendi kendine duruyor. Bu durum başta ayda 1 iken şimdi haftada 2-3 kez olmaya başladı. Bunun için 2 kez görüntülü konuşma...

Dyson v15 Submarine model süpürgeyi Hepsiburada’daki Dyson satıcısından satın aldım. Ürünün garantisi devam ediyor. Kullanım sırasında süpürgenin sapında, başlık değişimi yapılan ek yerinde kırılma meydana geldi. Bu durum, başlık değişimlerinde ciddi sıkıntı yaşamama neden oluyor ve cihazı verimli ş...

Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 1 aydır cihazı açtığımda hemen kapanıyor ve tekrar çalıştırmak için düğmeye bastığımda yine aynı şekilde çalışmıyor, hız alamıyor. Bu durumun çözümü için teknik servisle görüştüm, batarya arızası olduğu ve değişmesi gerektiği söylendi. An...

Dyson V12 dikey süpürgemin borusu kırıldığı için yaklaşık iki aydır ürünü kullanamıyorum. İstanbul/Tuzla’da ikamet ediyorum. Ürünün seri numarası: 8CX-EU-TCJ2311A’dır ve ürünüm garanti kapsamında. Sorunun giderilmesi amacıyla müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde boru parç...

Dyson v12 süpürge için yatak altı ve çekyat temizliğinde kullanılan aparat, kendi kendine çıkıyor ve işlevini yerine getiremiyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığımda müşteri hizmetleriyle görüşüp aparat değişimi yaptırmıştım. Ancak bu yeni aparat da elime ulaşalı henüz dokuz ay oldu ve yine aynı probl...

Dyson v12 süpürgemi 14 Şubat 2024 tarihinde satın aldım ve yaklaşık 2-2,5 ay önce borusu kırıldı. Bu durumun garanti kapsamında olduğunu belirterek Dyson müşteri hizmetlerine ve yetkili servislere defalarca başvurdum. Her seferinde, borunun ellerinde olmadığı ve temin edilince tarafıma gönderileceği...

Dyson Gen5 Detect süpürge cihazımın entegre başlığında diş kırılması yaşadım ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Ürünü İzmir Hilltown AVM’den satın aldım ve garanti sürem hâlâ devam ediyor. Daha önce üç kez koşulsuz parça desteği sağlanmıştı ve satın alırken senelik 3 parça hakkı olduğu, bu dest...

26.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin (seri numarası: T8G-EU-RFK1931A) toz haznesine birleşen kısmındaki borunun bağlantı noktası Temmuz 2025’te kırıldı. Ürünü ilk günden beri dikkatli ve özenli şekilde kullandım. Garanti süresi 2024 Aralık ayında sona erdi, y...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi yaklaşık iki aydır sürekli olarak azalan emiş gücü problemiyle kullanıyorum. Bu sorun zamanla başladı ve cihazı her kullandığımda emiş gücünün belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Ayrıca, süpürgenin parçalarını söküp takmakta da çok zorluk çekiy...

Dyson Gen5 süpürge için yaklaşık bir yıl önce mobilya altı adaptörüm bozuldu. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini arayarak yeni parça talebinde bulundum. Her seferinde “parça stokta yok, notlarımıza aldık” yanıtını aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik ürünümün garanti süresi bu...

Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce cihazın ana başlığı olan motherhead başlık kırıldı ve bu nedenle süpürgeyi kullanamıyorum. Diğer parçalarda herhangi bir sorun yok, ancak ana başlığın kırılması kabul edilebilir bir durum değil. Sağlamlığı ...

Mayıs 2023’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson v12 şarjlı süpürgemin (seri numarası: T8G-EU-SBB2898A) yaklaşık 1 hafta önce dijital ekranı çalışmamaya başladı ve cihaz çalıştıktan kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor. Filtre temizliği yaptım ancak ekra...

Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 7 ay önce Ataşehir Dyson Servis’ten satın aldım. Son 1 aydır süpürgenin çekiş gücünde ciddi bir azalma yaşadım. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüğümde, cihazın üst kısmındaki lastiklerin tarafımdan koparıldığı iddia edilerek garanti dışı bırakıldı ve 5600 T...

Yaklaşık 2 yıldır Dyson v15 model süpürge kullanıyorum. Ürünün performansından genel olarak memnunum, ancak önemli bir sorun yaşadım ve yeni alacakların da bilgilendirilmesini istiyorum. Satış sırasında hiçbir firma, cihazın içine bir damla dahi su kaçmasının tüm sorumluluğunu kullanıcıya yüklediğin...

Dyson V15S Detect Submarine model süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Dyson internet sayfası üzerinden satın aldım ve ürünü ilk kullanımdan itibaren borusunda çizikler ve ezilmeler oluştu. Bu durum her kullanımda devam ediyor. Fatura numaram: b012024001223701. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriy...

Bir ay önce satın aldığım, garanti kapsamındaki Dyson V10 süpürgemde çekim gücüyle ilgili bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge yerdeki kirleri çekiyor fakat süpürgeyi kaldırdığımda tüm kirler tekrar yere dökülüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve sorunun motordan kaynaklandığı, süpürgenin ...

02.04.2025 tarihinde Dyson online mağazadan satın aldığım Dyson v8 model süpürge, yaklaşık bir haftadır yoğun ve keskin bir elektrik yanığı kokusu yaymaya başladı. Cihazı çalıştırdığımda bu koku tüm eve yayılıyor ve oldukça rahatsız edici bir hal alıyor. Sorunun kaynağını anlamak için filtreyi kokul...