Dyson süpürge

Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce kullanırken tetiğe bastığımda güç gelmemeye başladı ve zamanla cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Sorunun başladığı ilk andan itibaren Dyson müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde çeşitli bahanelerle zaman kaybettirildi ve hiçbir ş...

Merhabalar 2023 ağustos ayında Dyson v15 süpürgeyi çeyiz olarak aldım. Düğünüm 7 ay önce oldu. Balayı ve uzun zamandır tatilde olduğum için süpürgeyi doğru düzgün kullanma fırsatım olmadı. Süpürgemin sopa kısmında diğer aparatları takmak istediğimde bir temassızlık vardı. Bu durumun ürünün genel dur...

09.02.2018 tarihinde satın aldığım Dyson Big Ball Parquet model süpürgemin kablosunda son bir haftadır aşırı ısınma problemi yaşamaktayım. Bu nedenle ürünü Dyson genel merkeze, servise gönderdim. 23.08.2025 tarihinde tarafıma ulaşılarak, ürünün satışının kaldırıldığı ve yedek parça temini yapılamaya...

Dyson V15 süpürgemi 07.08.2025 tarihinde Kentpark Dyson teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. 08.08.2025 tarihinde işlemlerin tamamlandığına dair bir bilgilendirme maili aldım. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Her teknik destek aramamda, gün içinde kargo...

Dyson V12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 1 aydır yedek parça temin edemiyorum. Dyson’ın kendi sitesinde ürünün fiyatı 2800 TL olarak görünüyordu fakat stokta yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “haber ver” butonunu kullanarak stok takibi yapabileceğim söylendi. Ancak süpürgeyi kulla...

Dyson V12 model süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Marmara Park Media Markt’tan satın aldım. Ürünü 20 bin TL gibi yüksek bir bedelle aldım; ancak henüz bir yıl dolmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Son 3 aydır süpürgeyi çalıştırdığımda, hazne tamamen temiz olmasına rağmen cihaz sürekli olarak ken...

Dyson Maltepe Piazza şubesinden 1 hafta önce Gen5 model süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım günden beri halı başlığının fırçası halıda çalışmıyor ve dönmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda başlıkta arıza olduğunu ve değiştireceklerini söylediler; ancak stoklarında yedek parça olmadığını, ne...

Yanlış resim eklendiğinden tekrar gönderiyorum. Dyson kablolu ve kablosuz süpürgelerim var. Daha önce kablosuz olan, şimdi de kablolu olan servise gitti. Başlıklarındaki keçeler sürekli çıkıyor, hiçbir şekilde yapışmıyor. Şu anda garantisi var, peki sonra ne olacak? Kablolu olan yeni geldi. Şu an ku...

Dyson süpürgem, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Sürekli arıza veriyor. En son olarak, süpürgeyi kullanırken borusu kırıldı. Garantisi devam ettiği için başvuru yaptım fakat sürekli oyalıyorlar. Ürün stokta yok denilerek ev pislik içinde kaldı, biz hâlâ borunun stoğa girmesini bekliyoruz...

Dyson V12 süpürge cihazımın borusu yaklaşık 15-20 gün önce kırıldı. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden satın aldım. Sorunun ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana borunun kullanıma engel olmadığını, bu şekilde kullanmam gerektiğini söylediler ve herhangi bir çözüm sun...

Dyson Anetic Big Ball Animalpro süpürgemin pneumatic başlığının ana yeri, ilk yıl içerisinde kendiliğinden kırıldı. O dönemde bir süre kullanmaya devam ettim; ancak şu anda süpürgeyi tamamen kullanamaz durumdayım. Başlık parçasının sağlam olmaması ve birçok kullanıcının da aynı sorunu yaşaması, bu k...

Dyson V12 Absolute kablosuz süpürgemi yaklaşık 2 yıldır severek kullanıyordum. Ancak 18 Ağustos 2015 tarihinde süpürgenin borusu, takma yerinden ve alt kısmından kırıldı. Bu sorun, cihazı tamamen normal kullanım sırasında ortaya çıktı; önce boru sallanmaya başladı, ardından birkaç gün içinde alt kıs...

Dyson dikey süpürge cihazımızın halı başlığının kilit kısmı aşınarak gürültü yapmakta ve süpürme esnasında çıkmaktadır. Garanti süresi içerisinde olmasına rağmen cihaz incelemeden kullanıcı hatası kabul edilerek iade edilmiş. Kendilerine nasıl bir kullanıcı hatası bulduklarını ilgili aşınmanın ve gü...

2023 yılında 2 adet Dyson V10 Absolute süpürge satın aldım. Aldığım ilk cihaz sürekli arıza yaptı ve defalarca servise gidip geldi. Servis sayısını hatırlamayacak kadar çok kez tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Sonunda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulunduğum için ürünün misliyle ...

Dyson mağazasından aldığım süpürge eve gelip kutuyu açtığımda çalışmadı. Servise göndermem söylendi. Hiç kullanmadığım süpürgem servise gitti. Neredeyse bir haftalık bir mağduriyet yaşadım ve bunun sorumlusu tamamen dayson firmasıdır. Bozuk ürünü değişim yapmalarını talep ettiğimde kutu açılınca ser...

Dyson Gen5detect™ (Prusya mavisi/Bakır) model süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünün halı başlığının tekerlekleri kırıldı ve bu sorun, ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra ortaya çıktı. Ürünümün garanti süresi devam etmektedir. Sorunun çözümü için önce Dyson’a mail attım, bana dest...

16 Ağustos'ta Migros Ekstra üzerinden satın aldığım Dyson V15 detect absolute model süpürgenin paketini açtığımda, koltuk başlığı ve mobilya altı başlığının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün kutusunda bu iki başlık yer almıyordu. Şu ana kadar Migros Ekstra veya Dyson ile bu konuda iletişime geçmedim...

Dyson V12 model süpürgemi yaklaşık bir ay önce, sürekli "filtreyi temizleyin" uyarısı verdiği ve borusu süpürme sırasında oynadığı için İzmir Media Markt mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Ürün, Dyson İstanbul servisine ulaştırıldı. Servise gönderirken hem filtre hem de boru sorununu detaylı ş...