to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Türkiye’den Dyson v15 süpürgeyi kendi internet mağazasından satın aldım. Evde robot süpürge de kullandığımız için ...bu ürünü her zaman, yoğun bir şekilde kullanmıyoruz, oldukça seyrek ve özenli kullanıyoruz. Buna rağmen yaklaşık 1 hafta önce batarya bir anda şarj almamaya başladı ve süpürge tama
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v15 süpürgem hiçbir düşme veya darbe almamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce bata...ryası bozuldu ve şarj almamaya başladı. Ürünü bu kadar özenle kullanmama rağmen bu sorunla karşılaşmak ve ardından yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson
05.03.2026 tarihinde faturalı olarak satın aldığım Dyson v15 Detect model süpürge, kullanımının henüz 1,5 ayında fabrika...syon hata göstermiş, tarafıma en başından beri ayıplı ve kusurlu mal gönderildiği ortaya çıkmıştır. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda kutu içeriğinden eksik parça çıkmış, ayr
04.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Dyson satış reyonundan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutus...unu açtığımda şarj adaptörü, duvar askı ünitesi, Digital Motorbar başlığı, Fluffy Optic başlığı ile entegre toz alma ve aralık temizleme başlığının kutuda olmadığını gördüm. Bu kad
2024 Kasım ayında Ankara Panora AVM’den yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Dyson v15 süpürgeyi, aparat ve parçalarıyla birlikte... satın aldım. Ürünü alırken ödediğim yüksek bedelin karşılığını uzun süre sorunsuz kullanım olarak beklerken, defalarca parça arızası yaşamam beni çok hayal kırıklığına uğrattı. D
Dyson v15 süpürgemin papatya kısmında kırılma ve dökülme meydana geldi. Bu durumu yaklaşık bir hafta önce fark ettim. Ür...ünümün garantisi 2027 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu arıza ile ilgili Dyson çağrı merkezi ile görüştüğümde, sorunun müşteri hatası olduğu ve bu nedenle gar
Dyson v15 Detect süpürgeyi 23.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık son 1 aydır, süpürge borusunu başl...ıktan çıkardığımda, borunun bağlantı yerindeki iç aksam kablosuyla beraber dışarı çıkıyor. Normal bir tak çıkar kullanımında, bu bölümün tüketici tarafından hasar görmesi bana mant
"Firma sorunu ücretsiz yeni süpürge motoru göndererek giderdi ilgilendikleri için teşekkürler. Hızlı çözüm ve Güvenimi sağladılar"
Dyson’ın resmi internet sitesinden Dyson v15 süpürgem için bir batarya satın aldım. Ürün, siparişimden yaklaşık iki gün ...sonra elime ulaştı ancak ürünün açık kutu olarak gönderildiğini gördüm. Ürün kargo paketine dahi konulmamış, sadece kendi kutusu açık şekilde, bu haliyle gönderilmişti. Kutu kapalı
Dyson v15 süpürgemi Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazımı kullanırken toz haznesinin gövdeyle birleş...tiği kilit mekanizması kısmında kendiliğinden çatlamalar ve ayrılmalar meydana geldi. Cihaz bugüne kadar bir kez bile düşürülmedi, herhangi bir yere çarptırılmadı veya darbeye maru
Dysan v15 dikey şarjlı süpürge kullanmaktayız ve yaklaşık 4 aydır bu ürünün batarya yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşa...mıyoruz. Ürünün bataryası kullanılamaz hale geldiği için süpürgeyi artık kullanamıyoruz ve yedek parça temin edilemediği için mağdur durumdayız. Bu süre içinde defalarca müşteri h
Dyson’dan aldığım v15 süpürge ve Airwrap cihazımla ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Her iki ürünü de İzmir İstinyePark... Dyson mağazasından satın aldım ve ikisini de özenle, olması gerektiği gibi kullandım. Ancak yaklaşık 6 aydır iki cihazda da kullanımı ciddi şekilde etkileyen sorunlar ortaya çıktı
2023 yılında Dyson Ankara Kentpark şubesinden Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Cihazın garanti süres...i tamamlanmak üzereyken sürekli “Air blocked” hatası vermesi nedeniyle ürün servis sürecine alındı ve değişim yapıldı. Ancak değişim sonrası verilen yeni ürün, ilk günden itibaren
Dyson Türkiye’den aldığım v15 süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Cihaz bir süredir ara ara çalışmama sorunu yaş...ıyor, bazen hiç tepki vermiyor, bazen de kendiliğinden tekrar çalışmaya başlıyor. Sorun sürekli olmadığı için kullanırken tedirgin oluyorum. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleri il
Dyson v15 süpürgem arıza verdiği için 14–15 Nisan 2026 tarihlerinde Dyson müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım. Aynı şar...tlara sahip başka bir müşteriye ürün yenileme teklifi sunulurken, bana yalnızca ücretli teknik destek önerildiğini öğrenince ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Aynı ürün ve be
Dyson v15 süpürgeyi 12.05.2025 tarihinde Teknosa satıcılı olarak internet üzerinden satın aldım. Kutu açılımında boru kı...smında darbe ve çatlak olduğunu gördüm, ancak tarafıma bunun kullanıma engel olmadığı söylendiği için, bir problem olursa arkasında durulacağını düşünerek çok üzerine düşmedim. Kı
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından satın aldım ve ürünü yaklaşık 4 aydır kull...anıyorum. Ancak süpürgenin borusunun dirsek kısmı sağa sola oynuyor ve bu durum kullanım sırasında hem güven vermiyor hem de ürünün sağlamlığıyla ilgili endişe yaratıyor. Kısa sür
Dyson v15 süpürgem için 18 Şubat tarihinde My Dyson uygulaması üzerinden ücretli bakım paketi satın aldım. Bu işlemle il...gili 910904099626 numaralı kaydım bulunuyor. Satın alma aşamasında ürünün en geç beş iş günü içinde bakımı yapılarak tarafıma teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yakl
Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay bile olmadan önce Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre o...lmasına rağmen, ışıklı başlığı kullanırken ev silme esnasında vidaları koparak elimde parçalandı. Normal kullanım sırasında yaşanan bu durum karşısında, üstelik takıp çıkarma kısmı
Dyson v15 süpürgemin süpürme başlığının yanındaki iki tekerleği son 1 ay içinde koptu. Cihazı sadece normal ev temizliği... için kullandım, her zaman özen göstererek ve dikkatli bir şekilde temizliğimi yaptım. Buna rağmen başlığın tekerleklerinin kopması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sözlü ile
Dyson v15 süpürgemin halı süpürme başlığı yaklaşık 2 aydır halıda hareket etmiyor ve güç kesiliyor. Halı üzerinde kullan...maya çalıştığımda başlık takılıp kalıyor, cihaz doğru düzgün çekim yapmadan kendini kapatıyor. Bu sorunla ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana filtre satın almam
18.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dyson v15 Submarine ıslak kuru süpürge satın aldım. Satış sırasında bana bu ürün için ö...mür boyu ücretsiz değişim garantisi verildiği sözlü olarak belirtildi ve ben de özellikle bu güvenceye dayanarak tercihimde Dyson ve Teknosa’yı seçtim. Ancak ürün daha 3 ay dolmada
Dyson v15 süpürgem arızalandığı için 10 Mart 2026 tarihinde Ankara Çankaya Kentpark AVM’deki yetkili servise teslim etti...m ve gerekli ücreti de ödedim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve servisle görüştüm, birç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
