Dyson V15 İçin Yanıltıcı Fatura Ve Hepsiburada’nın Garanti Sorumluluk Reddi

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcı TECHBURADA’dan Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çö...

28.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcı TECHBURADA’dan Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra çö...

Daysin v15 süpürgeyi yazın internetten satın aldım, şu anda Kocaeli’de kullanıyorum. Süpürgeyi çalıştırıp süpürmeye başlar başlamaz bir süre sonra kendiliğinden kapanıyor, tekrar açıyorum yine kısa süre çalışıp duruyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Yaklaşık 30 haftadan fazladır bu sorunla uğraşı...
Dyson v15 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve özellikle son 1 aydır filtre sorunu yaşıyorum. Filtre 2 yılın sonunda adeta çöp olup işlevini yitirdi, bunun sonucunda da cihazın çekiş gücü belirgin şekilde düştü ve makinenin genel performansı çok zayıfladı. Verilen yüksek ücreti kesinlikle hak etme...

Dyson’dan v15 Detect Absolute süpürge satın aldıktan kısa süre sonra ürünle ilgili sürekli arıza yaşamaya başladım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra filtre sorunu çıktı ve bu nedenle ürün değişimi yapıldı. Ancak garanti bitimine yaklaşık sekiz ay kala aynı sorun bu yeni cihazda da tekrar etti. ...
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Bursa Korupark Dyson mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığımız günden bu yana çekim gücü çok zayıf, ayrıca süpürge çalışırken motor kendi kendine durup kapanıyor ve bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor. Ürünü kutusuna koyup kaldırmak zorunda kaldık, a...

Dayson Online üzerinden v15 Absolute model bir süpürge satın aldım. Ürünü beğenmediğimiz için, 14 günlük koşulsuz iade hakkımızı kullanmak istediğimizi belirterek firma ile görüştük. İade talebimiz onaylandı ve ürün 10 Mart’ta kendi anlaşmalı kargo şirketleri tarafından adresimden teslim alındı. Ür...

Dyson v15 Detect süpürgeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihazın siklon kısmında boya atma ve soyulma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz hiçbir darbe almadı. Ayrıca süpürgenin çekiş gücünde de ilk zamana göre performans düşüşü hissediyorum. Henüz bir yıl bile olmadan bu tarz sorunlarla karşıla...

Dyson v15 model süpürge kullanıcısıyım. Ürünümün garantisi yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Garanti süresinin yeni bittiği dönemde ana başlığın tekerlek kısmında kırılma meydana geldi. Bu durum, kullanıcı hatasından ziyade ürünün parça dayanıklılığıyla ilgili bir problem gibi görünmektedir. Yaptığım ...

Hepsiburada'dan aldığım Dyson V15 dikey süpürgem, garanti süresi bitmesine iki ay kala tozu zor almaya başladı. Alsa da bu şekilde tozunu atmaya başladı, filtre hatası da vermeye (temizlememe rağmen yıkama talimatı vermeye) ve kendi kendine kapanmaya başladı. Aşırı canımı sıkıyordu. O dönemde yakını...

Dyson v15 süpürgemizi normal şekilde kullanıyorduk. İşimiz bittikten sonra her zamanki gibi şarja taktık ancak bu kez şarj ışığı hiç yanmadı ve cihaz şarj olmamaya başladı. Yani hiçbir belirti yokken, aniden şarj almayı tamamen kesti. Daha önce ürünü ilk aldığımızda da kutudan çıkan batarya şarj olm...

Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık bir yıldan biraz fazla süre önce Dyson v15 Submarine Detect model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve dikkatli kullanmama rağmen haznenin kırmızı ve siyah halkası ikinci kez yerinden çıktı. Bu kadar kısa sürede aynı sorunu iki kez yaşamam, üründe ü...

Dyson.com’dan stand hediyeli V15 sipariş, 4 Mart’ta 9 Mart Pazartesi günü Kolay Gelsin adlı kargo firması standı teslim etti, ama hâlâ süpürgem yok. Sorduğumda iki parça çıkış yapmış; bir parça Diyarbakır şubesinden sonra hareket göstermiyormuş. Hâlâ ilgilenmediler, bir şey yapmadılar.

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve bugün akşam saat 21.30 civarında çok üzücü bir olay yaşadık. Evi süpürürken çocuğum bir anlık dalgınlıkla cihazın ilgili kısmına elini değdirdi ve parmağı kesildi. Olay sonrası ciddi bir müdahale gerektirecek bir durum olduğunu düşünmediğimiz içi...

Dyson v15 süpürgemi 28.08.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra gövde kısmındaki sünger parçalarda ve bağlantı noktalarına yakın yerlerde kopmalar fark ettim. Henüz çok yeni olan bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğratt...

13 Ocak 2025 tarihinde Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect Total Clean model süpürge satın aldım. 14 Mart 2026 günü cihazın fluffy lazer başlığındaki mavi renkli emme hortumunun her iki yanından da çatladığını fark ettim. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullanmama, herhangi bir darbe, düşm...
07.03.2026 tarihinde Ankara Optimum Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa mağazasından Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu ancak bugün açabildim ve içinden bir adet duvar aparatı eksik çıktığını fark ettim. Bu parça eksik olduğu için ürünü duvara monte edemiyorum. Mağazaya başvurduğumda karşı...

2023 yılında internet üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgemle, ürünü aldığımız günden bu yana çeşitli sorunlar yaşadım. Ürün iki kez garanti kapsamında servise gitti, ancak yaşadığım sorunlar tam anlamıyla çözülmedi. İlk gönderdiğimde süpürme aparatında sıkıntı vardı; ürünü servise göndermeme ...

Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1,5 yıldır sürekli filtre temizleme ve hava kanalı tıkalı uyarısı veriyor. Filtreyi düzenli olarak temizlememe ve kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen bu uyarılar bitmiyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca cihaz üzerindeki bazı kauçuk kısımla...
Dyson V15 süpürgemi 23.08.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım ve bugün cihazın süpürge başlığında parça kopması sorunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama rağmen, başlık kısmında böyle bir kopma meydana gelmesi, ürün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni hayal kırıklığın...

Dyson Türkiye’den Beymen aracılığıyla 20 Şubat tarihinde yaklaşık 35 bin tl tutarında Dyson v15 süpürge satın aldım. Beymen, faturayı Dyson’ın kesmesi gerektiğini belirttiği için faturamı Dyson’dan talep ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Yaklaşık 5 gün önce Dyson ...

Dyson’ın resmi internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde Dyson V15 dik süpürge satın aldım. Kısa süre sonra, 08.01.2026 tarihinde aynı ürün için ayaklı şarj ünitesinin hediye edildiği bir kampanya başlatıldığını gördüm. Arada sadece yaklaşık 20 gün olmasına rağmen, bu kampanyadan hiçbir şekilde yarar...
Dyson v15 süpürgemi 2024 yılı Ağustos ayında Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. 12.03.2026 tarihinde süpürgenin uzun borusundaki kırmızı PİM yerinden fırladı ve bir daha yerine oturmadı; bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak yetkili kanallara başvurduğ...

Mayıs 2023’te satın aldığım Dyson v15 süpürgem, yaklaşık 3 aydır kesik kesik çalışıp sonra tekrar devam eden bir arıza göstermeye başladı. Araştırdığımda bu durumun v15 modellerinde sıkça görülen kronik kondansatör arızası olarak pek çok kişi tarafından şikayet edildiğini fark ettim. Yaşadığım soru...
Dyson v15 süpürgemin toz haznesindeki lastikler yerinden çıktı ve yaklaşık 1 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünüm garanti kapsamında ve fatura/gara...