to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba, öncelikle ilginiz ve çözüm odaklılığınız için çok teşekkür ederim. Telefonda görüşmüş olduğum yetkililerin yönlendirmeleriyle üründe yaşamış olduğum sıkıntı azalmış durumda. Şikayetin tekrarı durumunda gereken yardımı alacağım konusunda güven verdiler. Tekrar teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemizi 2023 yılında satın aldık. Ürün 2024’ün 10. Ayında çalışırken kendi kendine durmaya başladı ve gara...nti süresi devam ettiği için servise gönderdik. Servis incelemesi sonucunda cihazda güç kesintisi ve cyclone kopması sorunu olduğu, gövde değiştirilerek sorunun giderildiği ve işle
Dyson’dan temmuz 2025’te aldığım v15 model süpürgem garanti süresi içinde arıza yaptı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...i defalarca arayarak görüntülü görüşmeler yaptım ve yönlendirme doğrultusunda ürünü teknik servise gönderdim. Teknik servisten kargo ile geri gönderilen süpürge için, arızanın gide
Dyson yetkili satıcısından yaklaşık 2 yıl önce aldığım Dyson v15 süpürgemin optik başlık hortumu 21.05.2026 tarihinde, t...amamen normal kullanımdayken yırtıldı. Bu parçanın bu kadar kısa sürede ve olağan kullanımda yırtılmasının üretim veya malzeme kalitesi kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. İnternet
Dyson v15 Absolute sv22 süpürgemiz hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı ve o andan sonra bir daha hiç çalışmadı. Bu so...run yaklaşık 1 ay önce ortaya çıktı ve o günden beri cihazı kullanamıyoruz. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştık ve bu süre boyunca düzenli olarak kullandık
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve garanti süresi yeni bitti. Bir iki gündür halı başlığı kendi kend...ine durmaya başladı ve artık çalışmıyor. Cihazı başlıksız kullanma imkanım olmadığı için süpürgem daha ikinci yılında adeta çöp olmuş durumda. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımd
Yaklaşık 3,5 yıldır Dyson kullanıyorum ve 2023 Ocak ayında aldığım Dyson v15 süpürgem aniden bozuldu. Müşteri hizmetleri...ni aradığımda, önce cihazın detaylı temizliğini yapmam gerektiği söylendi, tüm temizliği eksiksiz yaptım. Ertesi gün bu kez sorunun filtreyle ilgili olabileceği belirtildi ve filtr
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık iki hafta önce teslim aldım ve ürünü 2 gün önce kullanmaya başladım. İlk kullanımlarımda sü...pürgenin başlığındaki lastiğin çıktığını fark ettim. Bu şekilde kullanmam mümkün değil, sonuçta o lastik oraya boşuna konulmadı, ürünün doğru ve verimli çalışması için gerekli. Du
Dyson v15 süpürgemi Dyson yetkili mağazasından satın aldım ve ürünüm halen garanti kapsamındadır. Cihazı oldukça dikkatl...i ve özenli kullanmama rağmen, lazerli başlığın hortum kısmında herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmaksızın yırtılma meydana geldi. Bu durumu Şubat 2026 itibarıyla fark et
Dyson v15 dikey süpürgemle evi süpürmeye başladığımda, yaklaşık 1–2 dakika sonra temizleme uyarısı verip kendini durduru...yor. Cihazı temizlememe ve temiz olmasına rağmen aynı uyarıyı vererek çalışmayı kesiyor ve bu sorun yaklaşık 16 gündür devam ediyor. Ürünü Dyson.com üzerinden aldım. Yaşadığım pro
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan satın aldım ve o günden beri sadece ev ortamında, kullanım talimat...larına uygun şekilde, herhangi bir darbe veya düşme olmadan kullandım. 20 Mayıs 2026 tarihinde süpürgeyi kullanırken, başlık iç kısmında bulunan esnek silikon lastik parçanın orta
"İlgileri için teşekkür ederim, sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü"
Evkur aracılığı ile Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım. Ür...ünün Ankara Keçiören Evkur mağazasından alımı yapıldı ve 19.05.2026 tarihin
"Hızlı bir şekilde dönüş yapılarak cihaz değiştirildi. İlgi için teşekkür ederim"
Temmuz 2023 tarihinde Dyson v15 model süpürge satın aldık, cihazı ise aktif... olarak Haziran 2024 itibarıyla kullanmaya başladık. 2025 yılının sonlarına
Dyson v15 dik süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı 1 yılı geçti ancak yaklaşık iki aydı...r makineyi kullanamıyorum. Süpürgenin toz haznesindeki kırmızı siyah plastik parça yerinden çıktı ve bir daha yerine takmayı başaramadım. Bu kadar pahalı ve iddialı bir makinede bu
Dyson v12 süpürgeyi 2024 yılında Dyson’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra filtre temizliği uyarısı ve...rdi ve o zamandan beri filtre çok hızlı dolmaya başladı; neredeyse üç haftada bir yıkama istiyor. Filtreyi yıkadıktan sonra da hemen kurumuyor, iki gün kurumasını beklemek zorunda
Dyson v15 süpürgemin boru kısmıyla ana gövdenin birleşme yerinden bir süre sonra gıcırtılı bir ses gelmeye başladı. İlk ...aradığım müşteri temsilcisi derdimi tam dinlemeden görüşmeyi sonlandırdı. İkinci aradığım hanımefendi ise kayıt açtı ve ürünü servise gönderdim. Ancak servise gönderdiğim esas soru
Dyson v15 süpürgemi Nisan 2026’da satın aldım. Bugün halı başlığını açmayı denediğimde, halı başlığı fırçasını yerinden ...çıkaramadığımı fark ettim. Başlığın yuvarlak kısmı bozuk parayla açılıyor ancak fırça bu yuvarlak parça ile birlikte gelmiyor ve bu nedenle fırçayı kesinlikle çıkaramıyordum. Bu d
Dyson v15 Detect Absolute dik süpürgem bir süredir sürekli filtre uyarısı vermeye başladı. Filtreyi düzenli olarak temiz...lememe ve tüm yönergeleri uygulamama rağmen uyarı gitmedi. Bu ürünü 2022 Kasım ayında satın aldım ve bu kadar kısa sürede, üstelik Dyson gibi üst segment bir markanın süpürgesinin
Dyson v15 süpürgemin aparatlarından biri çalışmadı ve arızalı olduğu Techsee üzerinden 16 Mayıs 2026 tarihinde tespit ed...ildi. Görüşme sırasında T**** isimli yetkili, arızalı parçanın en geç 24 saat içinde kargoya verileceğini iletti. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmayınca tekrar D
Dyson’dan almış olduğum v15 süpürgenin başlık hortumunda çatlaklar oluştu. Ürünüm garanti kapsamındayken bu sorun için d...estek almak amacıyla 16.05.2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen bana bunun “kullanım hatası” olduğu söylendi. Süpürg
Dyson v15 süpürgemi Ocak 2023’te satın aldım. Cihazı dikkatli ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen kısa sürede iki... ayrı ciddi sorun yaşadım. Önce ana gövdenin iki parçanın kapanma kısmındaki mavi şeritler söküldü ve bu nedenle cihazın hava emişinde bariz bir düşüş oldu. Bu sorun Ocak 2024 civa
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü al...ırken dayanıklılığına ve marka güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştim. Ancak süpürgenin üzerindeki turuncu plastik parça herhangi bir düşme, çarpma ya da yanlış kullanım olmadan
Dyson v15 süpürgemi Dyson yetkili mağazasından satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken lazerli başlığındaki hor...tum kısmında, kullanılan malzemenin kalitesizliğine bağlı olduğunu düşündüğüm bir yırtık oluştu. Ürünü çok özenli kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmış olmam açıkçası hay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
