"Şaşırdım her göndermemde onarım yapılıyordu bu sefer onarım yapılmadı cihaza sorsanız o bile onarım istemezdi bu sefer değişim yapıldı teşekkür ediyorum en azından marka isminin arkasında durdu."
Dyson süpürge v15
4.765 şikayet
Garanti Kapsamında Gönderdiğim Dyson V15 Süpürge Hasarlı Olarak Geri Döndü
Dyson’dan aldığım v15 süpürgemi çekim gücü azaldığı için Nisan 2026’da garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Kargo fi...rması ürünü evimden teslim aldı. Ürünü göndermeden önce Dyson ile görüntülü görüşme yaptım, süpürgenin üzerinde sadece hafif bir çizik olduğunu, herhangi bir kırık veya gövdede çök
Dyson V15 Detect Batarya Değişiminden Sonra Sürekli Duruyor Ve Çalışmıyor
Dyson v15 Detect süpürgemin bataryası daha önce garanti kapsamında değiştirildi. Ancak bu değişimden sonra cihaz çalışır...ken ara ara kendi kendine durup yeniden çalışmaya başlıyordu. Bugün ise cihaz tamamen çalışmayı durdurdu ve hiçbir şekilde açılmıyor. Ürünü Media Markt üzerinden satın almış bulun

Dyson V15 Süpürge Boru Aksamı Kırıldı, Üretim Kusuru İddiası Ve Garanti Kapsamı Talebi
13.03.2026 tarihinde Dyson İstanbul Maltepe Piazza mağazasından satın aldığım Dyson v15 model süpürgemle ilgili, henüz 6... aylık kullanım süresini bile doldurmadan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazın boru aksamı, herhangi bir düşme, darbe veya zorlama olmaksızın, tamamen olağan kullanım sırasın

Dyson V15 Detect Absolute Modelinde Eksik Aksesuarlar Ve Yanıltıcı Kutu İçeriği
Teknosa'nın N11 mağazasından 4 Mayıs’ta Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım, ürün 6 Mayıs’ta elime ulaşt...ı. Ürün açıklamasında ve Dyson’ın kendi sitesinde yer alan kutu içeriği ile bana ulaşan kutunun içeriği birbirini tutmuyor. Elime ulaşan kutunun üzerinde açıkça “v15 Detect Absolu

Dyson Müşteri Hizmetleri Ücretli Değişim Teklifiyle Garantiyi Reddediyor
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Dört gün önce cihazın boru bağlantı yerinde önce sallanma başladı, ...ardından bağlantı kısmı bir anda çatladı. Ürün hala garanti kapsamındayken Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm. Buna rağmen boru parçası için sadece ücretli değişim yapabilecekle


Dyson V15 Süpürge Üretim Hatası İtirazı Ve 6600 TL Tamir Ücreti Karşıtı Şikayet
Dyson v15 süpürgem bir süredir çalışırken kendiliğinden durmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım... ve yaptığımız görüntülü görüşme sonrasında süpürgeyi servise aldılar. Süpürge servise gittikten iki gün sonra beni arayarak 6.600 TL ücret karşılığında tamir edebileceklerini, güç
Dyson V15 Adaptör Sorunu Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
Dyson v15 süpürgemi 19.02.2026 tarihinde Ankara Media Markt şubesinden satın aldım ve o günden bu yana süpürge ucuna tak...ılan mobilya altı adaptörünü ihtiyaç oldukça normal şekilde kullandım. Yaklaşık 15 gündür bu adaptör çalışmıyor. Parçada herhangi bir kırık, çatlak veya darbeye bağlı bir hasar yok

Dyson V15 Süpürge Filtre Stokta Yok, Ucuz Bakım Seçeneği Aranıyor
Dyson v15 süpürgemin filtresinin yenilenmesi gerekiyor ancak yaklaşık 1 aydır yedek filtre bulamıyorum. Dyson’ın kendi s...itesinde ve stoklarda filtre bulunmadığı için ürünüme uygun filtreyi satın alamıyorum. Bana sunulan tek seçenek olarak süpürgeyi bakıma göndermem söylendi, fakat bakım ücreti, sade
Dyson V15 Submarine Süpürgede Soket Sorunu Ve Tekrarlayan Uyarıların Garanti Reddi
Dyson v15 Submarine süpürgeyi Şubat 2025’te Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 4 aydır süpürge borusunun gövdeye giri...ş yapan soket kısmı yerinden çıkıyor, kullanım sırasında sürekli ayrılıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Buna ek olarak yaklaşık 2 aydır cihaz sürekli filtre ve toz haz

Öne ÇıkanKonular
Dyson V15 Süpürge Garantiden Sonra Arızalanıyor Ve Ücretli Parça Talepleriyle Karşılaşıyor
Dyson v15 süpürgeyi uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu söylenerek yüksek bir bedel ödeyerek aldım. Ancak garantisi biter bi...tmez süpürgede sorunlar çıkmaya başladı. İlk olarak başlıklara elektrik gitmemeye başladı, daha sonra da bugün haznedeki lastik kendi kendine düştü. Hiçbir hatalı kullanım olmaması

Dyson Müşteri Hizmetinin Canlı Bağlantı Şartı Ve KVKK İhlali
Dyson v15 süpürgeyi 09.05.2025 tarihinde N11 üzerinden Zitek Bilgisayar Ltd. Şti. adlı satıcıdan satın aldım. Ardından D...yson teknik ekibine orijinallik kontrolü yaptırdım, ürünün orijinal olduğu onaylandı ve süpürgem Dyson sistemine adıma kayıt edildi. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, son 1,5
Dyson V15 Süpürge Performans Ve Pil Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Dyson v15 model süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihazın motor bağlantı blokla...rı arasında bulunan keçe malzemesi, kullanım kaynaklı olarak yerinden çıkmış ve iki blok arasında belirgin bir boşluk oluşmuştur. Bu boşluklardan hava kaçağı meydana geldiği için c



Dyson V15 Halı Aparatının Yapışması Ve Kullanım Zorluğu
Dyson v15 süpürgemin halı süpürme aparatı uzun süredir sorunlu çalışıyor. Halı aparatı normalde halıda kayarak ilerlerke...n artık sürekli halıya yapışıyor, duyuyor ve süpürürken kaymadığı için cihazı itmekte zorlanıyorum. Bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ettiği için mecburen sürekli lazer başlıkla s



Garanti Süresi Dolmuş Gibi Reddedilen Dyson V15 Toz Haznesi Lastiği Arızası
Dyson v15 süpürgemi kullanırken toz haznesindeki lastik yerinden düştü. Ürünün garanti süresi sadece 2 ay geçmiş olmasın...a rağmen, sorunun kullanıcı hatası değil üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen servis, garanti süresi dolduğu gerekçesiyle yardımcı olmadı. Yaklaşık 1 hafta önce bu pr
Dyson V15 Süpürge Borusunun Kırılması Ve Garanti Reddi
Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin boru kısmı ilk günden itibaren hafif şekilde esniyor ve ...süpürürken sallanıyordu. O dönem Dyson’ı arayıp durumu ilettiğimde bunun normal olduğu, boruda esneme payı bulunduğu, hiçbir sorun olmayacağı ve ürünü güvenle kullanabileceğim söyl


Dyson V15 Süpürgenin Çekim Gücünün Hızlı Düşmesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi
2023 Aralık ayında internet üzerinden satın aldığım Dyson v15 süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve artık ald...ığı tozu tekrar yere atmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanıyorum ve son 3 haftadır sorunun ne kadar ciddi olduğunu net olarak fark ettim. Bu kadar kısa sürede bu seviy
Dyson V15 Garanti Dışı Çatlak Kolu Ve Kendiliğinden Durma Sorunları Kabul Edilemez
Dyson v15 Detect Submarine süpürgeyi garanti süresi içinde satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen tutma kolun...da çatlak oluştu, süpürge zaman zaman kendiliğinden durmaya başladı ve bazı parçalarda da sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunlar üzerine bugün Dyson Türkiye ile görüntülü olarak görüşt


Dyson V15 Süpürge Motoru Tekrarlayan Kapanma Sorunu, Garanti Dışı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v15 şarjlı süpürgemi 2023 yılında Eskişehir Espark mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 aydır, 1 Nisan 2026’dan bu... yana, tetik tuşuna bastıktan 3–4 saniye sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda. Bu problemi ikinci kez yaşıyorum. İlk yaşadığımda, gar
Garanti Sonrası Şarj Kesintisi Ve Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi
Dyson v15 model süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum ve garanti süresi biter bitmez cihaz aniden şarj olmamaya baş...ladı. Kendi orijinal şarj aletiyle şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almıyor ve bu nedenle cihaz artık çalışmıyor. Dyson teknik servis ve müşteri hizmetleri ile yaptığım gö

Dyson V15 Detect Bağlantı Parçası Normal Kullanımda Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
14.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Sadece evde, en düşük modda ve son derece öze...nli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir çarpma ya da zorlayıcı bir durum olmadan boru kısmı ile süpürme başlığının bağlantısını sağlayan parça kırıldı. Durumu Dyson Türkiye’ye


Garanti Kapsamında Boru Parçası Reddi Ve Tüm Başlığın Maliyetli Satın Alınması
Dyson v15 süpürgemin garantisi hâlâ devam ediyor. Cihazla birlikte gelen Fluffy Optic başlığın iç kısmındaki mavi boru o... kadar kalitesiz bir malzemeden üretilmiş ki, normal kullanımda kısa süre içinde boru üzerinde delikler ve yırtılmalar oluştu. Bu durum ortaya çıkınca, sadece bu boru parçasının te
Dyson V15 Toz Haznesi Halkaları Sürekli Çıkıyor, Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Dyson v15 süpürgemin toz haznesinde bugün ciddi bir sorun yaşadım. Çöpünü boşaltmak için hazneyi açtığımda içindeki halk...alar yerinden çıktı. Aynı sorunu kız kardeşimin komşusunun süpürgesinde de yaşamış olması, bu durumun kronik bir problem olabileceğini düşündürüyor. Ürünü 08.11.2024 tarihinde Dys

Dyson V15 Süpürge Başlığında Parça Dökülmesi Ve Çıkarma Sorunu
Dyson v15 süpürge başlığını 10 Mayıs 2024 tarihinde Anneler Günü kampanyası kapsamında Media Markt’tan satın aldım. Ürün...ü ilk günden beri hassas ve özenli kullanmama rağmen bazı kalite sorunları yaşıyorum. Başlığın içindeki fırça, ürünü aldığım ilk günden beri çıkmıyor, bu nedenle detaylı temizlik



Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















