Dyson V15 Motor Arızası Ve Garanti Sorunu: Ücretsiz Değişim Talebi

Aralık 2022’de Teknosa’dan aldığım Dyson v15 süpürgeden hiç memnun değilim. Ürünü aldığım günden beri sürekli arıza veriyor, emiş gücü çok düşük ve şu anda motor arızası mevcut. Çalışma esnasında kendi kendine duruyor, sağlıklı bir temizlik yapamıyorum.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle yetkili servise ve Dyson müşteri hizmetlerine başvurdum ancak garantinin bittiği, bu nedenle ekstra ücret ödemem gerektiği söylendi. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyattaki bir ürünün bu şekilde arıza vermesini kabul etmiyorum.

Ürünün, yaşadığım motor ve performans sorunları dikkate alınarak ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.