to read complaints and reviews, or file yours.2022 Aralık ayında Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım.... Cihazı düzenli olarak kullanmama rağmen 22 Nisan 2026 tarihi itibarıyla batarya tamamen çalışmamaya başladı. Evde tek süpürgenin bu cihaz olması nedeniyle acil olarak orijinal bat
Dyson v15 süpürgemi çekim gücü problemi nedeniyle 11 Nisan’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla servise gönderdim. Cihazı gö...nderirken bataryası takılı şekildeydi, eşimle birlikte cihazı ve bataryayı patpata sararak paketledik. Hatta göndermeden önce Dyson müşteri hizmetlerini arayıp özellikle bataryayı
Dyson Ankara Metromall AVM mağazasından 05.04.2026 tarihinde Dyson v15 süpürgeyi hediyesiyle birlikte 35.000 TL ödeyerek... satın aldım. 08.04.2026 tarihinde ürün için değişim talebinde bulunduğumda, değişim onaylanmasına rağmen bu kez ürünü hediyesiz olarak 40.000 TL üzerinden işlem yapabileceklerini
Dyson v15 süpürgem için aldığım My Dyson Care hizmetinden sonra cihazımda çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce ...hiçbir problem yokken, bakım hizmeti sonrasında parça değişikliği ve servis gerektiren arızalar çıktı ve ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Bu süreçlerde süpürgesiz ka
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır kendi kendine kapanıyor ve motorunda arıza varmış gibi çalışıp duruyor. Ürünü yaklaş...ık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın almıştım ve düzenli kullandığım bir cihazken böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar Dyson yetkili servis
"Dyson ekibine, yaşadığım süreçte gösterdiğiniz ilg ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Servisin kaybettiği ve göndermediğimi iddia ettiği başlığımın tarafıma yeniden ulaştırılması, markanıza olan güvenimin devam etmesini sağladı. İlginiz ve desteğiniz için tekrar teşekkür ederim."
13 Mart 2026 tarihinde Dyson v15 süpürgem için Dyson Premium Care bakım pak...eti satın aldım. 14 Nisan 2026’da süpürgemi bakıma göndermek üzere boru, mo
Dyson v15 süpürgemi Şubat 2024’te yaklaşık 30 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı sadece normal, rutin ev temizliği için... kullandım ve herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da benzeri bir durum kesinlikle olmadı. Şubat ayında garantisi bitti, kısa bir süre sonra Nisan ayında da cihazın şarjı bittikt
Dyson v15 model süpürgem yaklaşık 1 aydır çalıştırdığım anda kendi kendine hemen kapanıyor, tekrar düğmeye bastığımda yi...ne kapanıyor, birkaç denemeden sonra ancak çalışmaya devam ediyor. Ürünü bu yıl aldım ve hâlâ 2 yıllık garanti süresi içerisindeyken bu sorunu yaşamaya başladım. Cihazı servise gö
"Müşteri temsilcisi zeynep hanım aradı ve çok ilgiliydi, sorunumu anladı ve çözdü, arızalı parçaların yenisi gönderildi, kendilerine çok teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemin lazerli başlığının boru kısmında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Boru kısmı kenar...larından yıpranarak adeta patlamış durumda ve buna bağlı olarak süpürgenin çekiş gücü gözle görülür şekilde düştü. Bu bölgeye benim fiziksel olarak herhangi bir şekilde müdahale et
"Sorun çözüldü"
Dyson v15 süpürgemi Mayıs 2024’te satın aldım. Daha iki yıl dolmadan, Mart 2026’da cihazın borusunun iç kısmındaki tırna...klar kendiliğinden koptu. Ürünü her zaman normal ve özenli şekilde kullandım, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşanmadı. Durumu garanti kapsamında değerl
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 aydır her çalıştırdığımda kendi kendine durma sorunu yaşadığım için, yaklaşık 10 gün önce... servise gönderdim. Servise gönderirken garanti kapsamında olduğunu, kullanıcı hatası olmaması durumunda ücretsiz değişim yapılabileceğini özellikle belirttiler. Bugün servis tara
Dyson v15 süpürgemi 2024 yılının son aylarında çeyizim için İzmir Gaziemir Optimum AVM’den satın aldım. Ancak ürünü fiil...en 2026 Mart ayında evlendikten sonra, yani yaklaşık 1,5 aydır kullanmaya başladım. Buna rağmen cihazın şarj performansı çok kısa sürede ciddi şekilde düşüyor. Şarj yüzde 100 dolu
Yaklaşık 1 yıl önce sıfır olarak satın aldığım Dyson v15 süpürgemde son bir aydır ciddi bir çekim gücü kaybı yaşamaya ba...şladım. Cihaz çalışırken aniden kapanıyor ve birinci yıldaki performansından oldukça uzak. Yaklaşık 15 gün önce bu sorunu en son ve belirgin şekilde tekrar yaşadım. Bu süreçte Dys
Dyson v15 Detect süpürgemi kullanırken toz haznesinin kırmızı lastik kısmı yerinden çıktı ve tekrar yerine takılamadı. B...u sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, garanti süresinin dolduğu belirtilerek benden ücret talep edildi. Bu problemi daha önce de yaşamış ve ilgili parçayı d
Dyson v15 süpürgemle birlikte gelen Torque Drive motorlu başlık (974950-01) yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü satın a...ldığım günden bu yana kullanım kılavuzuna uygun, son derece dikkatli ve temiz bir şekilde kullandım, hiçbir şekilde darbe almadı, sıvı teması olmadı ve kullanıcı hatası oluşturacak
Dyson resmi internet sitesinden Dyson v15 model süpürge siparişi verdim. Müşteri numaram 070web01, sipariş numaram 91090...4410141. Ürün 21.04.2026 tarihinde akşam saatlerinde tarafıma teslim edildi ancak kutu jelatinsiz, bant veya herhangi bir güvenlik bandı olmadan, normal şekilde açık olarak elime u
Dyson v15 süpürgemin bataryası 3 yılın sonunda bozulduğu için Dyson’ın kendi internet sitesinden yeni bir batarya satın ...aldım. Eski batarya sağlamken cihazı yüzde 100 şarj ettiğimde medium modda 60 dakikalık çalışma süresi gösteriyordu. Ancak Dyson’ın sitesinden aldığım yeni bataryayı yüzde 100 şarj
"Dyson Türkiye den aranarak sorunum çözüldü telefondaki hanımefendi çok ilgiliydi memnun kaldım."
2 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Çankaya Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü o t...arihten bu yana olağan ve dikkatli kullanım koşullarında kullandım. Fatura numaram 5772**********75'tir. 13 Nisan 2026 tarihinde süpürgenin arızalanması üzerine Dyson müşteri hizm
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 6 ay önce Mall Of İstanbul’daki Dyson bayisinden satın aldım. Cihazla birlikte gelen fluffy... optik lazer başlığın eklem kısmında bulunan lacivert lastiğin bir tarafının yırtıldığını, diğer tarafının da aşınmış ve yırtılmak üzere olduğunu bugün fark ettim. Ürünü normal ev
Dyson v15 süpürgeyi Kasım 2023’te Media Markt’tan satın aldım. Ürünün, 200 m2 evler için tasarlandığı özellikle belirtil...mesine rağmen, sadece 56 m2’lik 1+1 evimde günde bir kez olacak şekilde kullandım. Buna rağmen daha 3. Senesi dolmadan batarya tamamen bitti ve şu anda şarj olmuyor, ürünü kesinlik
27 Kasım 2025 tarihinde Dyson online sitesinden aldığım Dyson v15 süpürgenin borusu sürekli kendi etrafında dönüyor ve z...emin temizleme başlığındaki mavi hortumda yırtılma oluştu. Ürünü alalı daha 5 ay bile olmamışken bu sorunlarla karşılaşmak benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Durumu Dyson
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
