to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V8 Süpürgenin Halı Başlığı Arızalı, Yanlış Parça Gönderimi Ve Açıklamasız Sipariş İptali
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır hem halı süpürme başlığında arıza oldu hem de cihazın şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Halı başlığım tamamen bozuldu, süpürgeyi şu an sadece diğer başlıklarla ve çok kısa süreli kullanabiliyorum, bu da günlük temizlik ihtiyacımı karşılamıyor.
Sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtiğimde halı süpürme başlığını göndereceklerini söylediler. Kargo elime ulaştığında ürünün yanlış başlık olduğunu ve süpürgeme uymadığını gördüm. Bunun üzerine uyumlu başlığın stoklara gelince gönderileceği söylendi. Bugün ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım.
Evimde en çok ihtiyaç duyduğum ürün süpürge olduğu için bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünümün değiştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
