to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Adaptör Değişimi İptali Ve Stok Takip Sorunu
Dyson marka hava temizleyicimin adaptörü bozulduğu için 20.02.2026 tarihinden beri Dyson müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. 43624000 numaralı siparişime istinaden yeni adaptör talep edildi, ancak stokta olmadığı için bu talep tek taraflı olarak iptal edildi.
Stok yeniden geldiğinde ürünün otomatik olarak tarafıma gönderilmesi gerekirken, her defasında stok durumunu benim arayıp sormam gerektiği söylendi. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir markadan, stok takibini müşterisine yükleyen böyle bir yaklaşım beklemiyordum ve bu durum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Stok güncellendiğinde adaptörün sistem üzerinden otomatik olarak tarafıma sevk edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirici geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Stok takibini benim aramalarım üzerinden değil, Dyson’ın kendi sistemi üzerinden takip ederek çözmelerini istiyorum.
Dyson hava temizleyicimin adaptörü bozuldu ve 20.02.2026 tarihinden beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum. Yeni adaptör talebim stokta olmadığı için iptal edildi, her seferinde stok durumunu benim sormam gerektiği söylendi. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de Dyson ile sorunlar yaşamıştım ancak o defalar mağduriyetim giderildi.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
