Dyson parçaları

Dyson v10 dikey süpürgemi İstanbul Bayrampaşa’da, Forum İstanbul AVM’deki Dyson noktasından satın aldım. Cihazın toz haznesi kısmında yer alan conta sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 01.12.2025 tarihinden beri devam ediyor. 08.12.2025 tarihinde Dy...

Dyson v15 süpürgeyi aldığım günden beri düzenli olarak aynı hatayı yaşıyorum. Cihaza tetiğe bastığımda yaklaşık 5 saniye çalışıp duruyor. Bu sorun her 6 ayda bir tekrarlıyor ve artık gerçekten bıktırıcı bir hale geldi. İlk yaşandığında parça değişimi yapıldı ancak aynı problem tekrar ortaya çıktı. ...

Dyson v12 dikey süpürgem için halı süpürge başlığını en az 2 aydır yedek parça olarak temin edemiyorum. Ürünü aktif olarak kullandığım için bu parça benim için gerekli olmasına rağmen, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, stokta olmadığını ve internetten satışları takip etme...

Dyson v12 süpürge kullanıyorum. Cihazın uzun sapı şimdiye kadar iki kez kırıldı. İlk kırılmada parça garanti kapsamında olduğu için ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak ikinci kez kırıldığında müşteri hizmetlerini aradığımda, sapı artık garanti kapsamında değiştiremeyeceklerini ve web sitesi üzerinde...

Yedek parça temin edilemiyor. V12 süpürge aldım. Ana gövde ve boru birleşim yeri oynuyor. Boru almak istiyorum ama serviste ve Dyson'da boru yok. 1 aydır süpürgeyi kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şu anda yok dediler. Anlamadım, satışı devam eden ürünün yedek parçası nasıl yok?

Dyson’ın kendi internet sitesinden aldığım Dyson v15 şarjlı kablosuz süpürgenin başlığı garanti süresi içindeyken 2023 civarında kırıldı. Bu sorunun kronik olduğunu sonradan öğrendim. Ürünü servise gönderdiğimde başlık düzgün bir şekilde değiştirilmek yerine, sanki sanayide tamir edilmiş gibi yana b...

Dyson V12 Detect Slim süpürgemin borusu 8 ay içerisinde kırıldı. 27 Kasım’da Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana yeni bir boru gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve süpürgem...

2022 yılından beri kullandığım Dyson v12 kablosuz süpürgemin borusu ağustos ayında kırıldı. O tarihten bu yana yeni boru temin edemiyorum. Önce Dyson’ın internet sitesinden yedek parça aradım ancak stokta görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, borunun stokta olmadığını, ne zaman ge...

17.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, içinden temizleme fırçasının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça eksik olduğu için ürünü tam ve olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Trendyol ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhan...

Dyson V11 model süpürgemin bataryası tükendiği için yaklaşık 10 gündür yedek batarya temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Yetkili servis, mağaza ve Dyson’ın online satış sitesi üzerinden defalarca kontrol ettiğim halde her yerde “stokta yok” ve “ne zaman geleceği belli de...

Dyson v12 süpürgemin uzun borusu kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtim. 28 Ekim Salı günü benim adıma sipariş oluşturulduğu, ancak stokta parça olmadığı ve gelince gönderileceği söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de parça elime ulaştı. Ürünüm o sırada g...

2024 yılının Mart ayında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson v12 Detect Slim model süpürge satın aldım. İlk başta üründen çok memnundum, sadece bir kez filtre sorunu yaşadım, onu da normal karşılayarak müşteri hizmetlerini aradım ve hemen talep oluşturuldu, kısa süre içinde filtre elime u...

Dyson v15 Detect süpürgemizi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz, garantisi bitti çünkü çeyiz için almıştık. Bugün temizlik yaparken süpürge başlığının tekerleği aniden kırıldı. Ürünü özenli ve normal şekilde kullanmamıza rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamamız bizi hem şaşırttı ...

Dyson Türkiye’den yaklaşık 2,5 yıl önce V15 süpürge satın aldım. Cihazım çok az kullanılmasına rağmen aniden bozuldu ve yaklaşık 1 ay önce servise götürdüm. Servis süreci sonunda çağrı merkezinden aranarak süpürgenin bataryasının bittiği, 7.000 TL tutarında yeni batarya almam gerektiği, aksi halde c...

2023 yılında satın alıp severek kullandığım Dyson V8 süpürgem, son dönemde ciddi bir sorun çıkarmaya başladı. Cihazın şarjı dolu görünmesine rağmen çalıştırdıktan bir iki dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Tekrar şarja takmama rağmen uzun süre çalışmıyor ve aynı problem devam ediyor. Bu durum üz...

2022 yılı 22 Mayıs tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken garanti kapsamındayken arıza yaşadım ve 15.09.2023 tarihinde Dyson’a gönderdim. İnceleme sonrası bana iade veya değişim hakkım olduğu söylendi, ben de değişim talep ettim. Ancak bu süreçte bana sıfır ürün verilmesi g...

Yaklaşık iki ay önce satın almış olduğumuz Dayson v12 şarjlı süpürgenin boru bağlantı kısmı gevşedi ve ürün garanti kapsamında olduğu için müşteri hizmetlerini aradık. Eşimin adına kayıtlı fatura bilgileri üzerinden sisteme ulaşabildiler ve şimdiye kadar 3 kez arama kaydı oluşturdular. Ancak her sef...

Yaklaşık 5–6 yıl önce tavsiye üzerine Dyson Multi Ball süpürge satın aldım. Ancak cihazın başlığı her yıl tam olarak aynı noktasından kırılıyor. Bu durum öylesine tekrarlayıcı ki adeta “programlanmış gibi” aynı süre içinde aynı yerden arıza veriyor. Kırılan bölge öyle bir noktada ki tamir etme imka...

Yaklaşık 1,5 sene önce aldığımız Dyson v12 süpürgenin borusu garanti süresi dolmadan kırıldı. Yaklaşık 2 aydan uzun süredir bu parça için bekliyoruz ve her seferinde stokta yok denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, ürünün borusunun tedarik...

Dyson v15 dikey süpürgemin ana borusunda yaklaşık 1 hafta önce bir çatlama oluştuğunu fark ettim. Ürünü internet üzerinden satın almıştık, garanti belgemiz mevcut ancak garanti süresi maalesef doldu. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ana boruda böyle bir problem yaşanmasını...

Dyson Cinetic Big Ball Parquet 2 süpürgemin başlığı normal süpürge yaparken hiçbir darbeye maruz kalmadan iki kez kırıldı. İki kırılma arasında sadece 2–3 ay gibi kısa bir süre vardı ve ürünü ev ortamında, olması gerektiği gibi kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu kadar kısa sürede aynı parç...