to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 kablosuz süpürgemi filtre tıkalı uyarısı verdiği için yaklaşık bir hafta önce yetkili servise kargo ile gönder...dim. Gelen geri dönüşte, cihazın garanti dışı olduğu, filtre tıkanıklığı ve gövde ile ilgili parça değişimi gerektiği, bunun için de 6.500 TL ücret talep edildiği bildirildi. Ben
Dyson Gen5 süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım ve kısa süre önce borunun motorla birleştiği noktada bir sorun oluştu. Bor...u bu kısımdan sürekli sağa sola oynuyor, sabit durmuyor. Üründe herhangi bir kırık görünmemesine rağmen bu şekilde kullanmak güçleşti ve verim alamaz oldum. Bu sorun sonrası Dyson
Dyson v12 süpürgemi 30 Kasım tarihinde satın aldım ve yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Ürünün borusu hiçbir darbe, düşme... veya çarpma olmamasına rağmen kendi kendine eğrildi. Ayaklı ünitede şarjdayken borunun eğrildiğini fark ettik ve bu durumun, bu fiyattaki bir ürün için kabul edilebilir olmadığını
Dyson’ın kendi internet sitesinden 8 Eylül 2026 tarihinde Dyson v12 Submarine ürününü satın aldım, kampanya kapsamında y...anında ayaklı ünite hediye edildi. Ancak gelen ayaklı ünitenin parçaları birbirine geçmiyor ve stand doğru şekilde kurulup kullanılamıyor. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü g
"Teşekkürler"
Teyzem çeyizim için bana Dyson 7RD-EU-UJE1410A kodlu v16 süpürgeyi hediye a...ldı. Ürün 27.12.2025 tarihinde satın alındı ve kampanya kapsamında yanında
Dyson’ın kendi internet sitesinden 6.999,00 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v12 ayaklı ünite, parçalar birbirine oturmad...ığı için kusurlu çıktı. Ürünü kurmaya çalıştığımda parçalar yerine tam olarak geçmedi ve kullanım mümkün olmadı. Dyson WhatsApp müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede temsilci gö
16 Kasım tarihinde Gebze Center Media Markt mağazasından yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal süpürge sat...ın aldım. Ürünü talimatlara uygun, son derece dikkatli bir şekilde kullandım ancak daha üçüncü ayda “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Kullanım kılavuzuna göre tüm parçal
Dyson v15 uyumlu ayaklı üniteyi Trendyol üzerinden Dyson resmi satıcısından satın aldım. Ürünü elime alır almaz, süpürge...nin aparatlarını tutan asma aparatındaki dişlerden birinin yamuk olduğunu fark ettim. Bu nedenle parça yerine tam olarak oturmuyor ve ürünü sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Günler
"Sorunum çözüldü. Dyson a teşekkür ederim. Ürünüm sıfırıyla değiştirildi. Kapalı kutu sıfır ürün gönderdiler"
Dyson marka V8 Absolute süpürgemin ayak başlığında yaşadığım sorun nedeniyl...e 5 Aralık’ta servis kaydı açtırdım ve ürünüm 6 Aralık’ta yetkili servis ta
"Teşekkür ederim dönüş yaptınız ve sorun giderildi"
Dyson’dan 30 Ekim tarihinde satın alıp 4 Kasım’da teslim aldığım Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgem, kutu içeriğ...inde Submarine başlığı eksik şekilde teslim edildi. İki ayı aşkın süredir ürünün eksik parçası nedeniyle cihazı tam kapasite kullanamıyorum. 29 Kasım tarihinde tarafıma iletilen s
Dyson v16 süpürgem ve standını 30 Kasım 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Aradan bir ...hafta bile geçmeden standın kurulumunda ciddi sorun yaşadım. Kurulum yönergesini dikkatlice okudum, videolarını izledim ancak standın parçaları birbirine geçmiyor, ölçüler uyumsuz
08.11.2025 tarihinde Adana Esas AVM Dyson mağazasından sv46 v12 model kablosuz süpürgeyi satın aldım. Kasım kampanyası k...apsamında submarine başlık ve ayaklı askı ünitesi de hediye edildi. Ancak kutuyu açtığımda ayaklı ünitedeki birbirine geçmesi gereken iki çubuk parçanın aynı şekilde tasarlanmış ol
23.08.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson V15 süpürgemin eklem parçası kırıldığı için Bursa’daki yetkili servis...e gönderdim. Bugün servis tarafından aranarak, arızanın garanti kapsamı dışında olduğu ve değişimin ücretli yapılacağı bildirildi. Bu durumu kabul etmediğimi belirttim ve ürünün me
Ben de geçen sene Dyson Submarine aldım. Benden sonra alanlara daha ucuza ayaklı ünite verilmiş. Daha uygun fiyatlı olan... V12 modelinde ise koltuk altı aparatı var. Benim isteğim, bu iki parçanın bana da gönderilmesi. Haksızlık olduğunu düşünüyorum; en yüksek fiyattan ilk alanlardan biriyim. Neden bi
19.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, görselden de anlaşılacağı üzere..., ayaklı ünite hediye kampanyalı Dyson V12 siparişi verdim. 23.12.2024 tari
Dyson yanıltıcı reklam yapıyor. Hepsiburada Dyson Türkiye satıcılı bir süpü...rge modelinde ayaklı ünite hediyesi olduğu yazıyordu. Almadan önce Hepsibur
18.12.2024 tarihinde 464 548 529 1 Sipariş numaralı. Hepsiburada Platformu ...üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson V12 Detect Slim Absolute Kablosu
"Tüketici Hakem Heyeti sürecine girmeden ayaklı ünitem teslim edildi. Teşekkürler."
Dyson marka dikey elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün ayaklı standı hediyeydi, ancak geldiğin...de stant yoktu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sadece kendi sitesinden alınan ürünlerde hediyedir denildi. Fakat diğer arkadaşlarım bu durumu yaşamamış. Eksik parçanın tarafı
Trendyol üzerinden Dyson Türkiye mağazasından verdiğim V12 süpürge ve ayaklı ünite hediyesinin süpürgesi geldi ancak aya...klı ünitesi teslim edilmedi. Mes attığımda asistan üzerinden en kısa sürede gönderilecek, yoğunluktan dolayı gönderilemiyor diye mesajla cevap veriyorlar. Dyson Türkiye iletişim nu
Hepsiburada uygulamasından Dyson V12 marka Ürünü sipariş verirken süpürge makinesinin yanında süpürge ayaklı sehpa apara...tı gözüküyordu. Ona istinaden sepete ekleyip ürünü sipariş verdim fakat ürün tek parça geldi. Ayaklı sehpa aparatının gönderilmesi talep ediyorum.
Dyson v12 süpürge satın aldım. Yanında ayaklı stand hediyesi mevcut. Standın parçalarını takarken bir parçası hemen kırı...ldı. Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürün zaten promosyonluydu ücretli olarak yenisini alabilirsiniz diyorlar
Merhabalar, Dyson v12 süpürgemin 8 Mayıs 2024 tarihinde borusunda kırılma oldu. Müşteri hizmetlerini aradım, mail attım.... Garanti kapsamından karşılanacağını söylediler aylardır 20+ mailleşme oldu, sadece stok güncellenmiyor cevabını alıyorum. 2 ayı geçen sürede bir tane yedek parça stoğu tedariği sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
