Dyson parçaları

Dyson v11 kablosuz süpürge başlığı ile ilgili yaşadığım bir sorunu ve sonrasında hayal kırıklığına uğradığım müşteri hizmetleri deneyimimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık beş yıldır Dyson v11 kablosuz süpürge kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır süpürgenin başlığında oluşan arıza nedeniyle ürünümü kulla...

Dyson Airwrap Coanda 2X cihazımın bir adet fırça başlığı kırıldığı için Ocak ayında Dyson çağrı merkezini arayarak destek talebinde bulundum. Ürünüm garanti kapsamında olduğundan, kırılan başlığın ücretsiz olarak gönderileceği tarafıma iletildi. Ancak bu görüşmeden sonra her aradığımda sadece yedek...

Kentpark AVM içerisindeki Dyson mağazasından 22.02.2026 Pazar günü Dyson Humidify+Cool™ PH2 De‑NoX nemlendirme özellikli hava temizleyici (beyaz/altın) ve ayrıca bir adet toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Hava temizleme ve nemlendirme özellikli ürün için yaklaşık 40.000 TL ödedim. Satın a...

Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 14 aydır kullanıyorum ve son 3–4 aydır birden fazla sorun yaşamama rağmen servis desteği alamıyorum. Ürün hem kendi kendine kapanıyor hem de bir parçası yuvasına tam olarak oturmuyor. Görüntülü görüşmede benden parçayı yerine zorlayarak takmam istendi; ben parçayı zorlay...

Dyson v10 süpürgemin hair removal başlığı kullanım sırasında kırıldı. Başlığın sadece plastik bir parçası hasar görmesine rağmen, başlık genel olarak çalışır durumdaydı. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden satın almıştım. Yaşadığım bu sorun sonrasında Dyson ile WhatsA...

Dyson Airwrap saç şekillendiriciyi 26 Ocak tarihinde Migros online üzerinden satın aldım. Ürün elime sipariş tarihinden yaklaşık bir hafta sonra ulaştı ancak kutunun içinden temizleme fırçası çıkmadığını fark ettim. Ürünün sipariş numarası 804306376’dır. Durumu Dyson ile paylaştığımda, ürünü Migros...

Dyson Big Ball 2 süpürgemde yaklaşık 2 aydır hem çekim gücüyle hem de başlığıyla ilgili sorun yaşıyordum. Çekim gücünde belirgin bir düşüş vardı, başlıkta da problem olduğu için ürünü yetkili servise gönderdim. Servisten döndüğünde başlık ve hortumun değiştiği bilgisi verildi ancak ürünü denediğimde...

Dyson Airwrap cihazımı yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Hilltown Maltepe mağazasından satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce cihazın filtresi çıkmaya başladı. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, filtrenin arızalı olduğu ve yeni filtre gönderileceği söylendi. Ancak 3 hafta sonra tarafıma ya...

Dyson marka Dyson Purifier Professional hava temizleme cihazım için en kritik parça olan karbon filtrenin yedek parçasına yaklaşık 8 aydır ulaşamıyorum. Dyson Türkiye’ye başvurduğumda parça olmadığı, ne zaman geleceğine dair bir tarih verilemediği ve tedarik edilmeyeceği söyleniyor. Bu durum, ürünün...

Yaklaşık bir yıl önce Dyson washg1 ıslak zemin temizleme makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren su damlatma problemi yaşıyordum. Ancak son dönemde sorun daha da arttı; cihaz çalışmadığı halde durduğu yerde bile altından su akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü Dyson yetkili servisine t...

2022 yılında Teknosa’dan Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Cihaza bu süre boyunca herhangi bir işlem yaptırmadım, sadece düzenli olarak kullandım. Ancak kısa süre önce süpürgenin tetik tertibatında kronik bir sorun ortaya çıktı ve bugün Dyson yetkili servisle görüştüm. Servis, sadece plastik tet...

Dyson Gen5 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazın performansıyla ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Açma kapama tuşu sık sık takılıyor ve cihazı açıp kapatmak için birkaç defa üst üste basmam gerekiyor. Ayrıca çalışırken aniden çekiş gücü düşüyor ve döner başlık çoğu zaman dönmüyor. Bu...

2024 Haziran ayında satın aldığım Dyson v8 süpürgeyi ilk dönemlerde tüm evi tek şarjla rahatlıkla süpürebiliyorken, bir süre sonra şarjı ciddi şekilde azalmaya başladı ve artık bir odayı bile zor süpürür hale geldi. Şu an küçük bir odayı süpürebilmek için bile cihazı iki defa şarj etmem gerekiyor ve...

7 Şubat’ta Dyson İstinye Park mağazasından aldığım, son çıkan Dyson Airwrap Coanda 2X setini yaklaşık iki hafta önce ilk kez kullandım. Ürünü ilk kullanımımda fırçasında eğilmeler oluştu ve bu durum, bu kadar pahalı ve premium olarak satılan bir üründen beklentimi tamamen bozdu. Yaşadığım sorun üze...

Dyson V10 süpürgemde yaklaşık 5 gün önce motorun içindeki filtreden plastik parçalar dökülmeye başladı ve cihazı Ataşehir Dyson servisine verdim. Servis incelemesi sonrasında motorun içindeki bu filtre parçası için benden beş bin lira civarında bir ücret talep edildi. Müşteri hizmetlerine defalarca...

20.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Satürn satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım, ürün 23.02.2026 tarihinde teslim edildi. 32.000 TL ödememe rağmen ürünün içeriği eksikti, özellikle ek başlıklar kutudan çıkmadı. Durumu öğrenmek için Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “pro...

Dyson v12 süpürgemi 2022 yılında online olarak Media Markt üzerinden satın aldım. Bugüne kadar bir sorun yaşamazken, bugün lazer başlık hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan durduk yere dağılmaya başladı ve içinden parçalar dökülmeye başladı. Yaşadığım sorunun ardından Dyson’ı aradım ve görüntü...

Dyson’dan Ağustos 2023’te v15 kablosuz süpürge satın aldım. İlk yıl hiçbir sorun yaşamazken ikinci yılda çalışmayla ilgili bazı ufak problemler başladı, tavsiye üzerine temizleyerek kullanmaya devam ettim. Bu süreçte toz haznesinin içindeki yuvarlak parçalar da kendiliğinden düştü. Ancak garantisi b...

Dyson v11 süpürgemizde hem başlık kırılması hem de motorda performans sorunu yaşamaya başladık ve bu durum yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü alırken özellikle motorda “ömürlük garanti” olduğunun belirtilmesi üzerine Dyson’ı tercih etmiştik. Sorunlar başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetleri...

Dyson v8 marka süpürgemizi 25.07.2025 tarihinde sesli çalışma ve çekim gücünün düşmesi şikayetleriyle servise gönderdik. Cihaz servise gitmeden önce tarafımızdan 8.500 TL ödeme talep edildi ve işlemlerin yapılabilmesi için bu ücreti peşin olarak ödedik. Servise göndermeden önce cihazın filtresine ö...

Dyson’ın kendi sitesinden toplamda yaklaşık 27 bin tl tutarında iki parça halinde bir ürün satın aldım. Sipariş Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. 19 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken kargomdan sadece çanta tarafıma ulaştı, asıl cihaz ise teslim edilmedi. 23 Şubat’ta çantanın teslim edi...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Bu süre içinde cihazın gövdesi iki kez bozuldu. İlk bozulmada ürünüm garanti kapsamındaydı ve gövde ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak garanti süresi bittikten sonra cihaz tekrar bozuldu ve asıl sorun bundan sonra başladı. Müş...

Dyson v8 süpürgem bir süredir kesik kesik çalışıyor, motor bir açılıp bir kapanıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 1 yıldır devam ediyor ve günlük temizlikte ciddi zorluk yaşamama neden oluyor. Bu nedenle Dyson teknik desteğe başvurdum ve üründe parça değişimi yapıldı. B...