to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 model süpürgemle ilgili iki farklı sorun yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır, filtre tamamen temiz olmasına rağmen ...süpürgeyi her iki kullanımda bir sürekli “filtre yıkama” uyarısı vermektedir ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor. Buna ek olarak süpürgenin alt adaptör parçasında
Dyson Sv22 dik süpürgeyi bir süre önce aldım ve son 2–3 aydır cihazın üzerindeki plastik aksamlarında kopma ve soyulmala...r oluştu. Özellikle sarı renkli bazı parçalarda çatlak ve aşınmaların belirgin şekilde arttığını görüyorum. Ürünü dikkatli ve ev kullanımına uygun şekilde kullanmama rağmen bu kada
Dyson v16 süpürgeyi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü alalı daha bir yıl bile olmadan süpürgenin ana... başlık kısmında sorun oluştu. Başlığın ileri geri, gelip gitme hareketinde ciddi bir problem var ve yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Garanti kapsamındaki bir üründe bu k
Dyson v15 süpürgemin uzatma borusunun bağlantı kısmında, tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme ya da ola...ğan dışı bir zorlanma olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 aydır fark ettiğim bir çatlak oluştu. Dyson gibi Premium segmentte yer alan ve yüksek bedeller ödenerek satın alınan bir üründe
Dyson’dan yaklaşık 7 ay önce Airwrap i. D TM saç şekillendiricisi satın aldım. Ürünün paketiyle birlikte aksesuarları ve... yanında hediye olarak gönderilen tokalar da bulunuyordu. Ancak tokalar diğer parçalardan farklı olarak kargo firması tarafından ayrı bir gönderiyle yollanmış ve bu kargo kaybolmuş
Dyson v15 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce satın aldım ve bir süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır tetik mekanizmas...ına bastığımda süpürge kısa süre sonra kendi kendine duruyor. Üründen beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum ve kullanım esnasında sürekli kesinti yaşamak zorunda kalıyorum.
Dyson v15 dikey süpürgemi 3 sene önce çok yüksek bir fiyata almama rağmen kısa sürede arıza verdi ve şu anda süpürgeyi h...iç kullanamıyorum. Bu kadar pahalı bir süpürgenin 3 yıl gibi bir sürede arıza çıkarmasını normal bulmuyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur ett
Dyson Airwrap cihazımı başlıklarındaki çekiş düşüklüğü ve benzeri problemler nedeniyle kargo ile servise gönderdim. Ürün...ümü gönderirken gövdesinde en ufak bir soyulma veya hasar yoktu. Hatta servise göndermeden önce müşteri temsilcisi beni görüntülü aradı, başlıkları ve cihazı tek tek kamerayla ince
Dyson v15 süpürgemi 28.10.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri toz haznesi açıldığında iç ...kısımdaki silikon çıkıyor, artık yerine oturtmakta zorlandığım için tarafınıza ulaştım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson’a mail yoluyla ulaştım, bana başka bir kanal üzerinde
Dyson v15S Detect Submarine süpürgeyi, Dyson markasının müşteri memnuniyetine önem verdiğini düşünerek tercih ettim anca...k yaşadıklarımdan sonra bu seçimimden dolayı pişman oldum. Cihazın boru kısmı iki gün önce gevşemeye başladı, kısa süre sonra da bu bölgede kırılma meydana geldi. Sorun ortaya çık
18 Aralık 2024 tarihinde Dyson Türkiye satıcısından Dyson v12 süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 yıl kullandıktan son...ra süpürgenin birleşim noktasında kırılma meydana geldi. Kullanımım son derece dikkatli olmasına rağmen bu kırılmanın yaşanması, parçanın kalitesinden ve ürün kaynaklı bir sorundan
Dyson v10 Extra süpürgeyi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünün üzerindeki yaylı parça yerinden çıktı ve bu nedenle ü...rünü artık sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Servise başvurduğumda bu parça için benden yeniden ücret talep edildi. Dayanıklı olması gerektiğini düşündüğüm bu yaylı kısmın bu kadar
"Dün akşam WhatsApp üzerinden Elif hanım ile görüntülü görüşmemiz üzerine kendisi garantisi bitmiş olmasına rağmen tarafıma yeni başlık gönderimi yaparak yardımcı olmuştur. Sorun inşallah başlıktan kaynaklıysa çözülmüş olacak. Yine de garantisi bitmiş olsa bile ücretsiz yedek parça gönderip malının arkasında durması gayet hoş bir davranış. Özellikle Elif hanıma çok teşekkür ediyorum"
Dyson Airwrap Coanda 2X saç şekillendiriciyi Aralık ayında yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı çok dikkatli ...kullanmama rağmen en kritik parçası olan saç tarağı 23 Mart’ta saç tararken kırıldı. Bu fiyatta ve kalitede olduğunu düşündüğüm bir ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kull
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin 8CX-EU-UJJ0461A seri numaralı cihazında, 01.03.2026 tarihinde hareketli dirsek bö...lümünde bir arıza fark ettim. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu parçada herhangi bir dış darbe, düşme ya da kullanıcı hatası bulunmuyor. Parça, sadece kendi işlevi olan bükü
Dyson v10 süpürgemin toz haznesinin kapağının ucundaki plastik parça, ürünü kapatırken aniden kırıldı. Ürünü henüz iki y...ıl bile olmadan kullanırken yaşadığım bu sorun, günlük kullanım sırasında normal bir kapama hareketi sırasında ortaya çıktı. Cihazım garantili olduğu için Dyson ile iletişime geçt
24 Ocak tarihinde Marmara Forum Dyson mağazasından satın aldığım Dyson Coanda 2X Airwrap cihazımın takılma önleyici fırç...a başlığı, ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanmış olmama rağmen fırça kısmından yerinden çıktı. Ürünü özenli ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Cihazın ana gövdesindeki boru bağlantı noktasında sallanma sorunu ...oluştu, ayrıca motorbar başlıkta ve evcil hayvan tüy başlığında zamanla hasarlar meydana geldi. Gövdedeki sallanma şikayetim daha önce de yaşanmıştı ve bu sebeple iki kez parça değ
20.01.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan kbn20260000002018 numaralı e-arşiv fatura ile Dyson cy26 model süpürge satın a...ldım. Süpürgeyi yaklaşık 6 aydır son derece titiz ve özenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen süpürgenin Pneumatic başlığının eklem yerindeki plastik parça, herhangi bir darbe, düş
Dyson Big Ball model kablolu süpürgeyi 22.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü 01.07.2026 tarihinde kullanmaya başladığı...mda süpürge borusunun kırık olduğunu fark ettim. Sıfır aldığım bir ürünün borusunun kırık çıkması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini def
Dyson v15 süpürgem çalışır durumdayken 3 gün önce bir anda kapandı, o andan itibaren cihaz hiç açılmadı ve şarj da almad...ı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonucunda sorunun şarj aletinden kaynaklı olduğu, yeni şarj aleti almam gerekt
Dyson’dan 18.12.2023 tarihinde satın aldığım Gen5detect süpürgemle ilgili aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Süpü...rge çalışmaya devam ederken halı başlığı kendi kendine duruyor, çekim kesiliyor. Ekim 2025’ten beri defalarca Dyson ile iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulamadı, aksine he
Anneme hediye olarak aldığımız Dyson v15 Detect Absolute model süpürgenin dövücülü halı başlığı bir süre önce bozuldu. 1...7.07.2026 tarihinde Dyson Türkiye teknik servise ulaşıp değişim talebinde bulunduğumda, bana başlığın temiz olup olmadığı soruldu. Ben de bozuk haliyle sadece ıslak mendille sildiğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
