to read complaints and reviews, or file yours.23.02.2026 tarihinde 5 yıl garantili olarak satın aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 model, seri numarası Z6R-EU-UKA0301A... olan süpürgemin borusunun bağlantı yeri birbirinden ayrıldı. Herhangi bir kırılma yok, parçalar sağlam, ancak bağlantı yerinin yapıştırıcıyla birleştirildiği ve bu sebeple ayrıldı
Dyson’un Trendyol’daki kendi mağazasından 7 Mart’ta Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldığ...ımda sadece ikinci kez açıp kullanacaktım, hatta ilkinde sadece deneme yapmıştım, ilk gerçek kullanımda süpürgenin borusu kendi kendine yuvasından çıktı ve ürün kullanılamaz hale g
Dyson marka v12 kablosuz süpürgemi 21.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi resmi satıcısından satın a...ldım ve ürün halen garanti süresi içerisindeyken gövde ile borunun birleştiği noktada bir sorun yaşamaya başladım. Bu bölgede bir açıklık oluştu ve boru tam yerine oturmuyormuş gib
Dyson v8 süpürgemi her zamanki gibi şarj etmek için prize taktım, kullanmak üzere prizden çıkardığımda ise şarj aletinin... ucundaki parçanın bir kısmının priz içinde kaldığını fark ettim. Ürünü her zaman normal şekilde takıp çıkarırken bu parçanın nasıl kırılmış sayıldığını ve bunun kullanıcı hatası o
15.06.2024 tarihinde Dyson online mağazadan Dyson Airwrap saç şekillendirici cihazı 16.665,83 TL bedelle satın aldım. Ür...ünü kısa süreli kullanım sonrasında, fön başlığının bağlantı kısmında sallanma, kullanım sırasında başlığın gövdeden ayrılması ve genel olarak bağlantı problemi yaşadığım için gara
Dyson kablosuz ıslak kuru v16 model ürünümü 25.11.2025 tarihinde Antalya m1 Mall of’tan satın aldım. Cihazın silme mobun...dan ilk günden beri memnun değilim. Silme işlemini istediğim gibi yapmıyor, zemini gerçekten temizlemek yerine daha çok ıslatıyormuş gibi bırakıyor. Kirli su haznesi de sağa sola
Dyson ömrü 4 yıl olduğunu bilerek almak gerekiyor. Dyson v12 Detect Slim süpürgemi yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kul...lanıyordum. Dün itibarıyla cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Dyson yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihazın iç kısmının tozla dolduğunu, bunun temizlenemeyece
Dyson v10 süpürgemi kullanırken bugün, normal süpürme esnasında ürünle birlikte gelen orijinal başlık aniden kırıldı. Ür...ünü darbe alacak, zorlanacak ya da kullanıcı hatasına yol açacak herhangi bir şekilde kullanmıyorken böyle bir kırılma yaşanması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson v16 süpürgemi birkaç ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün şu an 2 yıl Dyson garantisi kapsamında. Bug...ün cihazı en üst devirde kullanırken, yere tutunmasından dolayı toz haznesinin boruya takılan uç kısmı kırıldı. Parçanın bu kadar basit bir şekilde kırılması ve o bölgenin zayıf ya
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ürün stoğa geldiğinde bilgilendireceklerini söylediler. 2 gün sonra ürün stoğa girdi ve bilgilendirildim. Sorunum çözüldü."
2024 Eylül ayında Trendyol üzerinden Dyson v8 kablosuz süpürge satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanarak süpürge yapa...rken başlık kısmı bir anda kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan, sıradan kullanım sırasında bu kırılmanın yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrat
05.03.2026 tarihinde faturalı olarak satın aldığım Dyson v15 Detect model süpürge, kullanımının henüz 1,5 ayında fabrika...syon hata göstermiş, tarafıma en başından beri ayıplı ve kusurlu mal gönderildiği ortaya çıkmıştır. Ürün elime ulaştığında kutuyu açtığımda kutu içeriğinden eksik parça çıkmış, ayr
Dyson v10 süpürgeyi 2024 yılında Teknosa’dan satın aldım. Ürünü alımdan yaklaşık bir yıl sonra boru bağlantı yerinden kı...rıldığı için Dyson ile iletişime geçtim. Garanti kapsamında boruyu gönderdiler ancak gelen parçanın kendi orijinal borusu olmadığını düşündüm, rengi de orijinalle aynı değildi ve y
Aralık 2024 tarihinde yaklaşık 16.000 TL ödeyerek Dyson v11 dikey süpürge satın aldım. Süpürgenin süpürme başlığı bağlan...tı noktası iç kısmında kırık olduğunu sonradan fark ettim. Bu kırık dışarıdan bakıldığında kesinlikle görünmüyor, ben de ilk başta anlayamadım; ancak çekiş gücü azalmaya başlayınca
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu elektrik süpürgemi Media Markt Samsun 1 Piazza Avm mağazasından yaklaşık... 1 yıl olmadan önce satın aldım. Ürünü alırken satıcı, ücretsiz parça desteği olduğuna ve bu parçaların garanti kapsamına girdiğine dair bana sözlü olarak bilgi verdi. Bu bilgiye g
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgem Ağustos 2025’ten beri randımanlı çalışmıyor ve sürekli “hava akış yolu tıkalı” u...yarısı alıyorum. Cihazı defalarca kontrol etmeme rağmen bu uyarı devam ediyor. 17 Nisan 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede kamerayla
04.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Dyson satış reyonundan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutus...unu açtığımda şarj adaptörü, duvar askı ünitesi, Digital Motorbar başlığı, Fluffy Optic başlığı ile entegre toz alma ve aralık temizleme başlığının kutuda olmadığını gördüm. Bu kad
Ocak 2025’te Bursa’daki Dyson mağazasından Dyson v12 kablosuz süpürge satın aldım. Cihazı çok özenli kullanmama rağmen, ...süpürgenin borusunun alt giriş yerinin içindeki tırnak, herhangi bir darbe ya da esnetme olmadan kendiliğinden kırıldı. Boruda çizik dahi yokken bu durumun kullanım hatası olarak d
Sahibi olduğum Dyson v15 Detect Absolute model süpürgemde, tetik tuşuna basılı tutulmasına rağmen cihazın gücünün kesilm...esi şeklinde bir arıza meydana gelmiştir. Cihazın kullanım amacı ve tasarımı göz önüne alındığında, bu durumun kullanıcı hatasından ziyade teknik bir problem olduğunu düşünmekteyim
2024 Kasım ayında Ankara Panora AVM’den yaklaşık 30 bin tl ödeyerek Dyson v15 süpürgeyi, aparat ve parçalarıyla birlikte... satın aldım. Ürünü alırken ödediğim yüksek bedelin karşılığını uzun süre sorunsuz kullanım olarak beklerken, defalarca parça arızası yaşamam beni çok hayal kırıklığına uğrattı. D
Dyson marka Z5W-EU-TBE3630A model detect süpürgem, memnuniyet kapsamında sıfırı ile değiştirildikten sonra 2024 Mayıs ay...ından bu yana sürekli sorun çıkardı ve yaklaşık 5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Cihazı neredeyse hiç verimli ve sorunsuz kullanamadım. Son olarak da başlık arızası yaşamay
Dyson pişmanlıktır. 2023 yılımda aldığım süpürge 7-8 ay sonra kırıldı değiştirdiler sonra bir daha kırıldı bir daha bir ...daha. Tek yaptıkları şey parça temin etmekti iki sene içinde bir süpürge nasıl kırılabilir? Garanti bitti şimdi 7000 TL para istemiyor bir daha değişecek parça bir daha para garant
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
