Dyson parçaları

Dyson v12 süpürgemi çekim sorunu nedeniyle servise gönderdim. Ürünüm dün servisten geri geldiğinde, boru kısmının benim gönderdiğim parçayla aynı olmadığını fark ettik. Kendi borumun üzerinde yazılar vardı, ancak gelen boruda herhangi bir yazı yok ve ayrıca boruda içe çökme şeklinde bir deformasyon ...

Dyson Gen5 süpürgemin koltuk aparatı kısmında 6 Kasım’dan bu yana sürekli tıkanma sorunu yaşıyorum. Aparata toz dolup kalıyor ve düzgün temizlik yapamıyorum. Ürünü servise gönderdim, ayrıca görüntülü olarak da gösterdim ancak “kullanıma engel bir durum yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan süpürge ...

Dyson v15 süpürgemi Eylül 2025’te İstanbul’daki servis merkezine götürdüm. Cihazın bataryasında arıza olduğunu, ücret ödemem durumunda yeni bataryanın gönderileceğini söylediler. Ben de istenen ödemeyi yaptım, elimde ödeme dekontu ve servis evrakları mevcut. Ancak Eylül ayından bu yana tarafıma hiç...

Dyson Gen 5 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü ilk aldığımda iç kısımda bulunan metal bölümde hafif bir eğiklik vardı, ancak zamanla bu eğiklik belirgin şekilde arttı. Şu anda hem temizlik yaparken kullanımı zorlaştırıyor hem de cihazın iç kısmındaki bu eğrilik görüntü olarak ciddi anl...

27.12.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığımız Dyson V15 Detect Total Clean Kablosuz Süpürge’nin hazne kısmındaki conta benzeri bölüm kendiliğinden ayrılıyor ve yerine oturmuyor. Bu nedenle ürünün normal kullanımını sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyoruz. Daha önce aynı sorun yaşandığında duru...

Dyson’ın resmi online sitesinden yaklaşık 5 ay önce Dyson Purifier Humidify+Cool model hava nemlendiriciyi sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde su haznesinde çizikler olduğunu fark ettim ve bunu defalarca Dyson çağrı merkezine iletmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi. Hatta bir m...

22.12.2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından Nur Fatma S**** adına Co-anda 2X saç şekillendirici satın aldım. Ürünün kutusunu açtığımda filtre temizleme aparatının kutudan çıkmadığını fark ettim. Ürünün cihaz seri numarası 5PW-EU-UMA4635A’dır. Eksik parça ile ilgili geri dönüş yapılmadığ...

Dyson marka V12 model şarjlı süpürgemi çekim gücü sorunu nedeniyle 9 Aralık’ta servise gönderdim. Filtreleri değiştirip ürünü 15 Aralık’ta tarafıma geri teslim ettiler. Ancak ürünü teslim aldığımda, süpürgenin boru kısmında daha önce kesinlikle olmayan darbe izleri ve soyulmalar olduğunu fark ettim....

Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Ankara Forum AVM’den satın aldım. Cihazın parçaları tam olarak yerine oturmadığı için hem emiş gücünde kayıp yaşıyorum hem de her kullanım öncesi parçaları tekrar tekrar oturtmaya çalışmak oldukça zorlayıcı hale geldi. Ürünü yetkili servise gö...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi 9 Mart 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki mağazadan satın aldım. Yaklaşık 3 aydır süpürgenin çöp haznesini boşaltırken kırmızı lastik parça sürekli düşüyor ve bir daha yerine tam olarak oturmuyor. Bu kırmızı lastik parça yuvasına tam oturmadığı için hem kullanı...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Bu modelin kutu içeriğinde 8 adet başlık bulunması gerekirken, tarafıma yalnızca 4 adet başlık teslim edildi. Ürünü 27 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım ve paketi açtığımda eksik başlıkları fark ettim. Herhangi bir yanlış anlaşı...

Dyson Airwrap Styler cihazımın Volumising Brush fırça aparatı kırıldı. Dyson ile yaptığım görüntülü görüşme sonrasında, bu parçanın garanti kapsamında olduğu teyit edildi ve 1–3 iş günü içerisinde tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonra, stoklarında olmadığı gerekçesiyle gönderemeye...

Merhabalar, yaklaşık 1 yıl önce Dyson v15 süpürge satın aldım. Eve gelip kutuyu büyük bir hevesle açtığımda, ürünü ilk defa denemek isterken toz haznesindeki conta yerinden çıktı. Ürünü daha hiç kullanmamıştım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, bana bu contanın geri yerine takılamayacağını,...

Dyson V15 süpürgemin halı başlığındaki eksi–artı düğmesi çalışmadığı için yaklaşık 1 ay kadar önce, garanti kapsamında Dyson ile görüntülü görüşme yaptım. Görüşmede, parçanın ellerinde stokta olmadığı ve stok tamamlandığında arızalı parçanın gönderileceği söylendi. Bu görüşmeden sonra defalarca ara...

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi, fişinde temassızlık olduğu için Dyson Türkiye yetkili servisine gönderdim. Üründeki sorun yalnızca fiş temassızlığı iken, servis benden 5.600 TL gibi son derece yüksek bir servis ücreti talep etti. Ürünün mevcut satış fiyatı yaklaşık 16.000 TL iken, nered...

Dyson’dan satın aldığım v10 süpürgeyi 17 Kasım’da teslim aldım. Üründe kusur olduğu için Dyson servisi ve çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum. Servis, ürünü tamir etmeyi teklif etti ancak ben sıfır aldığım bir ürünün tamir görmesini kabul etmedim ve yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak 25 K...

12.05.2025 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden Dyson v15 model süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu içeriğini kontrol ettiğimde, olması gerektiğini düşündüğüm anti Tangle mini Motorhead başlığın kutudan çıkmadığını fark ettim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sa...

Dyson Airwrap ürünümü yaklaşık 2 haftadır kullanıyorum ve başlıklar artık düzgün şekilde tutmuyor. Ürünü Irak’tan satın aldım, yalnızca yaklaşık 10 kez kullanmama rağmen başlıkların bu kadar çabuk bozulması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün yurt dışı olduğu için Türkiye’de nasıl bi...

Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra bataryası bitti, garanti devam ettiği için bataryayı gönderdiler. Hemen ardından bu kez kablosu çıktı. Şu anda ise hiçbir darbe almamasına, düşmemesine rağmen güç tuşu bozuldu ve süpürge durup dururken çalışmamaya baş...

20.12.2025 tarihinde Adana M1 Alışveriş Merkezi’ndeki Teknosa Aksigorta mağazasından kredi kartı ile taksitli olarak Dyson V8 Total Clean süpürge satın aldım. Sıfır ürün almama rağmen, kutuyu açtığımızda duvara sabitleme aparatı için gerekli dübel ve vidaların ve ayrıca küçük koltuk süpürme parçasın...

Dyson v12 süpürgeme 1 yıl bile olmadan, üstelik çok dikkatli ve düzenli kullanmama rağmen ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihazı Çetinkaya AVM’den satın aldım ve her süpürme sonrası haznesini boşaltıp, bakımına özen gösteriyorum. Önce filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Filtreyi talimatlara...

Dyson V15 süpürgem için bir parça değişimi talep etmek amacıyla müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım. Görüşmeler sırasında doğru olan e-posta adresimi iletmeme rağmen sistem hiçbir şekilde mail adresimi kabul etmiyor ve bu nedenle tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Cihazı yaklaşık bi...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5–3 senedir kullanıyorum. 19.12.2025 tarihinde süpürgenin toz haznesinin üzerindeki kırmızı lastik parça komple yerinden çıktı. Parçayı yerine tam olarak nasıl takmam gerektiğini bilemediğim için ürünü şu anda kullanmaya çekiniyorum, herhangi bir zarar vermekten endişe...