Dyson V12 Süpürge İçin Uzun Sap Yedek Parçası Aylardır Stokta Yok


Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce mağazadan satın aldım ve ürünü gerçekten özenli bir şekilde kullanmama rağmen son 2 gündür borusu içten kırılmış durumda. Cihaza hiçbir darbe aldırmadım, yanlış bir kullanımım da olmadı. Daha önce de yine aynı süpürgenin birkaç aksesuarı, dikkatli kullanmama rağmen kırılmıştı ve artık bu durum bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.
Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunların kullanım hatasından değil tamamen malzeme kalitesinden ve üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu fiyata satılan bir süpürgenin borusunun ve aksesuarlarının bu kadar dayanıksız ve kırılgan olması kabul edilebilir değil.
Dyson’dan, garanti sürem dolmuş olsa bile yaşadığım bu problem için ücretsiz parça desteği sağlamasını ve bu malzeme kalitesiyle ilgili geri bildirimimi dikkate almasını talep ediyorum.

Dyson V12 Detect süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce İzmir Hiltow mağazasından satın aldım. Cihazı yüksek bir ücret ödeyerek aldım ancak parçalarının çok çabuk deforme olması nedeniyle mağdur oldum. Özellikle Motorbar süpürme başlığı ve borusu şu anda kullanılamaz durumda. Garanti süresi dolduğu için müş...
Dyson v12 süpürgemin borusu yaklaşık 5 ay önce kırıldı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımızda yedek borunun ellerinde olmadığını, stokları takip etmemiz gerektiğini söylediler. O günden bu yana bekliyoruz, hâlâ boru stokta yok ve süpürgeyi 5 aydır kullanamıyoruz. Bu süreçte bize borunun garanti k...

Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldım. Bugün, cihazın çöp haznesini boşaltırken hazne boşaltma kolu normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Ürünü darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan, sadece rutin temizlik amacıyla kullanıyordum. Dayanıklı ve uzun ömürlü ol...
Dyson V12 model süpürgemin borusu yaklaşık 6 ay önce tamamen kırılmıştı ve o zaman değişim yapılmıştı. Ancak yeni takılan boru da aynı yerden tekrar çatlamaya ve esnemeye başladı. Bu durum hem kullanım sırasında büyük zorluk çıkarıyor hem de süpürgeyi tutarken bileğim ağrıyor. Her yüzeyde ve her kul...
Yorumlar