Dyson V12 Süpürgenin Borusu Kırıldı, Aksesuarlar Dayanıksız

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 4 yıl önce mağazadan satın aldım ve ürünü gerçekten özenli bir şekilde kullanmama rağmen son 2 gündür borusu içten kırılmış durumda. Cihaza hiçbir darbe aldırmadım, yanlış bir kullanımım da olmadı. Daha önce de yine aynı süpürgenin birkaç aksesuarı, dikkatli kullanmama rağmen kırılmıştı ve artık bu durum bende ciddi bir hayal kırıklığı yarattı.

Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunların kullanım hatasından değil tamamen malzeme kalitesinden ve üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Bu fiyata satılan bir süpürgenin borusunun ve aksesuarlarının bu kadar dayanıksız ve kırılgan olması kabul edilebilir değil.

Dyson’dan, garanti sürem dolmuş olsa bile yaşadığım bu problem için ücretsiz parça desteği sağlamasını ve bu malzeme kalitesiyle ilgili geri bildirimimi dikkate almasını talep ediyorum.