to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgem henüz 3 haftalık olmasına rağmen, sadece basit bir sürtme sonucunda borusunda belirgin bir çizilme oluştu. 45 bin lira gibi yüksek bir bedelle aldığım bu üründe borunun bu kadar hassas olması ve çok kısa sürede çizilmesi, malzeme kalitesi açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu Dyson ile paylaştığımda, boru için yedek parça olmadığı söylendi ve bu nedenle herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir üründe yedek parça bulunmaması ve çözüm üretilmemesi kabul edilebilir gelmiyor.
Ürünüm fatura/kayıt numarası 910904404513 üzerinden görülebilir. Borudaki çizik için borunun değişimini, mümkünse onarımını ya da en azından boya/yenileme gibi bir işlemle bu kusurun giderilmesini talep ediyorum. Ürünün fiyatı ve yeni olması dikkate alınarak konunun incelenmesini ve tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
13 Mart 2026 günü Dyson online mağazadan Dyson v16 Piston Animal kablosuz süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin başlığı bozuk çıktı. 14 Mart’ta müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün bozuk gönderildiği kabul edildi ve ertesi gün için yedek parça talep siparişi oluşturulduğu...
Dyson v12 şarjlı süpürgeyi 08.10.2025 tarihinde İzmir Hilton AVM’deki Dyson yetkili satıcısından 26.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün çok sağlam olduğu, tüm parçalarının kırılmaya dayanıklı malzemeden üretildiği ve garanti kapsamında olduğu özellikle vurgulandı. Dyson marka...
28.11.2025 tarihinde Trabzon Forum Media Markt mağazasından Dyson v16 Piston Animal dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık yılbaşı döneminden itibaren süpürgenin başlığının kırmızı tarafının oturduğu yuva önce gevşemeye başladı, zamanla bu gevşeme arttı ve en sonunda yuva yerinden çıkmaya başladı. Şu a...
Dyson’ın online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında içinden bir parça hatalı geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve doğru parçanın gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 15 gün sonra kargodan, ürünün hasar gö...
22.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15 cihazımı sadece 3 defa koltukların üstünü süpürmek için kullandım ve haznesini dahi boşaltmadığım halde borusunda çizik oluştu. Cihazı satın alırken Teknosa'daki Dyson giysili çalışan, boru ve kasaya hiçbir şey olmayacağını, korkmamam gerektiğini söylerke...
Yorumlar