Dyson parça garanti süresi

Yıllardır Dyson kullanan ve şu anda ikinci Dyson süpürgesini kullanan bir müşterinizim. Dyson v15 süpürgem bir süredir kesik kesik çalışıyor ve performansında belirgin bir düşüş var. Sürekli kullandığım ve alışkın olduğum bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni zaten yeterince üzerken, asıl hayal kı...

03.12.2022 tarihinde 13.999 TL ödeyerek satın aldığım Dyson v15 Detect kablosuz süpürgeyi (Seri No: U3B-EU-RJZ1894A) yaklaşık iki yıl boyunca sorunsuz kullandım. Garanti süresi 08.12.2024 tarihinde sona erdi. Garanti biter bitmez, 2025 Ocak ayında Digital Motorbar başlığının kenarındaki roller (yuva...

Dyson v11 Absolute Extra süpürgemi Aralık 2020’de Ankara’da bir mağazadan satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullanıyordum ancak iki gün önce süpürgenin şarjı bir anda bitti ve o andan itibaren bir daha şarj edemedim. Şu an cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Dyson’ın resmi internet sitesine gird...

Dyson v11 süpürgemin süpürme başlığında, orta kısımda dönen bölümün içinden bir parça kırıldı ve başlık genel olarak sağlam olmasına rağmen sadece bu parçanın tamir edilmesini istedim. İki gün önce Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, bu küçük parça için onarım ya da parça değişimi seçeneği sunulm...

Dyson marka dikey süpürgemin lazer başlığında, garanti süresi içinde 16 ay içinde aynı yerden, ek kısmından olmak üzere üç kez delik oluştu. İlk iki sorunda Dyson ile iletişime geçtiğimde, bunun bir tasarım hatası olabileceğini belirtmeme rağmen yalnızca garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. T...

Dyson v8 Absolute süpürge kullanıyorum. Ürünün hazne kapağı daha önce kırıldığı için garanti süresi devam ederken Dyson ile iletişime geçmiştim ve aynı parça ücretsiz olarak tarafıma gönderilmişti. Ancak bu hazne kapağı bir süre sorunsuz kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır yeniden kırılma sorunu y...

Dyson v15 elektrikli süpürgemi 2022 yılında satın aldım ve şimdiye kadar düzenli olarak kullandım. Yaklaşık 3 gün önce cihaz bir anda çalışmamaya başladı ve bataryanın bittiğini fark ettim. 06 Mart 2026 tarihinde, saat 12:29’da Dyson müşteri destek hattı ile WhatsApp üzerinden yazarak batarya sipari...

Eylül 2023 tarihinde Dyson internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgenin başlığı, yaklaşık bir yıldır ara ara, son bir ay ise neredeyse her kullanımda durma sorunu yaşıyor. Süpürgeyi çalıştırırken başlık bir anda duruyor; aç‑kapa yaparak devam etmeye çalışıyorum, ancak bunun zamanla ...

Dyson v15 süpürgemin başlığının yanında bulunan yuvarlak, döner parça herhangi bir darbe almamasına rağmen kullanım esnasında yerinden çıktı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu sorun ilk kez kısa süre önce ortaya çıktı. Şikayetleri incelediğimde aynı parçayla ilgili çok sayıda benzer sorun y...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir buçuk senedir kullanıyorum. Ürünü Dyson’un kendi mağazasından satın aldım. Toz haznesinde bulunan kırmızı renkli conta kendiliğinden çıktı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım, o zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde parçayı garanti kapsamında yenisiyle değiştirmi...

Dyson v15 süpürgemin haznesini yerine tekrar takmaya çalışırken hazne lastiği bugün yerinden çıktı ve şu an süpürgeyi hiç kullanamıyorum. Ürünü Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından almıştım, garanti süresi bitmiş olabilir, ancak ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Şimdiye kad...

Dyson v11 süpürgemin toz haznesini boşaltırken, haznenin içindeki kırmızı conta ve onu tutan gri parça yerinden çıktı ve ne yaptıysam geri takılamıyor. Bu parçalar yerinden çıktığından beri hazne kapanıyor gibi görünse de tam oturmuyor, performansı belirgin şekilde düşüyor ve bu şekilde kullanmak he...

Dyson Gen5detect süpürgemi 18.08.2023 tarihinde satın aldım. Cihazın fırçalı başlığı kullanım sırasında kendi kendine durmaya başladı, bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve garanti sürem devam ettiği için bana yeni bir başlık gönderildi. Ancak gönderilen bu ikinci başlık da b...

Dyson v15 süpürge kullanıcısıyım. Ürünü aldığım ilk dönemden beri uzun sap kısmında bir sallanma vardı; ancak bu durumu daha önce şikayet eden kullanıcılara “esneme payı” denildiğini duyduğum için o dönemde kayıt açtırmadım. Yaklaşık 7 ay önce garanti süresi doldu ve garantinin bitmesinin hemen ardı...

Dyson’ın kendi online mağazasından 23.05.2023 tarihinde aldığım V15 Detect süpürgede, garanti başladığı andan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz temizlik esnasında durup kendini kapatıyor, tozları hazneye almak yerine filtre üzerinde biriktiriyor. Normalde hazneye gitmesi gereken kir filtrede t...

Dyson v11 süpürgemi yaklaşık 3 yıl önce Ümraniye Tepeüstü Meydan mağazasından satın aldım. 20 Şubat 2026 tarihinde süpürgeyi tamamen normal ve özenli kullanım sırasında halı başlığını kullanırken başlık ansızın kırıldı. Herhangi bir çarpma, düşme ya da darbe olmamasına rağmen başlığın bu şekilde kır...

Dyson Big Ball Multi Floor süpürgemin başlık kısmı 2 gün önce kırıldı ve bu parça için yedek parça bulamıyorum. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce düğün hediyesi olarak almıştık, bu yüzden garanti süresi de dolmuş durumda. İnternette ve çeşitli satış kanallarında başlık için uyumlu yedek parça aramama rağme...

Dyson v15 Detect Absolute süpürgem son 1 aydır, tetiğe basılı olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor ve elektriğini bir anda kesiyor. Genellikle art arda iki‑üç kez bu şekilde durduktan sonra tekrar çalışıyor. Süpürgeyi kullanabilmek için sürekli tetiğe tekrar tekrar basmak zorunda kalıyorum; bu du...

Dyson v12 süpürgem için kullandığım v12 mobilya altı adaptörü daha garanti süresi devam ederken arızalandı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçanın garanti kapsamına girmediği, sadece ücretli olarak alınabileceği söylendi ve mecburen ücret ödeyerek yeniden satın aldım. Kısa süre içinde bu ...

Dyson Gen5 şarjlı süpürgemin başlık kenarındaki parça kendiliğinden kırıldı ve kırılan kısımdan parçalar dökülmeye devam ediyor. Bununla birlikte motor kısmındaki kırmızı plastik şerit de hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine parçalanmaya başladı. Özellikle garanti süresi biter bitmez plastik...

+1

Ekim 2025 tarihinde Dyson marka Graded sv27 model süpürgemizde güç kesintisi sorunu yaşamaya başladık. Garanti kapsamında yetkili servis ile görüntülü görüşme gerçekleştirdik ve görüşme sonucunda ürünün servise gönderilmesi gerektiği tarafımıza bildirildi. Ardından ürünü servise teslim ettik ve ilgi...

Dyson v12 süpürgemi İzmir Hilltown AVM’deki Media Markt mağazasından almıştım. 27 Şubat 2026 tarihinde süpürgeyi temizleyip tekrar çalıştırmak istediğimde, toz haznesindeki lastiğin yerinden çıktığını fark ettim. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanı...

Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce aynı noktadan kırıldı. Araştırdığımda bu bölgeden kırılmanın birçok kullanıcıda da görülen kronik bir problem olduğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 3 yıl önce satın almıştım. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti süresi doldu...