Dyson V12 Mobilya Altı Adaptörünün Sürekli Arızası Ve Garanti Dışı Uygulaması
Dyson v12 süpürgem için kullandığım v12 mobilya altı adaptörü daha garanti süresi devam ederken arızalandı. Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda bu parçanın garanti kapsamına girmediği, sadece ücretli olarak alınabileceği söylendi ve mecburen ücret ödeyerek yeniden satın aldım. Kısa süre içinde bu yeni aldığım parça da arızalandı.
Şu anda aynı parçayı üçüncü kez satın almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ürünün çok kısa sürede tekrar tekrar bozulmasından, kronik arızalı ve ayıplı bir parça olduğunu düşünüyorum ve böyle bir durumun Dyson gibi bir firmaya yakışmadığını özellikle belirtmek istiyorum.
V12 süpürgem için mobilya altı adaptörünün tarafıma ücretsiz yedek parça olarak gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
















