Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V8 Absolute Hazne Kapağı Tekrar Kırıldı Ve Garanti Dışı Destek Talebi

profile
Deniz
07 Mart 00:46
731

Dyson v8 Absolute süpürge kullanıyorum. Ürünün hazne kapağı daha önce kırıldığı için garanti süresi devam ederken Dyson ile iletişime geçmiştim ve aynı parça ücretsiz olarak tarafıma gönderilmişti. Ancak bu hazne kapağı bir süre sorunsuz kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır yeniden kırılma sorunu yaşıyorum.
Süpürgeyi tamamen normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen aynı parçanın ikinci kez kırılması, ürünün bu bölümünde dayanıklılık sorunu olabileceğini düşündürüyor. Ürünü Media Markt mağazasından satın almıştım ve şu an garanti süresi dolmuş durumda olduğu için, aynı sorunu tekrar yaşamama rağmen mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce garanti kapsamındayken aynı parça için destek almış olmam, bu problemin kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı olabileceği izlenimini güçlendiriyor. Dyson gibi müşteri memnuniyetine önem veren bir markadan, hazne kapağı parçasının tekrar değerlendirilmesini ve garanti sürem bitmiş olsa da bu parça için tarafıma yeniden destek olunmasını talep ediyorum.
Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

23 Mart 11:46 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mihrican sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Absolute İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi

profile
Mihrican
11 Ocak 13:33
1.248
Dyson V8 Absolute İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Parça Değişimi Talebi
dyson-v8-absolute-icin-garanti-kapsaminda-ucretsiz-parca-degisimi-talebi-1.jpg
1
Lütfiye sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Süpürgede Kronik Klips Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Lütfiye
16 Ekim 2025 22:25
2.672

Garanti Sonrası Parça Desteği Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği

profile
Nazan
04 Eylül 2025 12:55
2.855
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V8 Süpürge Başlıkları Tekrar Kırılıyor Ve Garanti Sonrası Destek Yok

profile
Ahmet
11 Ocak 23:11
988
Dyson V8 Süpürge Başlıkları Tekrar Kırılıyor Ve Garanti Sonrası Destek Yok
Dyson V8 Süpürge Başlıkları Tekrar Kırılıyor Ve Garanti Sonrası Destek Yok

Dyson V8 Süpürge Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Özlem
19 Şubat 13:33
879
Dyson V8 Süpürge Kapağı Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri