to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünün filtre kısmı kapağı gevşek, sürekli düşüyor. Ürün bana ulaştığı ilk haftadan itibaren aynı problemi yaşıyorum. Saçımı her yaptığımda yanlışlıkla parmağım değse düşüyor. Her hafta müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım. 5 aydır stok güncellenmesini bekliyorum. Servise göndermiştim, yapılmadan ürün geri gelmiş. Çok pişmanım bu firmadan; şaka gibi bir süre hem sebebi benden değil, hem de mağdur ediliyorum. Çözüm ise asla yok.
Şimdi de kırmızı ışık yanıp sönüyor çalışmıyor cihaz prize takıyorum düzeliyor durdurunca cihazı tekrar kırmızı ışık yanıyor bu nasıl bir memnuniyetsizlik filtreyi yeni temizlememe rağmen
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Şubat ayında Dyson Airwrap cihazı almıştım. Ürünü kullandıktan sonra saçlarımda dökülme olduğunu ve cihaza sürekli sıkıştığını fark ettim. Sonrasında incelediğimde cihazın başlığının tam oturmadığını fark ettim. Bunun üzerine servise gönderdim. 2 hafta kadar süre sonrasında ürünüm sözde tamir edilmi...
Dyson'dan daha dün aldığım saç düzleştiricinin filtresi çok gevşek, elimde kalıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade ya da değişim değil, servise gideceğini söylüyorlar. Daha dün aldığım ve hiç kullanmadığım bir ürünü neden servise göndereyim? Tamir olmuş kusurlu bir ürüne neden o kadar para ver...
Dyson Airwrap'i tam iki kez servise gönderdim. Ürünümün başlık yerlerinde bir gevşeme var ve bu durum, ürünün performansını ve kullanım konforunu düşürüyor. Servis, iki seferde de ürünümde başlık uyum sorunu olmadığını söylüyor. Benim zaten böyle bir şikayetim yok. Servisle ve müşteri hizmetleriyle ...
Dyson Airwrap cihazımın bukle yapan başlığında ciddi bir performans sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda başlık saçı çok güçlü bir şekilde çekip sarıyordu, fakat zamanla bu güç azaldı ve şu anda saçımı çok az miktarda ve nazikçe doluyor. Sorun yaklaşık bir senedir her kullanımda devam ediyor. Soru...
Ürünümü yaklaşık 2 ay önce Ukrayna'dan aldım. Aldığım süre zarfında başlangıçta birkaç kere reset hatası veriyordu ama şu an saçımı yapamıyorum. Tüm kullanma durumlarına uyduğum halde sürekli reset hatası veriyor. Reset atsam da düzelmiyor. Konu ile alakalı dönüş bekliyorum. Bu büyük bir mağduriyet.
Yorumlar