to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Yeni Üründe Reset Uyarısı Ve İade Reddi
Dyson Airstrat ürününü 14 Şubat tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki mağazadan satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen kısa süre içinde reset uyarısı vermeye başladı. Sıfır aldığım bir ürünün bu şekilde arıza vermesi ve hemen servise yönlendirilmesi, ayrıca birebir değişim yapılmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun sonrasında Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün için iade hakkım olmadığı söylendi. Yeni aldığım ve daha ilk döneminde reset uyarısı veren bir ürün için iade talebimin reddedilmesini kabul edemiyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Konunun incelenerek, mağduriyetimin giderilmesini ve satın aldığım ürünün iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
