Dyson Airstrait Saç Düzleştiricimde Tek Yılda Reset Hatası Ve Kullanılamaz Durum

Dyson Airstrait saç düzleştiricimi Ankara Dyson mağazasından yaklaşık bir yıl olmadan önce satın aldım. Ürünü henüz çok yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen cihaz resetleme hatası veriyor ve tamamen kullanıma kapanıyor. Şu an itibarıyla ürünü hiç kullanamıyorum.

Henüz Dyson müşteri hizmetleri ya da ürünü aldığım mağaza ile görüşme yapmadım, çünkü bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasından dolayı doğrudan çözüm talep ediyorum.

Dyson gibi üst segment ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede reset hatası verip çalışmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında incelenerek ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini veya mümkün değilse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.