to read complaints and reviews, or file yours.05.05.2023 tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım ancak yaklaşık 2026 Mayıs ayınd...an itibaren motorbar temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık artık dönmüyor, motorunun arızalandığını düşünüyorum ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza oluşmasını no
2023 Nisan ayında Mall Of İstanbul Dyson mağazasından Dyson v12 model süpürge satın aldık. Süpürgemizin motorbar temizle...me başlığı 7 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı ve o günden bu yana başlık dönmüyor, süpürme yapmıyor. Ürünü oldukça az kullanmış olmamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza
Dyson süpürgemin Motorbar temizleme başlığı, hiçbir darbe veya düşme olmaksızın, tamamen normal ev süpürme esnasında ekl...em/mafsal yerinden kırıldı. Şikayetvar ve sosyal mecralarda yaptığım araştırmada bu kırılmanın aynı noktada binlerce kullanıcıda yaşandığını gördüm. Bu durum, ürünün kronik tasarım
Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürgemin Motorbar temizleme başlığında 03.07.2026 tarihinde bir kırık olduğunu... fark ettim. Bu kırık, düşme, darbe, çarpma, zorlama veya süpürme sırasında yaşanabilecek bir durum sonrası oluşmadı; ürün tamamen normal kullanım koşullarında kullanıldı. Durumu
Yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v12 Detect Slim dikey süpürgemin Up-top adaptör ve Mot...orbar temizleme başlığının giriş kısımlarında kırık ve çatlaklar oluştu. Bu çatlakları yaklaşık 6 aydır fark etmiş durumdayım ve garanti kapsamında değişim olacağını düşünerek ürün
"Dyson Türkiye ekibi, yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle gösterdiğiniz ilgi ve sorunun hızlı çözümü için teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemi uzun süredir özenle kullanıyorum. Motorbar başlığını temizlerken, fırçanın iç kısmındaki motora eriş...mek için söküm yaptığım sırada iç bölümde kırık olduğunu fark ettim. Herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı hatası olmaksızın, sadece temizlik sırasında ortaya çıkan bu kırığın
Dyson Türkiye’den aldığım Dyson v15 Submarine süpürgemin Digital Motorbar™ temizleme başlığında sorun yaşıyorum. Başlığı... temizlik için yerinden çıkarmaya çalıştığımda ürünün sadece baş kısmı çıkıyor, fırçalı olan ana kısım kesinlikle yerinden çıkmıyor ve normal şekilde temizlenemiyor. Sorun dün ort
Teknosa'nın N11 mağazasından 4 Mayıs’ta Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldım, ürün 6 Mayıs’ta elime ulaşt...ı. Ürün açıklamasında ve Dyson’ın kendi sitesinde yer alan kutu içeriği ile bana ulaşan kutunun içeriği birbirini tutmuyor. Elime ulaşan kutunun üzerinde açıkça “v15 Detect Absolu
Dyson v10 süpürgemin Motorbar temizleme başlığı bozuldu ve garanti süresi bittiği için tarafıma hiçbir şekilde yeni başl...ık temini yapılmadı. Başlık dönmediği için ürün şu anda kullanılamaz durumda. Dyson ile görüntülü görüşme yaptık, başlığın dönmediğini kendileri de görmesine rağmen yalnızca yeni a
04.04.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Dyson satış reyonundan Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutus...unu açtığımda şarj adaptörü, duvar askı ünitesi, Digital Motorbar başlığı, Fluffy Optic başlığı ile entegre toz alma ve aralık temizleme başlığının kutuda olmadığını gördüm. Bu kad
Dyson süpürgemin motorbar temizleme başlığının iç plastiği kısa süre önce kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garanti süresi... devam ettiği için Dyson Türkiye destek ekibiyle iletişime geçerek bu parçanın garanti kapsamında değiştirilmesini talep ettim. Ancak görüşme sırasında sorunun kullanıcı hatası ol
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgeyi yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Dyson’dan satın aldım. Yaklaşık üç ay önce ürünün m...otorbar temizleme başlığı kırıldı ve o zamandan beri süpürgeyi kullanamıyorum. Bunun yanında süpürgenin borusu da kırık durumda. Yaşadığım sorunla ilgili Dyson’la görüştüğümde, mo
Dyson Gen5 Digital Motorbar temizleme başlığında sorun yaşıyorum. Başlığı temizlemek için kapağını açmak istediğimde hiç...bir şekilde açılmadı. Önceki başlığımda kapak fırçayla birlikte değil ayrı ayrı çıkıyordu, bu yeni başlık zaten sonradan değişti ve bunda kapak hiç açılmadığı için doğal olarak ben
"Dyson ekibine, hızlı çözüm ve yeni parça gönderimi için çok teşekkür ederim. Güvenilir hizmetiniz beni memnun etti."
Dyson v 12 temizleme başlığı (Motorbar) alt bağlantı plastiği kırıldı. Şirketin resmi sitesine stoklarında olmadığı yazı...yor. Ne zaman geleceği belirsiz. Ayrıca plastik bir aparatın 4.349. TL'ye satılması satış sonrası tüketiciyi yanıltmak gibi bir şey. Web sitelerindeki açıklama Motorbar™ temizleme
08.10.2025 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünün kutu içeriğinden çı...kan dijital motor temizleme başlığında yaşadığım problem nedeniyle Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma yeni bir başlık gönderileceği bilgisi verildi. Ancak gö
Dyson v15 kablosuz süpürgemin motorbar temizleme başlığı kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için yeni bir motor...bar temizleme başlığı almak istedim. Ankara’daki Dyson mağazalarına gittiğimde, aksesuarların sadece online kanaldan satıldığı belirtildi. Yaklaşık 2 haftadır Dyson’ın online mağaz
Dyson v15 model süpürgemin Digital Motorbar™ temizleme başlığı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Ürünü kendi internet siteniz...den satın aldım ve fatura numaram B012024001146777’dir. Başlık arızası ilk kez yaşandı ve garanti kapsamında olmadığı için ücretli olarak yedek parça almak istedim. Ancak 1 senedir
Dyson v12 model süpürgem için yaklaşık 7-8 aydır Motorbar™ temizleme başlığını stoklarda bulamıyorum. Yedek parça ihtiya...cım için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece stokları düzenli olarak kontrol etmem gerektiği söylendi. Ancak bu kadar uzun süre boyunca yedek başlık temin
Dyson v12 süpürgemi kullanırken halı başlığının (Motorbar™ temizleme başlığ...ı) sürekli olarak dönmediğini fark ettim. Sorun sürekli devam ediyor ve cih
Yaklaşık 1,5 ay önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Detect Absolute model süpürge satın aldı...m. Satın aldığım kutunun içinde fluffy optik başlık, motorbar başlık, kombinasyon başlık ve aralık temizleme başlığı bulunuyordu. Anneme satın almak için siteyi tekrar ziyaret etti
Dyson V11 kablosuz süpürgeyi 10 Eylül 2020 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım (Sipariş No: 4700109...917). Ürünü aldığım ilk günden beri başlığı çok sesli çalışıyor ve yan taraftaki temizleme kısmı, normalde para ile çevrilerek açılması gerekirken, bizim süpürgemizde sadece çekinc
Dyson gen5 detect şarjlı süpürge aldım daha 2 yıl olmadı. Mayıs ayında Digital Motorbar™️ temizleme başlığımızın tekeri ...koptu, garanti kapsamında değişmesini talep ediyoruz. Dedik ve yenisi geldi. Fakat simdi de süpürge ucu döner başlığı dönmüyor takılır gibi kalıyor. Müşteri hizmetleri de kısa süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
