Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V15S Digital Motorbar Başlığı Aniden Çıktı, Garantili Değişim Talebi

Dyson V15S Digital Motorbar Başlığı Aniden Çıktı, Garantili Değişim Talebi
475
Türker'in Teşekkür Mesajı
“Dyson ekibine, hızlı çözüm ve yeni parça gönderimi için çok teşekkür ederim. Güvenilir hizmetiniz beni memnun etti.”

Dyson V15S süpürgemi kullanırken Digital Motorbar temizleme başlığının bir parçası aniden yerinden çıktı ve tekrar yerine takılmıyor. Ürünüm garanti kapsamında ve faturam da elimde olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaklaşık 1 saat önce meydana gelen bu problem nedeniyle başlığı verimli şekilde kullanamıyorum. Dyson markasına güvenerek aldığım bu ürünün başlık parçasındaki sorunun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve bozuk/çıkmış olan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Türker
31 Mart 08:37

Dyson ekibine, hızlı çözüm ve yeni parça gönderimi için çok teşekkür ederim. Güvenilir hizmetiniz beni memnun etti.

31 Mart 18:41 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1 Yıldır Yedek Parça Temin Edilemiyor, Süpürgem Kullanılamaz Durumda

10 Kasım 2025 10:30939

Dyson v15 model süpürgemin Digital Motorbar™ temizleme başlığı yaklaşık 1 yıl önce kırıldı. Ürünü kendi internet siteniz...

Dyson V15 Süpürge Parçası Garanti Sonrası Tekrar Kırıldı, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

6 Eylül 2025 21:311.519

2,5 yıldır kullandığım Dyson V15 süpürgemin digital motorbar başlığı, 06.09.2025 tarihinde normal bir temizlik sırasında...

Dyson V15 Süpürge Parçası Garanti Sonrası Tekrar Kırıldı, Hayal Kırıklığı Yaşıyorum
1 Destek

Garanti Süresi Bilinmeyen Yedek Parça İçin Ücretsiz Değişim Talebi

592

Dyson V15 süpürgemle birlikte yedek başlık seti satın aldım. Bu setin içindeki başlıklardan biri, satın alımdan yaklaşık...

Garanti Süresi Bilinmeyen Yedek Parça İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Çözüldü

Garanti Süresi Sonrası Dyson V15 Başlık Sorununda Yetersiz Destek

2 Aralık 2025 14:56509

"Dyson Yetkili Servisi’ne, Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşadığım sorunla ilgilenerek yedek parça gönderimi sağladığınız için içtenlikle teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve hızlı desteğiniz, markanıza duyduğum güveni bir kez daha artırdı. Bu yaklaşımınız için emeği geçen tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.#Dyson"

Garanti Süresi Sonrası Dyson V15 Başlık Sorununda Yetersiz Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Garanti Sonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Dyson GarantiSonrası Kusurlu Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Ömer
Dyson V11 Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Dyson V11Süpürgem Tetiğe Basılıyken Duruyor, Sorunu Tekrar Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Barbaros
Dyson V15 Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Dyson V15Çalışırken Sürekli Durup Tekrar Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Sebahattin
Dyson Servis Sorunu Çözülmüyor

Dyson ServisSorunu Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Süpürgen B12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Dyson SüpürgenB12 Model Baş Kısmındaki Kırklık Oluşmuş Bununla

Profil fotoğrafı
Nurdan
Dyson Süpürge Çekim Sorunu

Dyson SüpürgeÇekim Sorunu

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru