to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson v11 Absolute dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünün garanti kaydı Dyson’da mevcut. Garant...isi sadece 3 ay önce biten bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması, üstelik evde 3 farklı süpürgem olmasına ve cihazı oldukça dikkatli, koruyarak kullanmama rağmen sorun çıkarmas
Dyson v11 süpürgemi 2025 Mayıs ayında, çalıştırdığımda motorun 3–5 kez durup tekrar çalışması ve ardından tamamen durmas...ı sebebiyle garanti kapsamında servise gönderdim. Servisten “herhangi bir sorun yok” denilerek ürün tarafıma geri gönderildi. Ancak aynı problem devam etti ve 2026 Mart itibarıyla
Dyson online mağazasından aldığım V15 Submarine süpürgemin sarı kısmı üç gün önce kırıldı ve bu bölgeden hava kaçırdığı ...için süpürgem artık hiç çekmiyor, kullanılamaz durumda. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine üç kez, bir tanesi görüntülü olmak üzere, detaylı şekilde anlattım ve gösterdim. Ancak he
Dyson V15 dikey süpürgemin garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra cihazı çalıştırdığımda, ilk 2–3 denemede kendi k...endine sönüp daha sonra çalışmaya başlaması şeklinde bir problem oluştu. Dyson kalitesine güvenerek aldığım ve henüz 3 yıllık bile olmayan bir üründe böyle bir sorun yaşamam, marka
Dyson v11 dikey süpürgemi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır cihazın motor kısmından rahatsız edici bir ko...ku gelmeye başladı. Ürünün küçük haznesini sık sık boşaltıyor, temizliğini de kullanım kılavuzuna uygun şekilde dikkatle yapıyorum. Bu nedenle yaşadığım sorunun kullanım hatasından
07.08.2023 tarihinde Gaziantep’teki Uğurlu Çeyiz’den Dyson V15 süpürge satın aldım. Ürünü bir süredir kullanıyorum ve ga...rantisi biter bitmez cihazın motoru düğmesine bastığımda kendi kendine durmaya, sık sık kapanıp tekrar çalıştırmak zorunda kaldığım bir hâle geldi. Bu fiyattaki bir ürünün bu kadar
Yaklaşık 2 yıl önce en iyisi olsun diye Dyson’ın resmi sitesinden Dyson v11 model süpürge satın aldım ve o dönem yaklaşı...k 22.000 TL ödedim. Ürünün garanti süresi biter bitmez, sanki zamanlaması ayarlanmış gibi tetik sorunu yaşamaya başladım. Tetiğe bastığımda süpürge bazen hiç tepki vermiyor, birkaç
Dyson v10 süpürgemi bir süredir sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık 1 hafta önce motoru tamamen çalışmaz hale geldi ve... o günden beri ürünü hiç kullanamıyorum. Şarjı dolu olmasına rağmen süpürge hiçbir tepki vermiyor. Ürünü Teknosa’dan satın almıştım. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri hizmetle
Dyson v12 Absolute süpürgemin koltuk başlığı yaklaşık bir hafta önce motor arızası sebebiyle bozuldu. 14 Mart tarihinde ...müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisi bitmiş bir cihaz olduğu ve bu parçanın tamiratının olmadığı gerekçesiyle servis kaydı veya herhangi bir hizmet sunamayacaklarını, koltuk
Yaklaşık 8 ay önce Dyson v11 süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim. Tarafımdan açıkça belirtilen sorun, dönen başl...ık ve bağlantı noktalarındaki problemler olmasına rağmen, müşteri temsilciniz tarafından motor arızası kaydı oluşturuldu. Bu yanlış yönlendirme sonucunda benden 6.000 TL ödeme alın
Dyson v15 kablosuz süpürgemi kullanırken çekim gücünün azaldığını fark ettim. Garantisi bitmeden önce Dyson müşteri hizm...etlerini arayarak durumu defalarca anlattım ve sorunun filtreden kaynaklanmadığını, motor haznesinde bir problem olduğunu düşündüğümü özellikle belirttim. Müşteri hizmetleri buna
Dyson v15 dik süpürgemde birkaç haftadır devam eden bir motor sorunu yaşıyorum. Cihazın tuşuna bastığım anda çalışıyor a...ncak birkaç saniye içinde kendiliğinden duruyor. Dyson’ı iki üç kez aradım, her seferinde sorunun temizlikten kaynaklı olabileceği söylendi. Filtreyi yıkamam ve içini tamamen temiz
Dyson v15 Detect Absolute süpürgemde daha önce motor arızası yaşadım ve motor değişimi yapıldı. Aradan yaklaşık iki yıl ...geçtikten sonra cihaz, 2026 Mart ayında tekrar aynı şekilde hata verip bir anda kapandı. Cihazı kesinlikle sıvı çekme, cam çekme gibi hatalı kullanımlara maruz bırakmadım; her zama
Dyson v15 model süpürgemi, motor kısmının üst parçalarındaki deformasyon nedeniyle garanti kapsamında 2025 Nisan ayında ...servise gönderdim ve ilgili parçalarda değişim yapıldı. Ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden, 2025 Kasım ayı itibarıyla süpürgenin motoru ara ara kesik kesik çalışmaya başladı; ci
Dyson Gen5 süpürgem çalışırken kendi kendine duruyor, bir süre sonra tekrar çalışsa da bu sorun sürekli tekrarlıyor. 202...3 yılı Ekim ayında yaklaşık 30.000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede motor arızası vermesi beni hem mağdur etti hem de markaya olan güvenimi sarstı. Müşteri hizm
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
30.10.2023 tarihinde Dyson mağazasından satın aldığım PH04 model hava temiz...leyici, çok kısa süreler içinde defalarca arıza verdi ve kronik bir sorun h
Dyson v11 süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır süpürgenin motorunda arıza var, tetiğe bastığım...ızda kopuk kopuk çalışıyor ve süpürge görevini düzgün şekilde yerine getiremiyor. Bu sorun için Dyson ile tüm iletişim kanallarını defalarca kullandım. Her seferinde görüntülü gör
Dyson v15 dikey süpürgem bir süredir, filtresi temiz ve toz haznesi dolu olmamasına rağmen sürekli filtre uyarısı veriyo...r. Kontrol ettiğimde haznedeki tüm tozun ve saçın filtrede biriktiğini gördüm, filtreyi temizledim; ancak iki oda bile süpürmeden makinenin sesi değişti, çekim gücü düştü ve tekrar
Dyson v15 Detect dik süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, Ağustos ayında 22.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Yaklaş...ık 1 yıldır süpürge çalışırken aniden güç kesiyor ve tutukluk yapıyor, özellikle son birkaç aydır bu sorun çok daha sık yaşanmaya başladı. Bu nedenle Dyson müşteri hizmetleriyle g
Dyson v15 süpürgemde 2024 yılı içinde motor arızası yaşadım. Sorunu Dyson müşteri hizmetlerine telefonla anlattığımda, m...otorun arızalı olduğunu ve bana yeni bir motor ve cihaz başlığı göndereceklerini belirttiler. Bu görüşme sırasında ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyordu. Ancak bu parça ve m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100