to read complaints and reviews, or file yours.
Şubat 2025’te Eskişehir Espark Dyson’dan aldığım Dyson Airwrap cihazımın maşa başlığının saçı sarmaması ve diğer başlıkl...arın oynama yapması nedeniyle 23 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşmede sorunu detaylı şekilde gösterdim ve ürünüm evimden teslim alınarak servise g
Geçen sene kasım ayında online olarak satın aldığım Dyson Airwrap ıd ürünü, ilk günden beri aynı arızayı göstermeye deva...m ediyor. Düzleştirme fırçası yön değiştirdiği anda cihazdan anormal bir ses geliyor ve hemen ardından cihaz kendini kapatarak uyarı veriyor. Ürünü baştan beri doğru şekilde kullan
Yaklaşık iki sene önce İtalya’dan Dyson v12 kablosuz elektrikli süpürge ald...ım. Bu süre içinde cihazım iki kez bozuldu, şu anda da üçüncü kez motor arı
Dyson v12 kablosuz süpürgemde garanti süresi dolmasına rağmen devam eden, sık sık durma ve hata verme problemi yaşıyorum.... Cihaz kullanım sırasında kendi kendine duruyor ve hata vererek temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde temizledim, yıkadım ve 48 s
Dyson’ın resmi online sitesinden yaklaşık 5 ay önce Dyson Purifier Humidify+Cool model hava nemlendiriciyi sıfır ürün ol...arak satın aldım. Ürün ilk elime geçtiğinde su haznesinde çizikler olduğunu fark ettim ve bunu defalarca Dyson çağrı merkezine iletmeme rağmen net bir çözüm üretilmedi. Hatta bir m
Dyson v12 şarjlı süpürgem 2 saniyede bir kapanma sorunu yaşadığı için önce müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptı...m. Görüşme sırasında sorunun filtreden kaynaklanabileceği belirtilerek tarafıma ücretsiz, sıfır bir filtre gönderildi. Ancak bu filtreyi takmama rağmen cihazdaki problem hiçbir şek
Dyson v12 süpürgem 2 saniyede bir kapanma sorunu yaşadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım. Görüşme s...ırasında sorunun filtreden kaynaklanabileceği belirtilerek tarafıma ücretsiz, sıfır bir filtre gönderildi. Ancak filtreyi değiştirmeme rağmen problem aynen devam etti. Bunun üzerin
Dyson v12 süpürgemi Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün garanti süresi henüz yaklaşık 10 gün önce dol...du ancak son bir haftadır süpürge motor arızası veriyor ve kendiliğinden kapanıyor. Cihazı kullanamaz hale geldim. Bu kadar kısa sürede, garanti bitiminden hemen sonra böyle bir m
Dyson Kentpark mağazasından 24 Ocak 2024 tarihinde aldığım Dyson Airwrap cihazımın motorunda arıza oluştu. Cihaz çalışır...ken kendi kendine duruyor, kesinlikle filtre arızası uyarısı vermiyordu. Ayrıca başlıkların takıldığı kapak yerlerinden ikisinde gevşeklik vardı ve başlıklar oynuyordu. Bu sorunlar
Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Dyson V10 kablosuz süpürgem, 15.12.2025 tarihinde yaklaşık 10 aylık kullanım sonunda ...arızalanarak tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına güvenerek Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirme üzerine aynı gün cihazı servise gönderdim.
Dyson v12 süpürgem motor arızası nedeniyle 13.12.2025 tarihinde Ataşehir’deki servise teslim ettim. Ürünü incelemek üzer...e servise aldılar ve 3 gün sonra benimle iletişime geçtiler. Telefon görüşmesinde, süpürgenin arızalı parçasının kendi rengiyle temin edilemediğini, farklı renkte bir parça ile ta
"Arızalı ürün yenisiyle değiştirildi bunun için Dyson firmasına teşekkür ediyorum."
14.11.2025 tarihinde Dyson firmasından Dyson v12 dik şarjlı süpürge satın a...ldım, ürün 18.11.2025 tarihinde Eskişehir’deki adresime teslim edildi. Ürün
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dyson v12 süpürgeyi 2023 yılında Media Markt Antalya’dan satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez sorunlar yaşama...ya başladım. Önce motor arızası çıktı ve motor son ay garanti kapsamında değişti. Motor değişiminden sonra bu kez halı başlığı bozuldu ve yaklaşık 3 aydır halı başlığı dönmediği iç
Dyson v12 model süpürgemin 8CX-EU-TDA6657A seri numaralı cihazında motor arızası meydana geldi ve yaklaşık bir buçuk ayd...ır bu sorun çözülemedi. Arızayı bildirdiğim günden bu yana haftada iki kez Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumumu iletmeme rağmen süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. T
Dyson Airwrap i. D. Ürünümü haziran ayında satın aldım. İlk başta ince bukle başlığını denerken sarmadığını fark ettim f...akat belki ben daha alışamadım ve beceremiyorum diye düşündüm. Zaman içerisinde zaten sıklıkla diğer başlıklara elim alıştığından bu konuyu tekrar düşünmedim. Sosyal medyada özelli
"Geç de olsa olan ilgileri için teşekkür ederim problem halloldu."
02.12.2025 tarihinde Dyson v15 Submarine süpürgemi iki parça halinde tamir ...için garanti kapsamında yetkili Dyson servisine Karaman merkezden Yurtiçi K
19.07.2023 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Dyson v8 model süpürge satın aldım. Süpürgem yaklaşık 1 haftadır hiç ça...lışmıyor. Bunun üzerine Dyson çağrı merkezini aradım ve servis talebi oluşturdum. Bugün gelen servis elemanı süpürgede motor arızası olduğunu söyledi ve benden 8.750 TL ücret talep
Dyson Türkiye’den online mağazadan satın aldığım v12 Detect Slim Absolute süpürgemin borusu, yaklaşık 1 yıllık kullanımı...n ardından herhangi bir darbe olmadan kendiliğinden kırıldı. 28.09.2025 tarihinde durumu iletip yedek boru siparişi oluşturdum. Fatura numaram b012024000281706 olmasına rağmen yakl
"Dyson şirketine teşekkür ederim sorunumu çözdüler."
2022 yılı 22 Mayıs tarihinde Dyson v12 model süpürge satın aldım. Ürünü kullanırken garanti kapsamındayken arıza yaşadım... ve 15.09.2023 tarihinde Dyson’a gönderdim. İnceleme sonrası bana iade veya değişim hakkım olduğu söylendi, ben de değişim talep ettim. Ancak bu süreçte bana sıfır ürün verilmesi g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100