to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç yıldır Dyson V15 kullanıyorum. İlk başta çok memnun kaldığım için çevremdeki herkese de Dyson aldırdım; anca...k hem benim cihazımda hem de çevremdeki diğer cihazlarda sorunlar başladı. Cihazlar kesintili çalışmaya başlayınca, herkesin ürünü sıfır cihaz ile değiştirildi ve bu sayede garanti
Dyson Gen5detect süpürgemi Mart 2024’te Dyson online mağazadan tarafımıza kargo ile teslim aldık (fatura İ***** ç** adın...a). Ürünü kullanırken hair removal başlığın tekerleği, süpürme esnasında herhangi bir darbe almamasına rağmen bugün kendi kendine kırıldı ve yerinden tamamen ayrıldı. Ürünü özenli
Dyson Airwrap 7EW-EU-SKM8089A model saç şekillendiriciyi Şubat 2023’te aldım ve yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kulla...nıyorum. İlk günden beri saçlarımı yolma, koparma ve saçlarımın aralarına sıkışma sorunları yaşıyorum ancak bunun cihazın genel özelliği olduğunu düşünmüştüm. Yurt dışına gittiğim
Dyson v12 süpürgemle birlikte gelen koltuk altı aparatını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü aldığım ilk günden beri ...bu aparatta ciddi bir sorun yaşıyorum. Aparatın katlama ayarını her açtığımda parça yerinden fırlıyor, hiçbir zaman stabil ve güvenli şekilde kullanılamadı. En son kullanımda ise a
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemi 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce, ürünü normal kullanım...ım sonrası uzun sap kısmı kırıldı. Bu kırılma herhangi bir düşme, darbe veya hatalı kullanım olmadan gerçekleşti, bu nedenle sorunun kullanımdan değil ürünün kendi yapısından kayna
Dyson v 12 temizleme başlığı (Motorbar) alt bağlantı plastiği kırıldı. Şirketin resmi sitesine stoklarında olmadığı yazı...yor. Ne zaman geleceği belirsiz. Ayrıca plastik bir aparatın 4.349. TL'ye satılması satış sonrası tüketiciyi yanıltmak gibi bir şey. Web sitelerindeki açıklama Motorbar™ temizleme
Dyson v12 Detect Slim Absolute süpürgemin toz haznesi kırıldı ve yaklaşık 4 aydır yedek toz haznesine ulaşamıyorum. Ürün...ü kullanamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süre içinde Dyson yetkili birimleriyle görüştüğümde, bana sadece stokları sürekli benim kontrol etmem gerektiği, kendiler
Dyson V11 Advanced süpürgeyi kullanırken, süpürge başlığı garantisi dolmadan 14 Ocak tarihinde kırıldı. Ürünü normal ev ...kullanımı dışında zorlayacak herhangi bir şekilde kullanmadım; buna rağmen başlığın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Henüz Dyson veya yetkili servisl
Dyson v10 dikey süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve kısa bir süre önce ürünün halı başlığı kırıldı. Yaklaşık 1 a...ydır bu sorun nedeniyle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü Buyaka AVM içindeki Teknosa mağazasından satın almıştım ve şu an elimde fatura/garanti belgesi gibi alışverişe
Elektrofoni ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Bana ait olan Dyson v15 süpürgemin kırılan parçasını tamir edilmes...i için kendilerine gönderdim. Ürünü servisten geri aldığımda parçanın düzgün bir şekilde onarılmak yerine silikonla yapıştırıldığını gördüm. Bu şekilde özensiz bir işlem yapılması
"Sorunu çözdüler"
Dyson Gen 5 Detect süpürgemin Absolute Fluffy Optic başlığı kırıldı ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ay...rıca süpürgemin papatya kısımlarında soyulmalar oluştu ve bu bölgeden hava kaçırmaya başladı. Ürünün seri numarası Z5S-EU-UEB5569A’dır. Bu sorunlar yaklaşık 1 ay önce, yılbaşından
"Teşekkürler sıfırdan yeni ürün gönderdiğiniz için"
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Dyso...n V15S süpürgemle aldığım günden bu yana sürekli sorun yaşıyorum. Cihazım b
8 Ocak 2026 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden 910903734809 numaralı siparişimle Dyson v16 Piston Animal Subma...rine™ (Mat siyah/Bakır), Dyson v16 Piston Animal ayaklı ünite ve Dyson Airwrap Coanda 2X™ saç şekillendirme ve kurutma seti (Ceramic Pink) satın aldım. Üzerinden 5 gün geçmesine ra
Dyson’dan yaklaşık 4–5 yıl önce aldığım Dyson 12 model süpürgenin uzun borusu yaklaşık 3–4 ay önce kırıldı. Yedek parça ...talebiyle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de uygulamaları üzerinden “parça gelince haber ver” bölümünden kayıt oluşturdum. O dönemde stokta parça olmadığı, sisteme kayıt açıldı
Dyson v12 süpürgemle birlikte kullanılan low-reach aparatında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Bu aparat, süpürgeye hareke...t ve yön kazandırmak ve özellikle mobilya altlarını temizlemek için kullanılıyor; ancak tam da bu oynar kısımda tekrar tekrar bozulma meydana geliyor. Daha önce aynı sorun nedeniyl
Dyson V12 Slim Detect süpürgemin “mobilya altı adaptörü” olarak geçen ve cihazın bükülmesini sağlayan plastik parçası 11... Ocak 2026 tarihinde kırıldı. Bunun üzerine aynı gün Dyson müşteri hizmetlerine kayıt oluşturdum. 12 Ocak 2026 tarihinde tarafımla iletişime geçildi ve cihazımın garanti süresinin
"Sorunum müşteri temsilcileriniz tarafından çözüldü, çok teşekkür ederim."
Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden büyük bir beğeni ve güvenle satın almıştım. Ürünü bir yıldan daha kısa süredir ku...llanmama ve son derece dikkatli, titiz davranmama rağmen tutma yerinin bir hafta önce kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson gibi kalitesiyle ön plana çıkan
Dyson v8 kablosuz süpürge kullanıcısıyım. Ürünü özellikle kalite ve uzun ömür vaadi nedeniyle tercih etmiştim ancak yaşa...dıklarım sonucunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Üç yıl içinde süpürgem için iki farklı başlık satın almak zorunda kaldım ve her ikisi de aynı noktadan, aynı şekilde kırıldı
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 4–5 senedir çok özenli bir şekilde kullanmama rağmen, anti Tangle büyük başlığın ana kısmın...daki yuvarlak parça kırıldı. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, düşürmedim ya da yanlış kullanmadım, buna rağmen başlığın bu şekilde hasar görmesi beni hayal kırıklığına uğratt
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Dyson mağazasından satın aldım. Bugün, cihazın çöp haznesini boşaltırken hazne b...oşaltma kolu normal kullanım sırasında bir anda kırıldı. Ürünü darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan, sadece rutin temizlik amacıyla kullanıyordum. Dayanıklı ve uzun ömürlü ol
"Ürünü gönderdik ve ücretsiz şekilde tamir ettiler teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100