to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Mafsal Parçasının Aniden Kırılması Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Dyson v10 süpürgemi kullanırken mafsal kısmı 28 Haziran 2026 tarihinde kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürünü bilinçli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen bu parçanın çatlayıp kırılması, ürünün dayanıklılığı ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson markasına güvenerek aldığım bu üründe yaşadığım bu sorun sonrası kırılan mafsal parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün gerekli incelemesinin yapılarak, kullanıcı hatası dışında oluşan bu hasarın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve parçanın en kısa sürede yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar, Dyson gibi bir markanın küçük bir parçayı değiştirmemesi kendilerine yakışan bir hareket olmadı maalesef. Üstelik parça kendi kendine kırıldı bizim bir hatamız olmadı. Büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
